mavcsoport.hu
Политика изменена — посмотреть, что именно · 2026-08-14 →
Венгерские государственные железные дороги (группа MÁV) — 54 запроса, 5 доменов. До какого-либо согласия срабатывают сразу два тега Google — аналитический GA4 и рекламный Google Ads (Adwords), — а также Google Fonts. Google Analytics и маркетинговые cookie в политике объявлены, но рекламный тег по правилам требует предварительного согласия, а срабатывает до него; Google Fonts в политике не назван. Все обращения уходят в Google (США).
Хронология обращений
Декларация против факта
Тайминги передачи
gtag — GA4 (G-1MXJFLK4V8) и Google Ads (AW-786697798). Google, США.
Google Fonts CSS (Open Sans). Google, США.
Файлы шрифта Google (Open Sans, ×3). Google, США.
Зафиксированные трекеры
- Google Ads / Adwords (gtag AW-786697798 — маркетинговый тег) — до согласия; в политике объявлен как маркетинговая cookie
- Google Analytics 4 (gtag G-1MXJFLK4V8) — до согласия; в политике объявлен
- Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com — Open Sans) — до согласия, в политике не назван
Признаки несоответствия GDPR
- ePrivacy (венгерская имплементация) — маркетинговый тег до согласияНа загрузке страницы до какого-либо согласия загружаются сразу два тега Google через Google Tag Manager: GA4 (G-1MXJFLK4V8) и Google Ads / Adwords (AW-786697798) — оба на +863 мс. Google Ads — это маркетинговый (рекламный) тег, и собственная политика MÁV прямо относит Google Adwords к маркетинговым cookie, применяемым для измерения эффективности рекламных кампаний. Маркетинговые теги по правилам требуют предварительного согласия, однако тег срабатывает безусловно. Set-Cookie за весь сеанс ноль; согласия нет, но обращение к Google уже состоялось.
- GDPR Art. 13(1)(e) + Chapter V — раскрытие получателей и трансграничная передачаПомимо тегов Google, до согласия загружается Google Fonts (CSS с fonts.googleapis.com на +1147 мс и файлы шрифта Open Sans с fonts.gstatic.com на +1518–1540 мс), передавая IP посетителя и Referer в Google (США). Cookie-политика MÁV называет Google Analytics и маркетинговые сервисы (Google Adwords, Facebook Pixel), но Google Fonts как получателя не упоминает.
Контекст
mavcsoport.hu — корпоративный сайт группы MÁV (Magyar Államvasutak, Венгерские государственные железные дороги), государственного железнодорожного холдинга, объединяющего пассажирские перевозки (MÁV-START), инфраструктуру (MÁV Pályaműködtetési) и головную компанию MÁV Zrt. Ответственный за обработку — компании группы MÁV. Сайт построен на Drupal. Замер: 54 запроса, 5 доменов, снят на чистом браузере.
Кому уходят данные напрямую (до согласия)
Google (США) — IP посетителя через теги GA4 и Google Ads (Adwords), а также через Google Fonts. Иных сторонних получателей в замере нет.
Заявленное против фактического
Cookie-политика MÁV описывает трекинг честно и поимённо: она называет необходимые cookie, Google Analytics для измерения посещаемости и — отдельной строкой — маркетинговые cookie, прямо указывая Google Adwords и Facebook Pixel как инструменты измерения эффективности рекламных кампаний. То есть на уровне документа получатели раскрыты, включая рекламные.
Замер, однако, показывает проблему не в раскрытии, а в моменте срабатывания. На +863 мс, ещё до какого-либо согласия, через Google Tag Manager загружаются сразу два тега: аналитический GA4 (G-1MXJFLK4V8) и рекламный Google Ads / Adwords (AW-786697798). Второй тег — маркетинговый, и по собственной классификации политики MÁV он относится именно к маркетинговым cookie. А маркетинговые теги по правилам ePrivacy требуют предварительного согласия: они должны запускаться только после того, как посетитель его дал. Здесь же тег срабатывает безусловно, при полном отсутствии зафиксированного согласия (Set-Cookie ноль).
Дополнительно на +1147 мс подключается Google Fonts (шрифт Open Sans), передавая IP посетителя и Referer в Google (США). Google Fonts, в отличие от Analytics и рекламных сервисов, в политике не назван вовсе.
