Политика изменена — посмотреть, что именно · 2026-10-10 →
TIGEM (Институт генетики и медицины Телетон; контролёр данных — Fondazione Telethon, Рим) — научный институт в Поццуоли под Неаполем. Замер главной страницы: 71 обращение, 5 доменов. Тяжёлого рекламного слоя здесь нет, но есть две сцепленные проблемы. Первая: на сайте вообще нет баннера согласия, хотя собственные политики TIGEM прямо требуют согласия при открытии сайта для сторонних cookie и аналитики. Вторая: при этом на первом визите без всякого согласия грузится социальный виджет Twitter/X (с обменом идентификатором сессии) и аналитика Cloudflare Insights — оба сторонние, оба в США. Плюс расхождение документов с реальностью: политики называют YouTube, Google Maps, Google Analytics и соцплагины Facebook/LinkedIn, но ни один из них не сработал, а реально работающие Twitter и Cloudflare нигде не упомянуты.
Хронология обращений
Декларация против факта
Зафиксированные трекеры
- Twitter / X
- Cloudflare Insights
- Font Awesome
Признаки несоответствия GDPR
- Art. 6(1)(a) GDPR — сторонние трекеры срабатывают до согласия, а механизма согласия нет вовсеВ чистом сеансе на первом контакте сайт загружает социальный виджет Twitter/X и при этом обменивается с серверами Twitter идентификатором сессии, а также отправляет аналитический запрос в Cloudflare Insights. Оба — сторонние получатели в США. При этом баннера согласия на сайте нет вообще: ни платформы сбора согласия, ни запроса на выбор пользователю не предъявляется. Это прямо противоречит собственным документам площадки: и privacy-политика, и cookie-политика TIGEM дословно указывают, что для сторонних cookie и аналитики правовое основание — согласие, собираемое при открытии сайта. То есть согласие, которое сама площадка объявляет обязательным, технически не запрашивается, а сторонние сервисы отрабатывают без него.
- Art. 13(1)(e) GDPR — фактические сторонние получатели в политике не названыCookie-политика перечисляет сторонние сервисы YouTube, Google Maps и Google Analytics (последний — как «будущее внедрение»), а privacy-политика упоминает соцплагины Facebook, Google и Microsoft (LinkedIn). Однако ни один из этих сервисов на главной странице не сработал. Реально отрабатывают Twitter/X, Cloudflare Insights и сторонний шрифтовой CDN Font Awesome — и ни один из них в документах не назван. Получается зеркальное расхождение: названо то, чего нет, и не названо то, что есть. Документы при этом датированы 2019 годом (privacy) и несут следы недонастроенного шаблона (cookie), то есть рассинхронены с фактическим устройством сайта.
Контекст
www.tigem.it — сайт TIGEM (Telethon Institute of Genetics and Medicine), научного института генетики и медицины в Поццуоли под Неаполем. Контролёр данных — Fondazione Telethon (Рим, Via Varese 16/B). Сайт информационный: о структуре института, исследованиях, публикациях и обучении; платный доступ или регистрация на главной не требуются.
Замер: 71 обращение к 5 доменам, главная страница, снят на чистом браузере Edge без VPN и блокировщика. Сайт работает на Plone за Cloudflare. Тяжёлого рекламно-аналитического слоя нет, но сторонние сервисы на первом визите присутствуют — и согласия под них не собирается.
Кто получает данные
Тут были замечены: Twitter / X, Cloudflare.
Twitter/X — социальный виджет, который при загрузке обменивается с Twitter идентификатором сессии (то есть сторонняя соцсеть получает данные о визите). Cloudflare Insights — сторонняя веб-аналитика Cloudflare, отправляющая аналитический запрос. Оба сервиса размещены в США. Отдельно загружается иконочный шрифт Font Awesome с американского CDN — он cookie не ставит, но IP туда передаёт.
Был ли баннер согласия
Нет. И это здесь — самостоятельная проблема, а не оговорка. На сайте не обнаружено ни платформы сбора согласия, ни cookie-баннера: пользователю вообще не предъявляется выбор. При этом и privacy-политика, и cookie-политика TIGEM прямо пишут, что для сторонних cookie и аналитики правовое основание — согласие, собираемое при открытии сайта.
Получается, что площадка сама объявляет согласие обязательным, но технически его не запрашивает — а сторонние сервисы (Twitter, Cloudflare) тем временем отрабатывают на первом контакте. Любое срабатывание здесь по определению происходит «до согласия», потому что собрать его попросту негде.
Что срабатывает до согласия
На первом визите, без какого-либо выбора пользователя, отрабатывают:
- социальный виджет Twitter/X — с обменом идентификатором сессии с серверами Twitter;
- сторонняя аналитика Cloudflare Insights;
- загрузка иконочного шрифта с американского CDN Font Awesome.
