Корпоративный сайт латвийского оператора магистральных электросетей — одна запись, 49 запросов, пять узлов. Активной аналитики и рекламы нет: ни Google Analytics, ни Tag Manager, ни рекламных сервисов, ни социальных пикселей. Но три сторонних узла всё же получают адрес IP посетителя без согласия и без раскрытия: Google Fonts (шрифт Open Sans), виджет кнопок «поделиться» AddToAny и телеметрия Cloudflare. При этом заявление о конфиденциальности называет получателем только Google Analytics — которого в записи как раз нет, — а фактических получателей не упоминает. Браузер при съёмке отправлял заголовок DNT: 1.
Хронология обращений
Декларация против факта
Тайминги передачи
Описание шрифта Open Sans. Адрес IP посетителя виден Google.
Скрипт виджета «поделиться». Адрес IP виден серверу AddToAny; исходящих данных с идентификаторами нет.
beacon.min.js — RUM Cloudflare, первая сторона по инфраструктуре.
Файлы шрифта .woff2 Open Sans. Адрес IP посетителя виден Google.
Зафиксированные трекеры
- Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) — шрифт Open Sans; при загрузке адрес IP посетителя уходит в Google
- AddToAny (static.addtoany.com) — виджет кнопок «поделиться»; загружает свою статику, адрес IP посетителя виден его серверу
- Cloudflare (static.cloudflareinsights.com, /cdn-cgi/rum, /cdn-cgi/challenge-platform) — RUM-телеметрия и защита от ботов провайдера отдачи, первая сторона по инфраструктуре
Признаки несоответствия GDPR
- GDPR Art. 13(1)(e) — раскрытие получателейЗаявление о конфиденциальности называет из сторонних веб-получателей только Google Analytics («сайт может содержать сторонние cookie, в частности google analytics»). Фактически в записи Google Analytics отсутствует вовсе — ни одного обращения к google-analytics.com или googletagmanager.com, ни одного идентификатора измерения. Зато в записи присутствуют три других внешних узла, ни один из которых в документе не назван: Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com), которому при загрузке шрифта Open Sans уходит адрес IP посетителя; AddToAny (static.addtoany.com), виджет кнопок «поделиться», чьему серверу при загрузке его скрипта также виден адрес IP; и телеметрия Cloudflare. Названный в политике получатель в записи не работает, а фактические веб-получатели не раскрыты.
- ePrivacy — Директива 2002/58/EC, ст. 5(3) / GDPR Art. 6(1)(a) — согласие для сторонних ресурсовЗаявление о конфиденциальности прямо указывает, что согласие на cookie не запрашивается, поскольку сайт «не отслеживает привычки пользователей». Однако сторонние ресурсы Google Fonts и AddToAny подгружаются автоматически из разметки страницы на +467…+561 мс, до какого-либо взаимодействия с пользователем, и при этом адрес IP посетителя становится доступен Google и AddToAny. Механизма согласия или выбора для этих сторонних обращений на сайте нет. Само по себе это не аналитический трекинг, но передача адреса IP сторонним сервисам происходит без согласия и без раскрытия.
- GDPR Art. 44 — передача в третью страну (в части Google Fonts)Шрифт Open Sans подгружается с серверов Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com), что влечёт передачу адреса IP посетителя Google. Заявление о конфиденциальности упоминает возможную передачу данных за пределы ЕС в общем виде и со ссылкой на типовые договорные условия, но применительно к загрузке шрифтов Google этот механизм не раскрыт, а сам получатель (Google Fonts) не назван. Размещение шрифта на собственном домене устранило бы эту передачу полностью.
Контекст
ast.lv — корпоративный сайт АО «Augstsprieguma tīkls» (AST), латвийского оператора передачи электроэнергии (магистральные высоковольтные сети). Контролёр, адрес Rīga, Dārzciema iela 86, LV-1073; контакт специалиста по защите данных — DPO@ast.lv. Сайт построен на Drupal 11 и отдаётся через Cloudflare (cf-ray с меткой TLL — Таллинн). Набор заголовков безопасности на главной странице приличный: Referrer-Policy same-origin, X-Frame-Options SAMEORIGIN, X-Content-Type-Options nosniff, X-XSS-Protection, Expect-CT в режиме enforce; на части ответов присутствует политика безопасности содержимого в режиме отчёта.
