Сеть супермаркетов IKI, Литва — 197 запросов, 12 доменов. Consent-менеджер OneTrust присутствует и загружается, но трекеры его не дожидаются: до согласия срабатывают Google Analytics, Google Ads и Campaign Manager, Meta Pixel и платформа Exponea. Данные уходят в Google и Meta (США) до выбора пользователя.
Хронология обращений
Декларация против факта
Тайминги передачи
Exponea/Bloomreach — платформа клиентских данных.
Meta/Facebook SDK. США.
GA4 page_view (G-QYC21FRZS1). США.
Google Campaign Manager DC-12036474 / Google Ads AW-693009689. США.
Зафиксированные трекеры
- Google Analytics 4 (G-QYC21FRZS1)
- Google Ads (AW-693009689) + Campaign Manager/DoubleClick (DC-12036474)
- Meta / Facebook Pixel
- Exponea / Bloomreach Engagement (api.exponea.com) — CDP
- Cloudflare Web Analytics
- Adobe Typekit (шрифты)
- OneTrust (cdn.cookielaw.org) — CMP (не гейтит)
Признаки несоответствия GDPR
- ePrivacy (литовская имплементация) + GDPR Art. 6(1) — трекеры до согласияConsent-менеджер OneTrust присутствует и загружается (otSDKStub.js на +757 мс, баннер на +1588 мс), однако не удерживает трекеры. До согласия срабатывают: GA4 (G-QYC21FRZS1) с событиями first_visit, session_start и page_view; Google Ads (AW-693009689) и Campaign Manager/DoubleClick (DC-12036474) с page_view и Floodlight-активностью; Meta/Facebook SDK; платформа Exponea/Bloomreach Engagement; Cloudflare Web Analytics. Set-Cookie за весь сеанс ноль, выбор пользователем не сделан.
- GDPR Chapter V + Art. 13(1)(e) — передача и раскрытиеДо согласия данные (page_view, URL, идентификатор клиента GA4) передаются в Google (США) и в Meta (США), а также в Exponea/Bloomreach. Предоставленная общая политика конфиденциальности не называет ни Google, ни Meta, ни Exponea, ни Adobe Typekit; описание cookie в ней минимально, перечень трекеров вынесен в отдельный механизм OneTrust.
Контекст
iki.lt — сайт сети супермаркетов IKI, одного из крупнейших ритейлеров Литвы. Оператор — IKI (Palink UAB). Предоставлена общая политика конфиденциальности (около 32 000 символов), посвящённая обработке данных клиентов; описание cookie в ней минимально. Замер: 197 запросов, 12 доменов, снят на чистом браузере.
Кому уходят данные напрямую (до согласия)
Google (США) — GA4, Google Ads и Campaign Manager; Meta (США) — Facebook SDK/Pixel; Exponea/Bloomreach — платформа клиентских данных.
Заявленное против фактического
Предоставленная политика построена на согласии (термин sutikimas встречается 21 раз) и посвящена обработке данных клиентов; конкретные инструменты измерения и рекламы в ней по имени не названы, а описание cookie минимально — перечень трекеров вынесен в отдельный consent-механизм OneTrust.
Замер показывает, что consent-механизм присутствует, но не удерживает трекеры. OneTrust загружается штатно — otSDKStub.js на +757 мс, баннер otBannerSdk.js на +1588 мс, конфигурация согласия. Тем не менее сторонние сервисы срабатывают независимо от него и до какого-либо выбора. На +1458 мс загружается платформа клиентских данных Exponea/Bloomreach Engagement, на +2040 мс — Meta/Facebook SDK, на +3488–3515 мс — Google Analytics 4 (идентификатор G-QYC21FRZS1) с событиями first_visit, session_start и page_view, а на +3571–3578 мс — Google Ads (AW-693009689) и Campaign Manager/DoubleClick (DC-12036474) с событиями page_view и Floodlight-активностью. Дополнительно работают Cloudflare Web Analytics и шрифты Adobe Typekit. Состояние сеанса при этом — без согласия: за весь сеанс не выставлено ни одной cookie, выбор пользователем не сделан. Таким образом реклама, аналитика и платформа клиентских данных передают данные в Google (США), Meta (США) и Exponea до согласия, а в предоставленной политике эти сервисы не названы.