Социальный виджет — ключевой пункт. Под устоявшейся практикой соцплагин, передающий данные о визите в соцсеть при загрузке страницы, требует предварительного согласия; здесь оно не запрашивается вовсе.
Расхождение документов с реальностью
Вторая нестыковка — зеркальная. Политики TIGEM называют сторонними сервисами YouTube, Google Maps, Google Analytics (причём как «будущее внедрение») и соцплагины Facebook, Google, Microsoft (LinkedIn). Но в замере не сработал ни один из них. Реально работают Twitter/X, Cloudflare Insights и Font Awesome — и ни один не упомянут ни в одном из документов. Документы датированы 2019 годом и несут следы недонастроенного шаблона, то есть описывают не тот сайт, что работает сейчас. Для читателя это наглядно: политика, оторванная от фактического устройства сайта, не выполняет своей функции — она информирует не о тех получателях.
Вывод
TIGEM — случай, где проблема не в обилии трекеров, а в отсутствии самого механизма согласия при наличии сторонних получателей. На первом визите без всякого выбора пользователя социальный виджет Twitter/X обменивается с соцсетью идентификатором сессии, а Cloudflare Insights шлёт аналитику — притом что собственные политики института прямо требуют для этого согласия, собираемого при открытии сайта. Баннера же нет вовсе. Вдобавок документы перечисляют одних сторонних получателей, а работают совсем другие. Главное, что должен вынести читатель: формальное наличие политики, обещающей согласие, ничего не значит, если согласие технически не запрашивается, а названные в документе получатели не совпадают с теми, кто реально получает данные. Проверяется это только сетевым замером — и здесь он показывает разрыв между обещанным и происходящим..
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
5be2d2f8547913ae884a7f771c59f2bf274cc09989ccb1889b97149163e94605Хотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — tigem.it Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта tigem.it. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) На основании независимого технического анализа сайта прошу подтвердить и подробно раскрыть следующие категории обработки: 1) В чистом сеансе на первом контакте сайт загружает социальный виджет Twitter/X и при этом обменивается с серверами Twitter идентификатором сессии, а также отправляет аналитический запрос в Cloudflare Insights. Оба — сторонние получатели в США. При этом баннера согласия на сайте нет вообще: ни платформы сбора согласия, ни запроса на выбор пользователю не предъявляется. Это прямо противоречит собственным документам площадки: и privacy-политика, и cookie-политика TIGEM дословно указывают, что для сторонних cookie и аналитики правовое основание — согласие, собираемое при открытии сайта. То есть согласие, которое сама площадка объявляет обязательным, технически не запрашивается, а сторонние сервисы отрабатывают без него. 2) Cookie-политика перечисляет сторонние сервисы YouTube, Google Maps и Google Analytics (последний — как «будущее внедрение»), а privacy-политика упоминает соцплагины Facebook, Google и Microsoft (LinkedIn). Однако ни один из этих сервисов на главной странице не сработал. Реально отрабатывают Twitter/X, Cloudflare Insights и сторонний шрифтовой CDN Font Awesome — и ни один из них в документах не назван. Получается зеркальное расхождение: названо то, чего нет, и не названо то, что есть. Документы при этом датированы 2019 годом (privacy) и несут следы недонастроенного шаблона (cookie), то есть рассинхронены с фактическим устройством сайта. 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/it-tigem-it/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — tigem.it To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website tigem.it. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) Based on an independent technical analysis of the site, I request confirmation and detailed disclosure of the following categories of processing: 1) In a clean session, on first contact, the site loads the Twitter/X social widget and exchanges a session identifier with Twitter's servers, and also sends an analytics request to Cloudflare Insights. Both are third-party recipients in the USA. Meanwhile there is no consent banner on the site at all: neither a consent-collection platform nor a request for a choice is presented to the user. This directly contradicts the platform's own documents: both TIGEM's privacy policy and cookie policy state verbatim that for third-party cookies and analytics the legal basis is consent collected on opening the site. That is, the consent that the platform itself declares obligatory is technically not requested, while the third-party services fire without it. 2) The cookie policy lists the third-party services YouTube, Google Maps and Google Analytics (the last as a «future implementation»), and the privacy policy mentions the Facebook, Google and Microsoft (LinkedIn) social plugins. However, none of these services fired on the home page. What actually fires is Twitter/X, Cloudflare Insights and the third-party font CDN Font Awesome — and none of them is named in the documents. What results is a mirror discrepancy: what is not there is named, and what is there is not named. The documents, meanwhile, are dated 2019 (privacy) and carry traces of an unconfigured template (cookie), that is, they are out of sync with the site's actual arrangement. 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/it-tigem-it/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Куда подавать: Garante — Итальянский гарант защиты данных — garanteprivacy.it