Обработку описывает заявление о конфиденциальности AST (двуязычное, английская и латышская части). Сайту напрямую посвящены разделы «Cookies» и «Cookies of third parties».
Замер состоит из одной записи: главная страница с переходом на языковую версию /lv. Сорок девять запросов, пять узлов. Запись сделана 15 июня 2026 года.
Кому уходят данные напрямую
Google (Fonts), AddToAny; Cloudflare — как провайдер отдачи. Активной аналитики или рекламы в записи нет.
Заявленное против фактического
Раздел о cookie в заявлении описывает обработку узко: cookie используются для функциональности, статистики посещений и повышения эффективности; сервер регистрирует технические данные запроса (адрес, устройство, браузер, IP, время) в технических целях; согласие на cookie не запрашивается, поскольку AST «не отслеживает привычки пользователей». Отдельный раздел о сторонних cookie называет ровно один внешний инструмент: «сайт может содержать сторонние cookie, в частности google analytics», с указанием, что инструмент принадлежит Google Inc., США.
Замер даёт расхождение сразу в две стороны.
Названный получатель в записи не работает. Ни одного обращения к google-analytics.com или googletagmanager.com, ни одного идентификатора измерения (ресурсы вида G-, AW-, UA-, GTM-) в записи нет. Google Analytics, единственный поимённо названный в политике сторонний инструмент, фактически на наблюдаемой странице не задействован.
Фактические получатели не названы. Вместо этого в записи присутствуют три других внешних узла. Первый — Google Fonts: на +467 мс из разметки страницы запрашивается описание шрифта Open Sans с fonts.googleapis.com, следом на +752…+1100 мс — три файла шрифта с fonts.gstatic.com. При этих обращениях адрес IP посетителя становится виден Google. Второй — AddToAny: на +561 мс подгружается скрипт виджета кнопок «поделиться» (static.addtoany.com/menu/page.js), его модуль и меню; виджет загружает только собственную статику и никаких исходящих обращений с идентификаторами или пикселей в записи не делает, но при загрузке его скрипта адрес IP посетителя виден серверу AddToAny. Третий — телеметрия Cloudflare (static.cloudflareinsights.com) и её же защита от ботов (/cdn-cgi/challenge-platform, /cdn-cgi/rum), инфраструктура провайдера отдачи. Ни Google Fonts, ни AddToAny, ни Cloudflare в заявлении о конфиденциальности не упомянуты.
Согласие для сторонних обращений отсутствует. Политика прямо снимает вопрос согласия, ссылаясь на отсутствие отслеживания привычек. Но обращения к Google Fonts и AddToAny уходят автоматически при разборе страницы, до любого действия пользователя, и передают адрес IP сторонним сервисам. Механизма выбора или согласия для этих обращений на сайте нет. Это не аналитический трекинг с идентификатором пользователя, но передача адреса IP третьим сторонам без раскрытия и без согласия налицо.
Внутренние обращения /lv/ajax/charts/imports-exports — это AJAX самого сайта (данные для графиков импорта-экспорта электроэнергии), первая сторона, наружу они не уходят.
Согласие: что доказано и что нет
Доказано: активной сторонней аналитики и рекламы в записи нет. Обращений к Google Analytics, Google Tag Manager, рекламным сервисам, социальным сетям или RTB-инфраструктуре не возникает; идентификаторы измерения в адресах отсутствуют.
Доказано: сторонние ресурсы загружаются без согласия. Google Fonts (+467 мс) и AddToAny (+561 мс) запрашиваются из разметки страницы автоматически, прежде чем пользователь мог бы сделать какой-либо выбор; платформы управления согласием в записи нет.
Доказано: адрес IP посетителя становится доступен Google и AddToAny. Это следует из самого факта обращений браузера к fonts.gstatic.com, fonts.googleapis.com и static.addtoany.com — при любом сетевом запросе адрес IP отправителя виден принимающему серверу.
