Ikea.com — итальянский сайт сети магазинов мебели и товаров для дома IKEA. Замер главной страницы: 433 обращения, но всего 9 доменов, и почти все — собственные домены IKEA. Это один из самых чистых коммерческих случаев. Сторонней рекламы нет вовсе — ни Google Analytics, ни системы тегов Google, ни Meta, ни рекламных бирож, ни записи сессий. Из внешнего только платформа сбора согласия OneTrust и защита от ботов Cloudflare Turnstile. Аналитика — собственная, в приватном режиме «Incognito»: она обезличена, работает без cookie и спроектирована как privacy-by-design, чтобы не требовать согласия. Профилирование, о котором политика говорит отдельно, удерживается за согласием. Cookie за сеанс не выставлено ни одной. Нарушений не зафиксировано.
Хронология обращений
Зафиксированные трекеры
- Собственная аналитика IKEA (Incognito)
- OneTrust
- Cloudflare Turnstile
Контекст
www.ikea.com (итальянская версия) — сайт международной сети магазинов мебели и товаров для дома IKEA. Контролёр данных — структура IKEA/Ingka. Сайт коммерческий: каталог, поиск, корзина, личный кабинет, оформление заказа.
Замер: 433 обращения к 9 доменам, главная страница, снят на чистом браузере Edge без VPN и блокировщика. Несмотря на большое число обращений, почти все они — к собственным доменам IKEA. Стоит платформа сбора согласия OneTrust.
Кто получает данные
Сторонних рекламных получателей нет.
Аналитика — собственная, развёрнутая на доменах IKEA, и работает в приватном режиме «Incognito»: обезличенно и без cookie. Из внешних сервисов только платформа сбора согласия OneTrust и защита от ботов Cloudflare Turnstile — оба не являются рекламными трекерами. Ни Google Analytics, ни системы тегов Google, ни пикселей соцсетей, ни рекламных бирж, ни записи сессий в замере нет.
Был ли баннер согласия
Да, на сайте есть платформа сбора согласия OneTrust, и её чек согласия фиксируется в обезличенной форме. Важно, что именно отрабатывает до согласия: только собственная обезличенная аналитика в режиме Incognito. Профилирующие cookie, о которых политика говорит отдельно как о требующих согласия, в сеансе не сработали — то есть профилирование удерживается за согласием.
Что срабатывает до согласия
До какого-либо выбора отрабатывает:
- собственная аналитика IKEA в режиме Incognito — обезличенное событие, без cookie;
- защита от ботов Cloudflare Turnstile (технический сервис безопасности).
Режим Incognito — это privacy-by-design подход: аналитика устроена так, чтобы не собирать персональные данные и не ставить cookie, и именно поэтому может работать без согласия. Обезличенная первичная статистика по правилам ЕС освобождена от согласия, а cookie за весь сеанс не выставлено ни одной, что согласуется с заявленным режимом.
Что в пользу сайта
Стоит отметить положительное, потому что для крупного коммерческого сайта это нетипично. Сторонней рекламной инфраструктуры здесь нет совсем: ни рекламных бирж, ни пикселей соцсетей, ни систем тегов с рекламными вендорами, ни сквозных рекламных идентификаторов. Аналитика спроектирована как обезличенная и работает без cookie, а профилирование вынесено за согласие и до него не срабатывает. Защита от ботов реализована на Cloudflare Turnstile, который не ведёт межсайтового отслеживания.
Вывод
Ikea.com — один из самых чистых коммерческих случаев. Несмотря на масштаб сайта, сторонней рекламы и рекламных бирж на нём нет, аналитика собственная и спроектирована как обезличенная (режим Incognito, без cookie), а профилирование удерживается за согласием. Главное, что должен вынести читатель: крупный розничный сайт может вести аналитику privacy-by-design — обезличенно, без cookie и без передачи данных рекламным третьим сторонам, — и здесь это реализовано. Корректность схемы держится на том, что режим Incognito действительно обезличен, как заявлено; отсутствие cookie и сторонних получателей это подтверждает. Нарушений не зафиксировано."
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
e617d7cd14d0f74629ffc07dd440ebb18cf9d71db443b5349010773a6b19001bХотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — ikea.com Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта ikea.com. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) Прошу предоставить информацию по всем категориям, целям и получателям обработки моих данных на этом сайте — независимо от того, выявлены ли на сегодняшний день какие-либо несоответствия. 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/it-ikea-com/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — ikea.com To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website ikea.com. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) I request information on all categories, purposes, and recipients of my data processed on this site — regardless of whether any non-compliance has been identified to date. 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/it-ikea-com/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]