Сайт итальянского органа по регулированию коммуникаций (AGCOM). 60 запросов, 2 домена. Заявленная аналитика (Web Analytics Italia) в этой сессии вообще не активирована. Единственная зацепка — недекларированный виджет AddToAny.
Хронология обращений
Декларация против факта
Зафиксированные трекеры
- AddToAny (виджет соцшеринга)
Признаки несоответствия GDPR
- Art. 13(1)(e) GDPRПолитика называет единственной сторонней стороной для cookie «Web Analytics Italia». Виджет социального шеринга AddToAny (static.addtoany.com) загружается автоматически на +591 мс — параллельно со скриптом самого cookie-баннера — и не упомянут в документе.
Контекст
www.agcom.it — официальный сайт Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM), итальянского регулятора в сфере связи и СМИ. Drupal 10, английская версия страницы. HAR: 60 запросов, 2 домена.
Аналитика — задекларирована, но не активна
Политика подробно (16 084 символа) описывает Web Analytics Italia/Matomo как единственный сторонний сервис для аналитических cookie, с указанием места обработки (on-premise, Италия) и ссылкой на opt-out. В этой конкретной сессии запросов к Matomo вообще не зафиксировано — то есть на практике в этом срезе трекинга нет, что не противоречит политике, а скорее не даёт повода её проверить.
AddToAny — единственная зацепка
Виджет соцшеринга AddToAny грузится автоматически, в тот же момент, что и скрипт cookie-баннера, и не упомянут в документе, который называет «Web Analytics Italia» единственной третьей стороной. Ни одного cookie от AddToAny в этой сессии не зафиксировано — нарушение носит формальный характер (аналогично прецеденту esploradati.istat.it/jsdelivr).
Вывод
www.agcom.it — практически чистый результат с одной формальной неточностью: виджет AddToAny не входит в перечень третьих сторон политики. Основной заявленный трекер (Web Analytics Italia) в этой сессии не проявил себя вовсе.
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
4f45f1725d5d9374294a801baa26206c4fac61b5babb8bd16d57d62e531e9bf2Хотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — agcom.it Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта agcom.it. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) На основании независимого технического анализа сайта прошу подтвердить и подробно раскрыть следующие категории обработки: 1) Политика называет единственной сторонней стороной для cookie «Web Analytics Italia». Виджет социального шеринга AddToAny (static.addtoany.com) загружается автоматически на +591 мс — параллельно со скриптом самого cookie-баннера — и не упомянут в документе. 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/it-agcom-it/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — agcom.it To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website agcom.it. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) Based on an independent technical analysis of the site, I request confirmation and detailed disclosure of the following categories of processing: 1) The policy names «Web Analytics Italia» as the sole third party for cookies. The AddToAny social-sharing widget (static.addtoany.com) loads automatically at +591 ms — in parallel with the script of the cookie banner itself — and is not mentioned in the document. 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/it-agcom-it/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Куда подавать: Garante — Итальянский гарант защиты данных — garanteprivacy.it
Регулятор рассматривает жалобы на своём государственном языке. Есть официальный переведённый шаблон Европейского совета по защите данных (EDPB) — можно использовать его вместо этого письма или вместе с ним: Официальная форма жалобы EDPB (PDF, ваш язык)
Тема: Жалоба на обработку персональных данных — agcom.it 1. Предмет жалобы Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом agcom.it. 2. Обстоятельства Я посетил сайт agcom.it и обнаружил признаки несоответствия обработки моих персональных данных требованиям GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 15.06.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующие признаки: 1) Политика называет единственной сторонней стороной для cookie «Web Analytics Italia». Виджет социального шеринга AddToAny (static.addtoany.com) загружается автоматически на +591 мс — параллельно со скриптом самого cookie-баннера — и не упомянут в документе. Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/audits/it-agcom-it/ 3. Положения GDPR, соблюдение которых прошу проверить Art. 13(1)(e) GDPR 4. Требование Прошу проверить изложенные обстоятельства и, если несоответствие подтвердится, принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR. 5. Приложения Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Complaint regarding personal data processing — agcom.it 1. Subject of the complaint I am filing a complaint regarding the processing of my personal data by the website agcom.it. 2. Circumstances I visited the website agcom.it and found indications that the processing of my personal data does not comply with the GDPR. The technical analysis published on gdpru.eu on 15 June 2026 (open methodology, reproducible measurements) documents the following indications: 1) The policy names «Web Analytics Italia» as the sole third party for cookies. The AddToAny social-sharing widget (static.addtoany.com) loads automatically at +591 ms — in parallel with the script of the cookie banner itself — and is not mentioned in the document. Full technical documentation is published at: https://gdpru.eu/audits/it-agcom-it/ 3. GDPR provisions I ask you to examine Art. 13(1)(e) GDPR 4. Request I request that you examine the circumstances described and, if non-compliance is confirmed, apply the measures provided for in Article 58(2) GDPR. 5. Attachments The full evidence base — the HAR file, its SHA-256 checksum and the quotation from the site's privacy policy documenting the stated contradiction — is published and verifiable at the link in point 2 above. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]