Не доказано и не утверждается: аналитическая нагрузка AddToAny. В записи виджет только загружает свою статику и не отправляет обращений с идентификаторами. Собирает ли AddToAny данные иными путями вне наблюдаемой страницы, браузерным замером не устанавливается и в вывод не входит.
Отдельно: браузер при съёмке отправлял заголовок DNT: 1. На состав обращений это не повлияло.
Границы наблюдения
Замер охватывает одну страницу — главную с переходом на языковую версию. Наблюдение фиксирует поведение браузера, не внутреннюю сторону сервисов: серверная обработка и договорные отношения с получателями браузерным замером не проверяются. Правовую оценку выносит компетентный орган — в Латвии это Datu valsts inspekcija.
Файл опубликован очищенным по «постному» профилю: удалены значения cookie в запросах, вырезаны заголовки Cookie и Set-Cookie, тела ответов и статические ресурсы. Заголовки ответов в этом файле сохранены, поэтому набор защитных заголовков и состав узлов проверяются по записи напрямую. Полные адреса и идентификаторы в разборе не приводятся; вывод о видимости адреса IP сторонним серверам опирается на сам факт сетевых обращений к их доменам.
Идентификация сервисов опирается на домены и схему адресов: Google Fonts — по fonts.googleapis.com и fonts.gstatic.com с путём шрифта Open Sans; AddToAny — по static.addtoany.com и путям виджета /menu/; Cloudflare — по cloudflareinsights.com и путям /cdn-cgi/. Отсутствие Google Analytics установлено по отсутствию обращений к его доменам и идентификаторов измерения в адресах.
Вывод
Корпоративный сайт латвийского оператора электросетей не ведёт активной аналитики и рекламы: ни Google Analytics, ни Tag Manager, ни рекламных сервисов, ни социальных пикселей в записи нет. Однако три сторонних узла всё же получают адрес IP посетителя без согласия и без раскрытия: Google Fonts при загрузке шрифта Open Sans, виджет кнопок «поделиться» AddToAny и телеметрия Cloudflare. Заявление о конфиденциальности при этом называет единственным сторонним инструментом Google Analytics — которого в записи как раз нет, — а фактических веб-получателей не упоминает вовсе; названо не то, что работает, и не названо то, что работает. Согласие для сторонних обращений не запрашивается, хотя они уходят автоматически при открытии страницы.
Устранение: разместить шрифт Open Sans на собственном домене, чтобы прекратить передачу адреса IP в Google Fonts, либо поставить его загрузку под управление согласием; назвать в заявлении о конфиденциальности фактических сторонних получателей веб-данных — Google Fonts, AddToAny, Cloudflare — с указанием характера передачи, и убрать из документа Google Analytics, который на сайте не используется, либо привести документ в соответствие с фактическим составом сервисов; для сторонних ресурсов, передающих адрес IP, предусмотреть механизм согласия или отказаться от их загрузки до согласия.
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
4e34a2b537b3e15592eb37e683a1e0a917066140fe887a323bf3bef68bbf0bfeХотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — ast.lv Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта ast.lv. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) На основании независимого технического анализа сайта прошу подтвердить и подробно раскрыть следующие категории обработки: 1) Заявление о конфиденциальности называет из сторонних веб-получателей только Google Analytics («сайт может содержать сторонние cookie, в частности google analytics»). Фактически в записи Google Analytics отсутствует вовсе — ни одного обращения к google-analytics.com или googletagmanager.com, ни одного идентификатора измерения. Зато в записи присутствуют три других внешних узла, ни один из которых в документе не назван: Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com), которому при загрузке шрифта Open Sans уходит адрес IP посетителя; AddToAny (static.addtoany.com), виджет кнопок «поделиться», чьему серверу при загрузке его скрипта также виден адрес IP; и телеметрия Cloudflare. Названный в политике получатель в записи не работает, а фактические веб-получатели не раскрыты. 2) Заявление о конфиденциальности прямо указывает, что согласие на cookie не запрашивается, поскольку сайт «не отслеживает привычки пользователей». Однако сторонние ресурсы Google Fonts и AddToAny подгружаются автоматически из разметки страницы на +467…+561 мс, до какого-либо взаимодействия с пользователем, и при этом адрес IP посетителя становится доступен Google и AddToAny. Механизма согласия или выбора для этих сторонних обращений на сайте нет. Само по себе это не аналитический трекинг, но передача адреса IP сторонним сервисам происходит без согласия и без раскрытия. 