Тайминг относительно согласия
Теги Google (GA4 и Google Ads) идут на +863 мс, Google Fonts — на +1147–1540 мс, все до какого-либо действия посетителя. Ключевой момент: рекламный тег Google Ads, который по правилам должен ждать согласия, срабатывает раньше него. Согласие в сеансе не давалось (Set-Cookie ноль).
Чего по замеру утверждать нельзя
Теги GA4 и Google Ads в замере загружены — это уже передало IP в Google, — однако отдельных обращений GA /g/collect или конверсионного бикона Google Ads в окне замера нет, поэтому по HAR нельзя утверждать, какие именно события были отправлены; факт передачи IP при загрузке тегов состоялся. Объявленный в политике Facebook Pixel в данном замере не наблюдается — по этому снимку о его поведении судить нельзя. Обращения к mavstart.hu в начале замера — это редиректы родственного домена группы MÁV, а не сторонний трекер. Теги могут работать в режиме Consent Mode, удерживая часть обработки до согласия; это не отменяет передачи IP при их загрузке. Google может использовать edge-узлы в ЕС, поэтому вывод сделан о принадлежности получателя (Google, США), а не о месте узла. Замер снят в облегчённом виде без тел ответов, поэтому визуальное состояние баннера по нему не восстанавливается. Серверная обработка в браузерном замере не видна.
Вывод
Корпоративный сайт группы венгерских государственных железных дорог до какого-либо согласия передаёт IP посетителя в Google сразу по нескольким каналам: через аналитический тег GA4, через рекламный тег Google Ads (Adwords) и через Google Fonts. Cookie-политика MÁV, в отличие от многих сайтов, раскрывает и аналитику, и маркетинговые сервисы поимённо — но именно это делает нарушение особенно наглядным: рекламный тег, который сама политика относит к маркетинговым и который по правилам требует предварительного согласия, срабатывает до какого-либо выбора посетителя. Дополнительно передаётся IP через нераскрытый Google Fonts. Запуск маркетингового тега и передача IP стороннему получателю в США до согласия указывают на несоблюдение требований о порядке получения согласия и о трансграничной передаче. Устранение в руках оператора: запускать теги Google Ads и Google Analytics только после согласия через корректно настроенный consent-механизм, а Google Fonts разместить локально на собственном домене.
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
f3d0acb2a6d1fe347098fa25a7e1c730aabf5b4f6a61097f460ef6d14fb16e25Хотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — mavcsoport.hu Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта mavcsoport.hu. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) На основании независимого технического анализа сайта прошу подтвердить и подробно раскрыть следующие категории обработки: 1) На загрузке страницы до какого-либо согласия загружаются сразу два тега Google через Google Tag Manager: GA4 (G-1MXJFLK4V8) и Google Ads / Adwords (AW-786697798) — оба на +863 мс. Google Ads — это маркетинговый (рекламный) тег, и собственная политика MÁV прямо относит Google Adwords к маркетинговым cookie, применяемым для измерения эффективности рекламных кампаний. Маркетинговые теги по правилам требуют предварительного согласия, однако тег срабатывает безусловно. Set-Cookie за весь сеанс ноль; согласия нет, но обращение к Google уже состоялось. 2) Помимо тегов Google, до согласия загружается Google Fonts (CSS с fonts.googleapis.com на +1147 мс и файлы шрифта Open Sans с fonts.gstatic.com на +1518–1540 мс), передавая IP посетителя и Referer в Google (США). Cookie-политика MÁV называет Google Analytics и маркетинговые сервисы (Google Adwords, Facebook Pixel), но Google Fonts как получателя не упоминает. 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/hu-mavcsoport-hu/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — mavcsoport.hu To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website mavcsoport.hu. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) Based on an independent technical analysis of the site, I request confirmation and detailed disclosure of the following categories of processing: 1) On page load, prior to any consent, two Google tags load simultaneously via Google Tag Manager: GA4 (G-1MXJFLK4V8) and Google Ads / Adwords (AW-786697798) — both at +863 ms. Google Ads is a marketing (advertising) tag, and MÁV's own policy explicitly classifies Google Adwords as a marketing cookie used to measure the effectiveness of advertising campaigns. Under the applicable rules, marketing tags require prior consent; here, however, the tag fires unconditionally. Set-Cookie across the entire session is zero; there is no consent, yet the call to Google has already taken place. 2) In addition to the Google tags, Google Fonts loads prior to consent (CSS from fonts.googleapis.com at +1147 ms and Open Sans font files from fonts.gstatic.com at +1518–1540 ms), transmitting the visitor's IP address and Referer header to Google (USA). MÁV's cookie policy names Google Analytics and marketing services (Google Adwords, Facebook Pixel), but does not mention Google Fonts as a recipient. 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/hu-mavcsoport-hu/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Куда подавать: NAIH — Венгерский орган по защите данных — подать жалобу онлайн →