Тайминг относительно согласия
OneTrust загружается на +757–1588 мс, но параллельно и после него, вплоть до +3578 мс, срабатывают Exponea, Meta, GA4 и Google Ads. Согласие в сеансе не давалось (Set-Cookie ноль) — трекеры не дожидаются выбора.
Чего по замеру утверждать нельзя
Замер охватывает главную страницу. Идентификатор клиента GA4 в публикации полностью не приводится. Отдельная cookie-политика, управляемая OneTrust, может содержать перечень этих сервисов; предметом расхождения является их срабатывание до согласия и отсутствие в предоставленной общей политике. Получатели могут использовать edge-узлы в ЕС, поэтому вывод сделан об их принадлежности. Обработка на стороне сервера в браузерном замере не видна.
Вывод
Сеть супермаркетов IKI имеет consent-менеджер OneTrust, но он не удерживает трекеры: до согласия срабатывают Google Analytics, Google Ads и Campaign Manager, Meta Pixel и платформа клиентских данных Exponea, передавая данные в Google и Meta (США). Наличие загружающегося, но не блокирующего consent-менеджера — та же картина, что отличает несоответствующую конфигурацию от корректной, где стек удерживается до выбора. Срабатывание рекламы и аналитики до согласия, передача данных получателям в США и отсутствие раскрытия сервисов в предоставленной политике указывают на несоблюдение требований о согласии, о раскрытии получателей и о трансграничной передаче. Устранение: настроить OneTrust на действительную блокировку всех нетехнических сервисов до согласия, исключить срабатывание GA4, Google Ads, Meta и Exponea до выбора и раскрыть используемые сервисы в политике.
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
99e4bc4fb9cf00a980a2097ce4f0a852ab1152460a2ee33304d7b7eba2d7efa3Хотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — iki.lt Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта iki.lt. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) На основании независимого технического анализа сайта прошу подтвердить и подробно раскрыть следующие категории обработки: 1) Consent-менеджер OneTrust присутствует и загружается (otSDKStub.js на +757 мс, баннер на +1588 мс), однако не удерживает трекеры. До согласия срабатывают: GA4 (G-QYC21FRZS1) с событиями first_visit, session_start и page_view; Google Ads (AW-693009689) и Campaign Manager/DoubleClick (DC-12036474) с page_view и Floodlight-активностью; Meta/Facebook SDK; платформа Exponea/Bloomreach Engagement; Cloudflare Web Analytics. Set-Cookie за весь сеанс ноль, выбор пользователем не сделан. 2) До согласия данные (page_view, URL, идентификатор клиента GA4) передаются в Google (США) и в Meta (США), а также в Exponea/Bloomreach. Предоставленная общая политика конфиденциальности не называет ни Google, ни Meta, ни Exponea, ни Adobe Typekit; описание cookie в ней минимально, перечень трекеров вынесен в отдельный механизм OneTrust. 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/lt-iki-lt/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — iki.lt To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website iki.lt. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) Based on an independent technical analysis of the site, I request confirmation and detailed disclosure of the following categories of processing: 1) The OneTrust consent manager is present and loads (otSDKStub.js at +757 ms, the banner at +1588 ms), but does not hold trackers back. Before consent, the following fire: GA4 (G-QYC21FRZS1) with first_visit, session_start, and page_view events; Google Ads (AW-693009689) and Campaign Manager/DoubleClick (DC-12036474) with page_view and Floodlight activity; the Meta/Facebook SDK; the Exponea/Bloomreach Engagement platform; Cloudflare Web Analytics. Zero Set-Cookie headers for the entire session, and no user choice was made. 2) Before consent, data (page_view, URL, GA4 client identifier) is transmitted to Google (US) and to Meta (US), as well as to Exponea/Bloomreach. The general privacy policy provided names neither Google, Meta, Exponea, nor Adobe Typekit; the cookie description in it is minimal, with the list of trackers relegated to a separate OneTrust mechanism. 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/lt-iki-lt/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Куда подавать: ADA — Государственная инспекция защиты данных Литвы — ada.lt
