mygovid.ie
MyGovID — единственная точка цифровой идентификации для всех государственных онлайн-сервисов Ирландии. 49 запросов, 4 домена. Нет GTM, нет аналитики, нет рекламы. Единственный внешний домен — Microsoft Bot Framework для чат-бота. Политика 2022 года описывает несуществующий Google Analytics.
Хронология обращений
Декларация против факта
Тайминги передачи
Bot Framework webchat-es5.js v4.15.6. Microsoft. США.
Зафиксированные трекеры
- Microsoft Bot Framework (cdn.botframework.com)
Признаки несоответствия GDPR
- GDPR Art. 13(1)(e); GDPR Art. 5(1)(a) — прозрачностьПолитика конфиденциальности (последнее изменение: 23 мая 2022 года) заявляет: «MyGovID uses Google Analytics cookies». В HAR Google Analytics отсутствует полностью. Вместо него присутствует Microsoft Bot Framework (cdn.botframework.com) — чат-виджет поддержки. Bot Framework не упомянут в политике. Документация описывает инструменты, которых нет, и молчит об инструментах, которые есть.
Контекст
MyGovID — государственная система цифровой идентификации Ирландии, управляемая Министерством социальной защиты. Обеспечивает единый вход для более чем 60 государственных онлайн-сервисов: Revenue, MyWelfare, NDLS, RSA, SUSI, службы здравоохранения. Для верификации аккаунта обрабатывает PPS-номера, паспортные данные, биометрические данные. Sensitivity — high: компрометация данных MyGovID означает компрометацию доступа к всей государственной идентификации гражданина. HAR: 49 запросов, 4 домена.
Архитектура приватности — намеренная
mygovid.ie демонстрирует архитектурные решения, которые явно принимались сознательно:
Шрифты Montserrat загружаются с www.mygovid.ie/cf-fonts/ — проксирование через собственный домен, а не прямое подключение к fonts.googleapis.com. IP-адреса посетителей не покидают инфраструктуру сайта при загрузке шрифтов. Статические ресурсы (JS, CSS, SVG) хостятся на mygovidstatic.blob.core.windows.net — собственный Azure Blob Storage аккаунт Министерства социальной защиты. Нет Google Tag Manager, нет аналитики третьих сторон, нет рекламных пикселей. Cookie consent реализован через собственный API (base.mygovid.ie/api/CookieConsent/GetCookiesConsented) без внешних CMP-платформ.
Для системы, обрабатывающей идентификационные данные всех граждан Ирландии, такая архитектура является обоснованным выбором.
Microsoft Bot Framework — единственный внешний домен
Единственное внешнее соединение — cdn.botframework.com/botframework-webchat/4.15.6/webchat-es5.js (+429 мс). Microsoft Bot Framework — SDK для встроенного чата поддержки MyGovID. Это Microsoft Azure-инфраструктура (американская компания), загружающая файл размером несколько МБ с американских серверов. IP-адрес посетителя передаётся на серверы Microsoft в США при каждой загрузке главной страницы. Альтернатива — самохостинг webchat-es5.js на том же mygovidstatic.blob.core.windows.net, где хранятся все остальные скрипты.
Политика 2022 года: Google Analytics без Google Analytics
Политика конфиденциальности последний раз обновлялась 23 мая 2022 года. В ней содержится конкретное утверждение: «MyGovID uses Google Analytics cookies. Google Analytics collects information anonymously». В HAR от мая 2026 года — четыре года спустя — Google Analytics отсутствует полностью: ни GTM, ни gtag, ни analytics.js, ни g/collect. Ни одного запроса к Google-доменам кроме тех, что загружаются в рамках самого браузера.
Очевидно, Google Analytics был удалён в какой-то момент между 2022 и 2026 годом — возможно, в рамках улучшения архитектуры приватности. Политика не была обновлена. Microsoft Bot Framework, появившийся вместо (или параллельно с) удалённым Analytics, в политике не упомянут вовсе: ни в контексте webchat, ни в контексте сторонних cookies.
Set-Cookie — ноль
Ни один из 49 запросов не устанавливает cookie через Set-Cookie.