Регулятор рассматривает жалобы на своём государственном языке. Есть официальный переведённый шаблон Европейского совета по защите данных (EDPB) — можно использовать его вместо этого письма или вместе с ним: Официальная форма жалобы EDPB (PDF, ваш язык)
Тема: Жалоба на обработку персональных данных — mavcsoport.hu 1. Предмет жалобы Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом mavcsoport.hu. 2. Обстоятельства Я посетил сайт mavcsoport.hu и обнаружил признаки несоответствия обработки моих персональных данных требованиям GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 29.05.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующие признаки: 1) На загрузке страницы до какого-либо согласия загружаются сразу два тега Google через Google Tag Manager: GA4 (G-1MXJFLK4V8) и Google Ads / Adwords (AW-786697798) — оба на +863 мс. Google Ads — это маркетинговый (рекламный) тег, и собственная политика MÁV прямо относит Google Adwords к маркетинговым cookie, применяемым для измерения эффективности рекламных кампаний. Маркетинговые теги по правилам требуют предварительного согласия, однако тег срабатывает безусловно. Set-Cookie за весь сеанс ноль; согласия нет, но обращение к Google уже состоялось. 2) Помимо тегов Google, до согласия загружается Google Fonts (CSS с fonts.googleapis.com на +1147 мс и файлы шрифта Open Sans с fonts.gstatic.com на +1518–1540 мс), передавая IP посетителя и Referer в Google (США). Cookie-политика MÁV называет Google Analytics и маркетинговые сервисы (Google Adwords, Facebook Pixel), но Google Fonts как получателя не упоминает. Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/audits/hu-mavcsoport-hu/ 3. Положения GDPR, соблюдение которых прошу проверить ePrivacy (венгерская имплементация) — маркетинговый тег до согласия; GDPR Art. 13(1)(e) + Chapter V — раскрытие получателей и трансграничная передача 4. Требование Прошу проверить изложенные обстоятельства и, если несоответствие подтвердится, принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR. 5. Приложения Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Complaint regarding personal data processing — mavcsoport.hu 1. Subject of the complaint I am filing a complaint regarding the processing of my personal data by the website mavcsoport.hu. 2. Circumstances I visited the website mavcsoport.hu and found indications that the processing of my personal data does not comply with the GDPR. The technical analysis published on gdpru.eu on 29 May 2026 (open methodology, reproducible measurements) documents the following indications: 1) On page load, prior to any consent, two Google tags load simultaneously via Google Tag Manager: GA4 (G-1MXJFLK4V8) and Google Ads / Adwords (AW-786697798) — both at +863 ms. Google Ads is a marketing (advertising) tag, and MÁV's own policy explicitly classifies Google Adwords as a marketing cookie used to measure the effectiveness of advertising campaigns. Under the applicable rules, marketing tags require prior consent; here, however, the tag fires unconditionally. Set-Cookie across the entire session is zero; there is no consent, yet the call to Google has already taken place. 2) In addition to the Google tags, Google Fonts loads prior to consent (CSS from fonts.googleapis.com at +1147 ms and Open Sans font files from fonts.gstatic.com at +1518–1540 ms), transmitting the visitor's IP address and Referer header to Google (USA). MÁV's cookie policy names Google Analytics and marketing services (Google Adwords, Facebook Pixel), but does not mention Google Fonts as a recipient. Full technical documentation is published at: https://gdpru.eu/audits/hu-mavcsoport-hu/ 3. GDPR provisions I ask you to examine ePrivacy (Hungarian implementation) — marketing tag prior to consent; GDPR Art. 13(1)(e) + Chapter V — disclosure of recipients and cross-border transfer 4. Request I request that you examine the circumstances described and, if non-compliance is confirmed, apply the measures provided for in Article 58(2) GDPR. 5. Attachments The full evidence base — the HAR file, its SHA-256 checksum and the quotation from the site's privacy policy documenting the stated contradiction — is published and verifiable at the link in point 2 above. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]