Розничная сеть товаров для беременных и детей Prénatal, Нидерланды — 306 запросов, 22 домена. Consent-менеджер CookieFirst работает в режиме no-autoblock и трекеры не удерживает: до согласия срабатывают Microsoft Bing Ads, Adobe Analytics, Convert и Google Tag Manager. На сайте для будущих родителей это передаёт чувствительный контекст в рекламные сети до согласия. Фактические сервисы в политике не названы.
Хронология обращений
Декларация против факта
Тайминги передачи
Convert — A/B тестирование.
GTM-M2N5 — контейнер.
Microsoft Bing Ads UET. Реклама.
Bing Ads событие actionp ti=5140256.
Adobe Analytics/Experience Platform, POST.
Зафиксированные трекеры
- Microsoft Bing Ads UET (bat.bing.com, bat.bing.net)
- Adobe Analytics / Experience Platform (commerce.adobedc.net)
- Convert (cdn-4.convertexperiments.com) — A/B тестирование
- Google Tag Manager (GTM-M2N5)
- New Relic (bam.nr-data.net) — RUM
- CookieFirst (consent-eu.cookiefirst.com) — CMP в режиме no-autoblock
Признаки несоответствия GDPR
- ePrivacy / Telecommunicatiewet + GDPR Art. 6(1) — трекеры до согласияConsent-менеджер CookieFirst загружается в режиме no-autoblock (consentBanner.no-autoblock.eu.js), то есть намеренно не блокирует трекеры до согласия. В результате до согласия срабатывают: A/B-инструмент Convert (+166 мс), Google Tag Manager GTM-M2N5 (+1341 мс), рекламный Microsoft Bing Ads UET (bat.bing.com/bat.js +2427 мс, событие на bat.bing.net/actionp?ti=5140256 +3362 мс) и Adobe Analytics/Experience Platform (commerce.adobedc.net/collector/tp2, POST +3765 мс). Set-Cookie за весь сеанс ноль, выбор пользователем не сделан. Рекламное и аналитическое измерение под освобождение от согласия не подпадает.
- GDPR Art. 13(1)(e) — раскрытие получателейФактически работающие сервисы — Microsoft Bing Ads, Adobe Analytics, Convert, New Relic, eTrusted/Trusted Shops, а также сам consent-менеджер CookieFirst — в политике по имени не названы. Политика описывает обработку на основе согласия и упоминает третьи стороны обобщённо.
- Контекст особой категории — Art. 9 (риск)Сайт продаёт товары для беременности и ухода за младенцами. Передача факта просмотра таких страниц в рекламную сеть Microsoft и в Adobe до согласия способна раскрывать чувствительную информацию о состоянии посетителя (беременность, родительство).
Контекст
prenatal.nl — сайт нидерландской розничной сети Prénatal, специализирующейся на товарах для беременности, новорождённых и малышей. Аудитория — будущие и молодые родители. Оператор — Prénatal Nederland. Приложена нидерландская политика конфиденциальности (privacy statement v4.0). Замер: 306 запросов, 22 домена, снят на чистом браузере.
Кому уходят данные напрямую (до согласия)
Microsoft (Bing Ads UET), Adobe (Analytics/Experience Platform), Convert (A/B), Google (Tag Manager), New Relic (RUM).
Заявленное против фактического
Политика описывает обработку на основе согласия — слово toestemming встречается в ней многократно — и упоминает третьи стороны и рекламу обобщённо. Конкретные инструменты (Microsoft Bing Ads, Adobe, Convert, New Relic, eTrusted) и сам consent-менеджер в ней не названы.
Замер показывает, что заявленная модель согласия не соблюдается технически. Ключевая деталь — режим загрузки consent-менеджера: CookieFirst подключается файлами consentBanner.no-autoblock.eu.js, то есть в режиме без автоматической блокировки трекеров. Это означает, что до получения согласия сторонние скрипты не удерживаются. И они действительно срабатывают: на +166 мс — A/B-инструмент Convert, на +1341 мс — Google Tag Manager (GTM-M2N5), на +2427 мс — рекламный тег Microsoft Bing Ads UET (с событием на bat.bing.net на +3362 мс), на +3765 мс — Adobe Analytics/Experience Platform (POST на commerce.adobedc.net/collector/tp2), а также New Relic для мониторинга. Состояние сеанса при этом — без согласия: за весь сеанс не выставлено ни одной cookie, выбор пользователем не сделан.
Отдельного внимания заслуживает контекст. Сайт продаёт товары для беременности и ухода за младенцами, поэтому сам факт просмотра его страниц несёт чувствительную информацию о посетителе. Передача этого контекста в рекламную сеть Microsoft и в Adobe до согласия способна раскрывать состояние, относящееся к особой категории (беременность, родительство).
