Technical audit · 29.05.2026

immobilienscout24.de

Germany's Largest Real Estate Portal

Policy changed — see what exactly · 2026-10-02 →

Germany's leading real estate portal. 83 requests, 17 domains. Next.js, CloudFront. MakeItBetter — a proprietary font, served locally. Google GSI and Tealium IQ fire before the Usercentrics banner. AWS WAF telemetry — undeclared. Set-Cookie — zero.

Request timeline

+0 ms · homepage

www.immobilienscout24.de/ — Next.js, CloudFront (HEL51). A link preload for four fonts is set in the response header.

+136 ms · fonts

MakeItBetter Regular and Bold (woff2) — IS24's own branded typeface, served locally from /_next/static/media/. No Google Fonts.

+148 ms · proprietary infrastructure

sso.immobilienscout24.de/static/one-tap/sso-one-tap.js — the SSO module. web.chatbot.immobilienscout24.de — the HeyImmo AI chatbot (LLM). www.static-immobilienscout24.de/web-metrics/main.js — proprietary metrics. tracking.immobilienscout24.de/tr.js — an internal page tracker.

+413 ms · Google GSI — before the banner

accounts.google.com/gsi/client, /gsi/style, /gsi/status (client_id=208472424340-…) — the Google Sign-In SDK loads and checks the authorization status. Before Usercentrics.

+609 ms · Tealium IQ — before the banner

tags-eu.tiqcdn.com/utag/immobilienscout/is24/prod/utag.js — the Tealium tag container, EU zone. Before Usercentrics.

+919 ms · AWS WAF SDK

82d925f87a91.edge.sdk.awswaf.com/challenge.js (304) and two /telemetry requests (+1541 ms, +2547 ms) — behavioral telemetry for bot detection.

Declared versus actual

✓ Usercentrics — declared as the Privacy Manager (CMP) — declared

✓ Google reCAPTCHA — declared for forms — declared

✓ HeyImmo (LLM chatbot) — declared, chat-data processing — declared

+ Google Sign-In / GSI (accounts.google.com) — not separately declared — not declared

+ Tealium IQ (tags-eu.tiqcdn.com) — not mentioned — not declared

+ AWS WAF SDK (82d925f87a91.edge.sdk.awswaf.com) — not mentioned — not declared

Transfer timings

+413 ms accounts.google.com

Google GSI / Sign-In SDK. Google Ireland Limited. Before the banner.

+609 ms tags-eu.tiqcdn.com

Tealium IQ. Tag Management. Not declared.

+1541 ms 82d925f87a91.edge.sdk.awswaf.com

AWS WAF telemetry. Amazon. Bot detection. Not declared.

Detected trackers

Google Sign-In / GSI (accounts.google.com) — Google authentication, before the banner
Tealium IQ (tags-eu.tiqcdn.com) — Tag Management System, before the banner
AWS WAF SDK (82d925f87a91.edge.sdk.awswaf.com) — protection telemetry, undeclared
Usercentrics (app.usercentrics.eu et al.) — CMP, TCF

Context

ImmoScout24 is Germany’s leading real estate portal, part of Scout24 AG. Next.js, CloudFront (HEL51 region — Helsinki). HAR: 83 requests, 17 domains. Proprietary infrastructure: SSO, the HeyImmo AI chatbot, an internal page tracker, performance metrics.

The Usercentrics loader appears at +653 ms. By that point, two external services have already run: Google GSI at +413 ms and Tealium IQ at +609 ms.

Google GSI (gsi/client, gsi/style, gsi/status) is the Google Sign-In SDK, providing sign-in via a Google account and the One Tap feature. Four requests to accounts.google.com, including gsi/status carrying client_id=208472424340-…, transmit browser and session data to Google’s servers without consent. The policy mentions Google only in the context of ReCaptcha; Google Sign-In is not described separately.

Tealium IQ (tags-eu.tiqcdn.com/utag/immobilienscout/is24/prod/utag.js) is a Tag Management System, EU zone. A tag container capable of activating additional trackers depending on the utag configuration. It is not mentioned in the privacy policy, either as Tealium or as “Tag Management.”

AWS WAF SDK — undeclared

82d925f87a91.edge.sdk.awswaf.com runs challenge.js (304, from cache) and sends telemetry twice — browser behavioral data for Amazon Web Services WAF bot detection. AWS WAF is not mentioned in the policy.

MakeItBetter — a proprietary typeface, local

IS24 uses its own MakeItBetter typeface (Regular, Bold) in woff2 format, from the Next.js directory. Four font files are preloaded in the HTTP response header. No Google Fonts.

Conclusion

www.immobilienscout24.de has three findings: Google GSI and Tealium IQ are active before the Usercentrics banner is displayed, and the AWS WAF SDK sends telemetry with no declaration in the policy. The proprietary infrastructure (SSO, chatbot, metrics) raises no concerns.

Evidence

How to verify: download the file and compute its checksum — sha256sum file.har (Linux, macOS) or certutil -hashfile file.har SHA256 (Windows); it must match the one shown. The conclusions apply to the scope of this measurement — see the limitations of the method.

Original (audit)

HAR file: de/immobilienscout24-de-2026-05-29.har

SHA-256: b2957a432f8b5004f4d36d2194ff8377d5ee5cda2fa6b81b59d86c43b7a33f47

Re-check snapshot

Awaiting changes

HAR files are stored on EU infrastructure (Proton Drive). SHA-256 is published for integrity verification.