Регулятор рассматривает жалобы на своём государственном языке. Есть официальный переведённый шаблон Европейского совета по защите данных (EDPB) — можно использовать его вместо этого письма или вместе с ним: Официальная форма жалобы EDPB (PDF, ваш язык)
Тема: Жалоба на обработку персональных данных — tigem.it 1. Предмет жалобы Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом tigem.it. 2. Обстоятельства Я посетил сайт tigem.it и обнаружил признаки несоответствия обработки моих персональных данных требованиям GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 15.06.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующие признаки: 1) В чистом сеансе на первом контакте сайт загружает социальный виджет Twitter/X и при этом обменивается с серверами Twitter идентификатором сессии, а также отправляет аналитический запрос в Cloudflare Insights. Оба — сторонние получатели в США. При этом баннера согласия на сайте нет вообще: ни платформы сбора согласия, ни запроса на выбор пользователю не предъявляется. Это прямо противоречит собственным документам площадки: и privacy-политика, и cookie-политика TIGEM дословно указывают, что для сторонних cookie и аналитики правовое основание — согласие, собираемое при открытии сайта. То есть согласие, которое сама площадка объявляет обязательным, технически не запрашивается, а сторонние сервисы отрабатывают без него. 2) Cookie-политика перечисляет сторонние сервисы YouTube, Google Maps и Google Analytics (последний — как «будущее внедрение»), а privacy-политика упоминает соцплагины Facebook, Google и Microsoft (LinkedIn). Однако ни один из этих сервисов на главной странице не сработал. Реально отрабатывают Twitter/X, Cloudflare Insights и сторонний шрифтовой CDN Font Awesome — и ни один из них в документах не назван. Получается зеркальное расхождение: названо то, чего нет, и не названо то, что есть. Документы при этом датированы 2019 годом (privacy) и несут следы недонастроенного шаблона (cookie), то есть рассинхронены с фактическим устройством сайта. Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/audits/it-tigem-it/ 3. Положения GDPR, соблюдение которых прошу проверить Art. 6(1)(a) GDPR — сторонние трекеры срабатывают до согласия, а механизма согласия нет вовсе; Art. 13(1)(e) GDPR — фактические сторонние получатели в политике не названы 4. Требование Прошу проверить изложенные обстоятельства и, если несоответствие подтвердится, принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR. 5. Приложения Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Complaint regarding personal data processing — tigem.it 1. Subject of the complaint I am filing a complaint regarding the processing of my personal data by the website tigem.it. 2. Circumstances I visited the website tigem.it and found indications that the processing of my personal data does not comply with the GDPR. The technical analysis published on gdpru.eu on 15 June 2026 (open methodology, reproducible measurements) documents the following indications: 1) In a clean session, on first contact, the site loads the Twitter/X social widget and exchanges a session identifier with Twitter's servers, and also sends an analytics request to Cloudflare Insights. Both are third-party recipients in the USA. Meanwhile there is no consent banner on the site at all: neither a consent-collection platform nor a request for a choice is presented to the user. This directly contradicts the platform's own documents: both TIGEM's privacy policy and cookie policy state verbatim that for third-party cookies and analytics the legal basis is consent collected on opening the site. That is, the consent that the platform itself declares obligatory is technically not requested, while the third-party services fire without it. 2) The cookie policy lists the third-party services YouTube, Google Maps and Google Analytics (the last as a «future implementation»), and the privacy policy mentions the Facebook, Google and Microsoft (LinkedIn) social plugins. However, none of these services fired on the home page. What actually fires is Twitter/X, Cloudflare Insights and the third-party font CDN Font Awesome — and none of them is named in the documents. What results is a mirror discrepancy: what is not there is named, and what is there is not named. The documents, meanwhile, are dated 2019 (privacy) and carry traces of an unconfigured template (cookie), that is, they are out of sync with the site's actual arrangement. Full technical documentation is published at: https://gdpru.eu/audits/it-tigem-it/ 3. GDPR provisions I ask you to examine Art. 6(1)(a) GDPR — third-party trackers fire before consent, while there is no consent mechanism at all; Art. 13(1)(e) GDPR — the actual third-party recipients are not named in the policy 4. Request I request that you examine the circumstances described and, if non-compliance is confirmed, apply the measures provided for in Article 58(2) GDPR. 5. Attachments The full evidence base — the HAR file, its SHA-256 checksum and the quotation from the site's privacy policy documenting the stated contradiction — is published and verifiable at the link in point 2 above. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]