Тайминг относительно согласия
Consent-менеджер CookieFirst загружается на +1295 мс, но в режиме no-autoblock; рекламные и аналитические сервисы срабатывают в промежутке +166…+3765 мс независимо от него. Согласие в сеансе не давалось (Set-Cookie ноль), автоблокировка отключена — трекеры не удерживаются.
Чего по замеру утверждать нельзя
Замер охватывает главную страницу. Идентификация Bing Ads и Adobe основана на доменах и структуре запросов (ti=5140256 для UET, /collector/tp2 для Adobe). Часть сервисов (eTrusted/Trusted Shops, CM.com/DigitalCX) относится к отзывам и чат-функции; их роль как трекеров отдельно не оценивалась. Точный состав переданных данных из облегчённого дампа детально не восстанавливается; фиксируется факт срабатывания до согласия. Обработка на стороне сервера в браузерном замере не видна.
Вывод
Сайт Prénatal использует consent-менеджер CookieFirst в режиме no-autoblock, из-за чего до согласия срабатывают рекламный тег Microsoft Bing Ads, Adobe Analytics, A/B-инструмент Convert и Google Tag Manager. На сайте для будущих родителей это означает передачу чувствительного контекста в рекламные и аналитические сети до какого-либо согласия. Фактически работающие сервисы в политике не названы, а заявленная модель обработки на основе согласия технически не обеспечена. Устранение: включить автоблокировку в CookieFirst (удерживать все нетехнические трекеры до согласия), исключить срабатывание Bing Ads, Adobe, Convert и GTM до выбора пользователя и раскрыть все фактически используемые сервисы в политике, уделив особое внимание чувствительности тематики сайта.
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
12514fae4066962fe4577de462cfe5244eff803a6423f98b35977baaf243da80Хотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — prenatal.nl Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта prenatal.nl. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) На основании независимого технического анализа сайта прошу подтвердить и подробно раскрыть следующие категории обработки: 1) Consent-менеджер CookieFirst загружается в режиме no-autoblock (consentBanner.no-autoblock.eu.js), то есть намеренно не блокирует трекеры до согласия. В результате до согласия срабатывают: A/B-инструмент Convert (+166 мс), Google Tag Manager GTM-M2N5 (+1341 мс), рекламный Microsoft Bing Ads UET (bat.bing.com/bat.js +2427 мс, событие на bat.bing.net/actionp?ti=5140256 +3362 мс) и Adobe Analytics/Experience Platform (commerce.adobedc.net/collector/tp2, POST +3765 мс). Set-Cookie за весь сеанс ноль, выбор пользователем не сделан. Рекламное и аналитическое измерение под освобождение от согласия не подпадает. 2) Фактически работающие сервисы — Microsoft Bing Ads, Adobe Analytics, Convert, New Relic, eTrusted/Trusted Shops, а также сам consent-менеджер CookieFirst — в политике по имени не названы. Политика описывает обработку на основе согласия и упоминает третьи стороны обобщённо. 3) Сайт продаёт товары для беременности и ухода за младенцами. Передача факта просмотра таких страниц в рекламную сеть Microsoft и в Adobe до согласия способна раскрывать чувствительную информацию о состоянии посетителя (беременность, родительство). 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/nl-prenatal-nl/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — prenatal.nl To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website prenatal.nl. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) Based on an independent technical analysis of the site, I request confirmation and detailed disclosure of the following categories of processing: 1) The CookieFirst consent manager loads in no-autoblock mode (consentBanner.no-autoblock.eu.js), meaning it deliberately does not block trackers before consent. As a result, the following fire before consent: the Convert A/B tool (+166 ms), Google Tag Manager GTM-M2N5 (+1341 ms), the Microsoft Bing Ads UET advertising tag (bat.bing.com/bat.js +2427 ms, an event at bat.bing.net/actionp?ti=5140256 +3362 ms), and Adobe Analytics/Experience Platform (commerce.adobedc.net/collector/tp2, POST +3765 ms). Zero Set-Cookie headers for the entire session, and no user choice was made. Advertising and analytics measurement does not fall under the consent exemption. 2) The services actually running — Microsoft Bing Ads, Adobe Analytics, Convert, New Relic, eTrusted/Trusted Shops, and the CookieFirst consent manager itself — are not named by name in the policy. The policy describes consent-based processing and mentions third parties in general terms. 3) The site sells maternity and infant-care products. Transmitting the fact that such pages were viewed to Microsoft's and Adobe's advertising networks before consent can reveal sensitive information about the visitor's condition (pregnancy, parenthood). 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/nl-prenatal-nl/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Куда подавать: AP — Голландский орган по защите данных — autoriteitpersoonsgegevens.nl