Вывод
mygovid.ie — лучший результат по архитектуре приватности среди всех нежилых (не noyb.eu) сайтов ирландской серии: один внешний домен, нет трекеров, нет рекламы, локальные шрифты, собственный consent API. Замечание одно и носит документальный характер: политика 2022 года описывает Google Analytics, которого нет, и не упоминает Microsoft Bot Framework, который есть. Для системы, являющейся единственной точкой цифровой идентификации граждан, точность документации о данных — не формальность.
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
66cf5172ce876f22b99e3b76e13479f98ab682da03dc7ad71b4cabdf5dcd6df1Хотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — mygovid.ie Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта mygovid.ie. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) На основании независимого технического анализа сайта прошу подтвердить и подробно раскрыть следующие категории обработки: 1) Политика конфиденциальности (последнее изменение: 23 мая 2022 года) заявляет: «MyGovID uses Google Analytics cookies». В HAR Google Analytics отсутствует полностью. Вместо него присутствует Microsoft Bot Framework (cdn.botframework.com) — чат-виджет поддержки. Bot Framework не упомянут в политике. Документация описывает инструменты, которых нет, и молчит об инструментах, которые есть. 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/ie-mygovid-ie/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — mygovid.ie To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website mygovid.ie. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) Based on an independent technical analysis of the site, I request confirmation and detailed disclosure of the following categories of processing: 1) The privacy policy (last modified 23 May 2022) states: 'MyGovID uses Google Analytics cookies.' Google Analytics is entirely absent from the HAR. In its place is Microsoft Bot Framework (cdn.botframework.com) — a support chat widget. Bot Framework is not mentioned in the policy. The documentation describes tools that are no longer present and says nothing about the tool that actually is. 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/ie-mygovid-ie/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Куда подавать: DPC — Ирландская комиссия по защите данных — dataprotection.ie
Регулятор рассматривает жалобы на своём государственном языке. Есть официальный переведённый шаблон Европейского совета по защите данных (EDPB) — можно использовать его вместо этого письма или вместе с ним: Официальная форма жалобы EDPB (PDF, ваш язык)
Тема: Жалоба на обработку персональных данных — mygovid.ie 1. Предмет жалобы Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом mygovid.ie. 2. Обстоятельства Я посетил сайт mygovid.ie и обнаружил признаки несоответствия обработки моих персональных данных требованиям GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 31.05.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующие признаки: 1) Политика конфиденциальности (последнее изменение: 23 мая 2022 года) заявляет: «MyGovID uses Google Analytics cookies». В HAR Google Analytics отсутствует полностью. Вместо него присутствует Microsoft Bot Framework (cdn.botframework.com) — чат-виджет поддержки. Bot Framework не упомянут в политике. Документация описывает инструменты, которых нет, и молчит об инструментах, которые есть. Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/audits/ie-mygovid-ie/ 3. Положения GDPR, соблюдение которых прошу проверить GDPR Art. 13(1)(e); GDPR Art. 5(1)(a) — прозрачность 4. Требование Прошу проверить изложенные обстоятельства и, если несоответствие подтвердится, принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR. 5. Приложения Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Complaint regarding personal data processing — mygovid.ie 1. Subject of the complaint I am filing a complaint regarding the processing of my personal data by the website mygovid.ie. 2. Circumstances I visited the website mygovid.ie and found indications that the processing of my personal data does not comply with the GDPR. The technical analysis published on gdpru.eu on 31 May 2026 (open methodology, reproducible measurements) documents the following indications: 1) The privacy policy (last modified 23 May 2022) states: 'MyGovID uses Google Analytics cookies.' Google Analytics is entirely absent from the HAR. In its place is Microsoft Bot Framework (cdn.botframework.com) — a support chat widget. Bot Framework is not mentioned in the policy. The documentation describes tools that are no longer present and says nothing about the tool that actually is. Full technical documentation is published at: https://gdpru.eu/audits/ie-mygovid-ie/ 3. GDPR provisions I ask you to examine GDPR Art. 13(1)(e); GDPR Art. 5(1)(a) — transparency 4. Request I request that you examine the circumstances described and, if non-compliance is confirmed, apply the measures provided for in Article 58(2) GDPR. 5. Attachments The full evidence base — the HAR file, its SHA-256 checksum and the quotation from the site's privacy policy documenting the stated contradiction — is published and verifiable at the link in point 2 above. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]