Want a response from the company about this audit? → Open the tool

Fill in once — it will be inserted into every letter below:

Filing date:

All fields are required to print the document — this is a formal requirement of the letter itself (the particulars of an official submission), not data collection: nothing is sent or saved anywhere, it all stays in your browser and disappears when you close the page. See the methodology for details.

Step 1. Data access request (GDPR Art. 15)

Send this letter directly to the company first — before contacting the regulator it has the right to respond (GDPR Art. 12(3) — 30 days).

Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — immobilienscout24.de

Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел]
От: [Ваше имя], [контактный email]

Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта immobilienscout24.de.

1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c))
На основании независимого технического анализа сайта прошу подтвердить и подробно раскрыть следующие категории обработки:

1) Google GSI (gsi/client, gsi/style, gsi/status) загружается на +413 мс — за 240 мс до первого запроса Usercentrics (+653 мс). accounts.google.com получает данные о браузере и IP-адресе посетителя (client_id=208472424340-…) без согласия. Политика упоминает Google ReCaptcha, но не описывает Google Sign-In / One Tap как отдельный сервис.

2) Tealium IQ (tags-eu.tiqcdn.com/utag/immobilienscout/is24/prod/utag.js) загружается на +609 мс — до Usercentrics loader (+653 мс). Tealium — Tag Management System, контейнер тегов, потенциально активирующий дополнительные трекеры. Не упомянут в политике конфиденциальности.

3) AWS WAF SDK (82d925f87a91.edge.sdk.awswaf.com) отправляет два telemetry-запроса (+1541 мс, +2547 мс). AWS WAF — Web Application Firewall Amazon, собирает поведенческие данные браузера для bot-detection. Не упомянут в политике конфиденциальности.


2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46)
Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/en/audits/de-immobilienscout24-de/

3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h))
Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки.

С уважением,

[Ваше имя]
[контактный email]
[Страна]


[Дата]

Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — immobilienscout24.de

To: [insert the company's address — DPO / support / legal department]
From: [Your name], [contact email]

I request access to my personal data processed in connection with the website immobilienscout24.de.

1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c))
I request information on all categories, purposes, and recipients of my data processed on this site — regardless of whether any non-compliance has been identified to date.

2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46)
I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/en/audits/de-immobilienscout24-de/

3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h))
Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved.

Sincerely,

[Your name]
[contact email]
[Country]

[Date]

30 days have passed since contacting the company with no response? → Show the regulator complaint letter

Ready-to-send complaint letter

Where to file: Federal Commissioner for Data Protection (BfDI) — file a complaint online →

The regulator reviews complaints in its national language. There is an officially translated template from the European Data Protection Board (EDPB) — you can use it instead of or alongside this letter: Official EDPB complaint form (PDF, your language)

Тема: Жалоба на обработку персональных данных — immobilienscout24.de

1. Предмет жалобы
Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом immobilienscout24.de.

2. Обстоятельства
Я посетил сайт immobilienscout24.de и обнаружил признаки несоответствия обработки моих персональных данных требованиям GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 29.05.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующие признаки:

1) Google GSI (gsi/client, gsi/style, gsi/status) загружается на +413 мс — за 240 мс до первого запроса Usercentrics (+653 мс). accounts.google.com получает данные о браузере и IP-адресе посетителя (client_id=208472424340-…) без согласия. Политика упоминает Google ReCaptcha, но не описывает Google Sign-In / One Tap как отдельный сервис.

2) Tealium IQ (tags-eu.tiqcdn.com/utag/immobilienscout/is24/prod/utag.js) загружается на +609 мс — до Usercentrics loader (+653 мс). Tealium — Tag Management System, контейнер тегов, потенциально активирующий дополнительные трекеры. Не упомянут в политике конфиденциальности.

3) AWS WAF SDK (82d925f87a91.edge.sdk.awswaf.com) отправляет два telemetry-запроса (+1541 мс, +2547 мс). AWS WAF — Web Application Firewall Amazon, собирает поведенческие данные браузера для bot-detection. Не упомянут в политике конфиденциальности.

Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/en/audits/de-immobilienscout24-de/

3. Положения GDPR, соблюдение которых прошу проверить
GDPR Art. 5(1)(a); TDDDG § 25(1); GDPR Art. 5(1)(a); TDDDG § 25(1); GDPR Art. 13(1)(e)

4. Требование
Прошу проверить изложенные обстоятельства и, если несоответствие подтвердится, принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR.

5. Приложения
Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше.

С уважением,

[Ваше имя]
[контактный email]
[Страна]


[Дата]

Subject: Complaint regarding personal data processing — immobilienscout24.de

1. Subject of the complaint
I am filing a complaint regarding the processing of my personal data by the website immobilienscout24.de.

2. Circumstances
I visited the website immobilienscout24.de and found indications that the processing of my personal data does not comply with the GDPR. The technical analysis published on gdpru.eu on 29 May 2026 (open methodology, reproducible measurements) documents the following indications:

Full technical documentation is published at: https://gdpru.eu/en/audits/de-immobilienscout24-de/

3. GDPR provisions I ask you to examine


4. Request
I request that you examine the circumstances described and, if non-compliance is confirmed, apply the measures provided for in Article 58(2) GDPR.

5. Attachments
The full evidence base — the HAR file, its SHA-256 checksum and the quotation from the site's privacy policy documenting the stated contradiction — is published and verifiable at the link in point 2 above.

Sincerely,

[Your name]
[contact email]
[Country]


[Date]