3) Шрифт Open Sans подгружается с серверов Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com), что влечёт передачу адреса IP посетителя Google. Заявление о конфиденциальности упоминает возможную передачу данных за пределы ЕС в общем виде и со ссылкой на типовые договорные условия, но применительно к загрузке шрифтов Google этот механизм не раскрыт, а сам получатель (Google Fonts) не назван. Размещение шрифта на собственном домене устранило бы эту передачу полностью. 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/lv-ast-lv/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — ast.lv To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website ast.lv. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) Based on an independent technical analysis of the site, I request confirmation and detailed disclosure of the following categories of processing: 1) Заявление о конфиденциальности называет из сторонних веб-получателей только Google Analytics («сайт может содержать сторонние cookie, в частности google analytics»). Фактически в записи Google Analytics отсутствует вовсе — ни одного обращения к google-analytics.com или googletagmanager.com, ни одного идентификатора измерения. Зато в записи присутствуют три других внешних узла, ни один из которых в документе не назван: Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com), которому при загрузке шрифта Open Sans уходит адрес IP посетителя; AddToAny (static.addtoany.com), виджет кнопок «поделиться», чьему серверу при загрузке его скрипта также виден адрес IP; и телеметрия Cloudflare. Названный в политике получатель в записи не работает, а фактические веб-получатели не раскрыты. 2) Заявление о конфиденциальности прямо указывает, что согласие на cookie не запрашивается, поскольку сайт «не отслеживает привычки пользователей». Однако сторонние ресурсы Google Fonts и AddToAny подгружаются автоматически из разметки страницы на +467…+561 мс, до какого-либо взаимодействия с пользователем, и при этом адрес IP посетителя становится доступен Google и AddToAny. Механизма согласия или выбора для этих сторонних обращений на сайте нет. Само по себе это не аналитический трекинг, но передача адреса IP сторонним сервисам происходит без согласия и без раскрытия. 3) Шрифт Open Sans подгружается с серверов Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com), что влечёт передачу адреса IP посетителя Google. Заявление о конфиденциальности упоминает возможную передачу данных за пределы ЕС в общем виде и со ссылкой на типовые договорные условия, но применительно к загрузке шрифтов Google этот механизм не раскрыт, а сам получатель (Google Fonts) не назван. Размещение шрифта на собственном домене устранило бы эту передачу полностью. 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/lv-ast-lv/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Куда подавать: DVI — Государственная инспекция данных Латвии — dvi.gov.lv
Регулятор рассматривает жалобы на своём государственном языке. Есть официальный переведённый шаблон Европейского совета по защите данных (EDPB) — можно использовать его вместо этого письма или вместе с ним: Официальная форма жалобы EDPB (PDF, ваш язык)
Тема: Жалоба на обработку персональных данных — ast.lv 1. Предмет жалобы Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом ast.lv. 2. Обстоятельства Я посетил сайт ast.lv и обнаружил признаки несоответствия обработки моих персональных данных требованиям GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 29.08.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующие признаки: 1) Заявление о конфиденциальности называет из сторонних веб-получателей только Google Analytics («сайт может содержать сторонние cookie, в частности google analytics»). Фактически в записи Google Analytics отсутствует вовсе — ни одного обращения к google-analytics.com или googletagmanager.com, ни одного идентификатора измерения. Зато в записи присутствуют три других внешних узла, ни один из которых в документе не назван: Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com), которому при загрузке шрифта Open Sans уходит адрес IP посетителя; AddToAny (static.addtoany.com), виджет кнопок «поделиться», чьему серверу при загрузке его скрипта также виден адрес IP; и телеметрия Cloudflare. Названный в политике получатель в записи не работает, а фактические веб-получатели не раскрыты. 