Регулятор рассматривает жалобы на своём государственном языке. Есть официальный переведённый шаблон Европейского совета по защите данных (EDPB) — можно использовать его вместо этого письма или вместе с ним: Официальная форма жалобы EDPB (PDF, ваш язык)
Тема: Жалоба на обработку персональных данных — iki.lt 1. Предмет жалобы Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом iki.lt. 2. Обстоятельства Я посетил сайт iki.lt и обнаружил признаки несоответствия обработки моих персональных данных требованиям GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 15.06.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующие признаки: 1) Consent-менеджер OneTrust присутствует и загружается (otSDKStub.js на +757 мс, баннер на +1588 мс), однако не удерживает трекеры. До согласия срабатывают: GA4 (G-QYC21FRZS1) с событиями first_visit, session_start и page_view; Google Ads (AW-693009689) и Campaign Manager/DoubleClick (DC-12036474) с page_view и Floodlight-активностью; Meta/Facebook SDK; платформа Exponea/Bloomreach Engagement; Cloudflare Web Analytics. Set-Cookie за весь сеанс ноль, выбор пользователем не сделан. 2) До согласия данные (page_view, URL, идентификатор клиента GA4) передаются в Google (США) и в Meta (США), а также в Exponea/Bloomreach. Предоставленная общая политика конфиденциальности не называет ни Google, ни Meta, ни Exponea, ни Adobe Typekit; описание cookie в ней минимально, перечень трекеров вынесен в отдельный механизм OneTrust. Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/audits/lt-iki-lt/ 3. Положения GDPR, соблюдение которых прошу проверить ePrivacy (литовская имплементация) + GDPR Art. 6(1) — трекеры до согласия; GDPR Chapter V + Art. 13(1)(e) — передача и раскрытие 4. Требование Прошу проверить изложенные обстоятельства и, если несоответствие подтвердится, принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR. 5. Приложения Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Complaint regarding personal data processing — iki.lt 1. Subject of the complaint I am filing a complaint regarding the processing of my personal data by the website iki.lt. 2. Circumstances I visited the website iki.lt and found indications that the processing of my personal data does not comply with the GDPR. The technical analysis published on gdpru.eu on 15 June 2026 (open methodology, reproducible measurements) documents the following indications: 1) The OneTrust consent manager is present and loads (otSDKStub.js at +757 ms, the banner at +1588 ms), but does not hold trackers back. Before consent, the following fire: GA4 (G-QYC21FRZS1) with first_visit, session_start, and page_view events; Google Ads (AW-693009689) and Campaign Manager/DoubleClick (DC-12036474) with page_view and Floodlight activity; the Meta/Facebook SDK; the Exponea/Bloomreach Engagement platform; Cloudflare Web Analytics. Zero Set-Cookie headers for the entire session, and no user choice was made. 2) Before consent, data (page_view, URL, GA4 client identifier) is transmitted to Google (US) and to Meta (US), as well as to Exponea/Bloomreach. The general privacy policy provided names neither Google, Meta, Exponea, nor Adobe Typekit; the cookie description in it is minimal, with the list of trackers relegated to a separate OneTrust mechanism. Full technical documentation is published at: https://gdpru.eu/audits/lt-iki-lt/ 3. GDPR provisions I ask you to examine ePrivacy (Lithuanian implementation) + GDPR Art. 6(1) — trackers before consent; GDPR Chapter V + Art. 13(1)(e) — transfer and disclosure 4. Request I request that you examine the circumstances described and, if non-compliance is confirmed, apply the measures provided for in Article 58(2) GDPR. 5. Attachments The full evidence base — the HAR file, its SHA-256 checksum and the quotation from the site's privacy policy documenting the stated contradiction — is published and verifiable at the link in point 2 above. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]