Регулятор рассматривает жалобы на своём государственном языке. Есть официальный переведённый шаблон Европейского совета по защите данных (EDPB) — можно использовать его вместо этого письма или вместе с ним: Официальная форма жалобы EDPB (PDF, ваш язык)
Тема: Жалоба на обработку персональных данных — prenatal.nl 1. Предмет жалобы Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом prenatal.nl. 2. Обстоятельства Я посетил сайт prenatal.nl и обнаружил признаки несоответствия обработки моих персональных данных требованиям GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 22.06.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующие признаки: 1) Consent-менеджер CookieFirst загружается в режиме no-autoblock (consentBanner.no-autoblock.eu.js), то есть намеренно не блокирует трекеры до согласия. В результате до согласия срабатывают: A/B-инструмент Convert (+166 мс), Google Tag Manager GTM-M2N5 (+1341 мс), рекламный Microsoft Bing Ads UET (bat.bing.com/bat.js +2427 мс, событие на bat.bing.net/actionp?ti=5140256 +3362 мс) и Adobe Analytics/Experience Platform (commerce.adobedc.net/collector/tp2, POST +3765 мс). Set-Cookie за весь сеанс ноль, выбор пользователем не сделан. Рекламное и аналитическое измерение под освобождение от согласия не подпадает. 2) Фактически работающие сервисы — Microsoft Bing Ads, Adobe Analytics, Convert, New Relic, eTrusted/Trusted Shops, а также сам consent-менеджер CookieFirst — в политике по имени не названы. Политика описывает обработку на основе согласия и упоминает третьи стороны обобщённо. 3) Сайт продаёт товары для беременности и ухода за младенцами. Передача факта просмотра таких страниц в рекламную сеть Microsoft и в Adobe до согласия способна раскрывать чувствительную информацию о состоянии посетителя (беременность, родительство). Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/audits/nl-prenatal-nl/ 3. Положения GDPR, соблюдение которых прошу проверить ePrivacy / Telecommunicatiewet + GDPR Art. 6(1) — трекеры до согласия; GDPR Art. 13(1)(e) — раскрытие получателей; Контекст особой категории — Art. 9 (риск) 4. Требование Прошу проверить изложенные обстоятельства и, если несоответствие подтвердится, принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR. 5. Приложения Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Complaint regarding personal data processing — prenatal.nl 1. Subject of the complaint I am filing a complaint regarding the processing of my personal data by the website prenatal.nl. 2. Circumstances I visited the website prenatal.nl and found indications that the processing of my personal data does not comply with the GDPR. The technical analysis published on gdpru.eu on 22 June 2026 (open methodology, reproducible measurements) documents the following indications: 1) The CookieFirst consent manager loads in no-autoblock mode (consentBanner.no-autoblock.eu.js), meaning it deliberately does not block trackers before consent. As a result, the following fire before consent: the Convert A/B tool (+166 ms), Google Tag Manager GTM-M2N5 (+1341 ms), the Microsoft Bing Ads UET advertising tag (bat.bing.com/bat.js +2427 ms, an event at bat.bing.net/actionp?ti=5140256 +3362 ms), and Adobe Analytics/Experience Platform (commerce.adobedc.net/collector/tp2, POST +3765 ms). Zero Set-Cookie headers for the entire session, and no user choice was made. Advertising and analytics measurement does not fall under the consent exemption. 2) The services actually running — Microsoft Bing Ads, Adobe Analytics, Convert, New Relic, eTrusted/Trusted Shops, and the CookieFirst consent manager itself — are not named by name in the policy. The policy describes consent-based processing and mentions third parties in general terms. 3) The site sells maternity and infant-care products. Transmitting the fact that such pages were viewed to Microsoft's and Adobe's advertising networks before consent can reveal sensitive information about the visitor's condition (pregnancy, parenthood). Full technical documentation is published at: https://gdpru.eu/audits/nl-prenatal-nl/ 3. GDPR provisions I ask you to examine ePrivacy / Telecommunicatiewet + GDPR Art. 6(1) — trackers before consent; GDPR Art. 13(1)(e) — disclosure of recipients; Special-category context — Art. 9 (risk) 4. Request I request that you examine the circumstances described and, if non-compliance is confirmed, apply the measures provided for in Article 58(2) GDPR. 5. Attachments The full evidence base — the HAR file, its SHA-256 checksum and the quotation from the site's privacy policy documenting the stated contradiction — is published and verifiable at the link in point 2 above. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]