2) Заявление о конфиденциальности прямо указывает, что согласие на cookie не запрашивается, поскольку сайт «не отслеживает привычки пользователей». Однако сторонние ресурсы Google Fonts и AddToAny подгружаются автоматически из разметки страницы на +467…+561 мс, до какого-либо взаимодействия с пользователем, и при этом адрес IP посетителя становится доступен Google и AddToAny. Механизма согласия или выбора для этих сторонних обращений на сайте нет. Само по себе это не аналитический трекинг, но передача адреса IP сторонним сервисам происходит без согласия и без раскрытия. 3) Шрифт Open Sans подгружается с серверов Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com), что влечёт передачу адреса IP посетителя Google. Заявление о конфиденциальности упоминает возможную передачу данных за пределы ЕС в общем виде и со ссылкой на типовые договорные условия, но применительно к загрузке шрифтов Google этот механизм не раскрыт, а сам получатель (Google Fonts) не назван. Размещение шрифта на собственном домене устранило бы эту передачу полностью. Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/audits/lv-ast-lv/ 3. Положения GDPR, соблюдение которых прошу проверить GDPR Art. 13(1)(e) — раскрытие получателей; ePrivacy — Директива 2002/58/EC, ст. 5(3) / GDPR Art. 6(1)(a) — согласие для сторонних ресурсов; GDPR Art. 44 — передача в третью страну (в части Google Fonts) 4. Требование Прошу проверить изложенные обстоятельства и, если несоответствие подтвердится, принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR. 5. Приложения Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Complaint regarding personal data processing — ast.lv 1. Subject of the complaint I am filing a complaint regarding the processing of my personal data by the website ast.lv. 2. Circumstances I visited the website ast.lv and found indications that the processing of my personal data does not comply with the GDPR. The technical analysis published on gdpru.eu on 29 August 2026 (open methodology, reproducible measurements) documents the following indications: 1) Заявление о конфиденциальности называет из сторонних веб-получателей только Google Analytics («сайт может содержать сторонние cookie, в частности google analytics»). Фактически в записи Google Analytics отсутствует вовсе — ни одного обращения к google-analytics.com или googletagmanager.com, ни одного идентификатора измерения. Зато в записи присутствуют три других внешних узла, ни один из которых в документе не назван: Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com), которому при загрузке шрифта Open Sans уходит адрес IP посетителя; AddToAny (static.addtoany.com), виджет кнопок «поделиться», чьему серверу при загрузке его скрипта также виден адрес IP; и телеметрия Cloudflare. Названный в политике получатель в записи не работает, а фактические веб-получатели не раскрыты. 2) Заявление о конфиденциальности прямо указывает, что согласие на cookie не запрашивается, поскольку сайт «не отслеживает привычки пользователей». Однако сторонние ресурсы Google Fonts и AddToAny подгружаются автоматически из разметки страницы на +467…+561 мс, до какого-либо взаимодействия с пользователем, и при этом адрес IP посетителя становится доступен Google и AddToAny. Механизма согласия или выбора для этих сторонних обращений на сайте нет. Само по себе это не аналитический трекинг, но передача адреса IP сторонним сервисам происходит без согласия и без раскрытия. 3) Шрифт Open Sans подгружается с серверов Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com), что влечёт передачу адреса IP посетителя Google. Заявление о конфиденциальности упоминает возможную передачу данных за пределы ЕС в общем виде и со ссылкой на типовые договорные условия, но применительно к загрузке шрифтов Google этот механизм не раскрыт, а сам получатель (Google Fonts) не назван. Размещение шрифта на собственном домене устранило бы эту передачу полностью. Full technical documentation is published at: https://gdpru.eu/audits/lv-ast-lv/ 3. GDPR provisions I ask you to examine GDPR Art. 13(1)(e) — раскрытие получателей; ePrivacy — Директива 2002/58/EC, ст. 5(3) / GDPR Art. 6(1)(a) — согласие для сторонних ресурсов; GDPR Art. 44 — передача в третью страну (в части Google Fonts) 4. Request I request that you examine the circumstances described and, if non-compliance is confirmed, apply the measures provided for in Article 58(2) GDPR. 5. Attachments The full evidence base — the HAR file, its SHA-256 checksum and the quotation from the site's privacy policy documenting the stated contradiction — is published and verifiable at the link in point 2 above. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]