Сайт Банка международных расчётов (BIS), Базель. 41 запрос, 3 домена. Privacy Notice — документ под собственным регламентом организации (не GDPR), упоминающий cookie одной фразой. Фактически работает облачный Matomo с активной записью сессий, и данные уходят внешнему процессору за границу.
Хронология обращений
Декларация против факта
Зафиксированные трекеры
- Matomo Cloud (cdn.matomo.cloud, bis.matomo.cloud, idsite=1) — несёт идентификатор посетителя, облачный процессор
- Matomo HeatmapSessionRecording — запись сессий, в облаке
Признаки несоответствия GDPR
- Принцип прозрачности — процессор и запись сессий не названыPrivacy Notice упоминает «онлайн-информацию (например, cookie и IP-адрес)» одной общей фразой, без раздела о cookie и без названия инструмента аналитики или процессора. Передача третьим лицам описана обобщённо — «поставщикам или сервис-провайдерам при эквивалентном уровне защиты». Фактически используется облачный Matomo (внешний SaaS-процессор InnoCraft, Новая Зеландия), а не самостоятельно размещённый инстанс, и дополнительно активен модуль записи сессий (HeatmapSessionRecording, configs.php отвечает 200). Ни конкретный процессор, ни запись сессий в документе не названы.
- Передача данных внешнему процессору за границуВ отличие от государственных сайтов из итальянской части серии, где аналитика и запись сессий оставались в государственной инфраструктуре, здесь и обычный замер, и запись поведения уходят в коммерческое облако за пределами организации. Это передача данных посетителя внешнему процессору, и она покрыта политикой лишь общей оговоркой об «эквивалентном уровне защиты», без указания, кто этот процессор.
Контекст
www.bis.org — сайт Банка международных расчётов, международной организации, координирующей центральные банки, со штаб-квартирой в Базеле. У организации особый статус: она работает под собственным внутренним регламентом защиты персональных данных и пользуется иммунитетами, то есть напрямую под европейский регламент или швейцарский закон не подпадает. В замере 41 обращение к трём доменам. Замер, как и вся серия, снят на чистом браузере Edge без VPN и блокировщика.
Из-за особого правового статуса я оцениваю этот сайт не по конкретным статьям регламента, а по принципу прозрачности, который организация сама декларирует. И по нему есть к чему присмотреться.
Кто получает данные
Тут был замечен: InnoCraft (Matomo Cloud).
Был ли баннер согласия
Уведомления о согласии на странице нет. Аналитика и запись сессий отрабатывают сразу, независимо от какого-либо выбора пользователя.
Облачный Matomo — данные уходят внешнему процессору
Здесь главное отличие от государственных сайтов итальянской части серии. Там Matomo обычно размещался на собственной или государственной инфраструктуре — данные «оставались в доме». А тут используется облачный Matomo: библиотека грузится с облачного CDN, а замеры уходят на облачный поддомен, которым управляет внешняя компания — оператор сервиса. То есть данные посетителя передаются стороннему процессору за пределами организации. Правовой статус от этого меняется: это уже не внутренняя обработка, а передача внешнему поставщику.
Запись сессий — снова, но в облаке
Помимо обычного замера активен модуль записи сессий — тот самый, что многократно встречался в итальянской части серии. Но здесь он работает не на государственной инфраструктуре, а в коммерческом облаке. Это значит, что запись поведения посетителя — куда он смотрит, как перемещается по странице — уходит внешнему процессору наравне с обычной статистикой. На фоне итальянских госсайтов, где та же запись хотя бы оставалась внутри государственной инфраструктуры, здесь измерение поведения покидает организацию.
Документ и юрисдикция
Privacy Notice у BIS лаконичный. О сборе онлайн-данных он говорит одной общей фразой — упоминает cookie и IP-адрес, — без отдельного раздела о cookie и без названия инструмента. Передачу третьим лицам он описывает обобщённо: организация делится данными с поставщиками и сервис-провайдерами при условии «эквивалентного уровня защиты». Это в принципе покрывает облачного процессора, но не называет его — как не называет и саму запись сессий. Для организации, которая сама обязалась держать стандарт «эквивалентный» лучшим практикам, минимум прозрачности — назвать, кто обрабатывает данные посетителей и что именно записывается.
Чего по замеру утверждать нельзя
Несколько честных оговорок. Об активности записи сессий я сужу по успешному ответу её модуля; содержимое записи в замере не видно. Общая оговорка политики об «эквивалентной защите» формально покрывает использование внешнего процессора, поэтому речь о прозрачности — кто и что, — а не о запрете как таковом. BIS не подпадает напрямую под европейский регламент, и я это учитываю. Идентификатор посетителя виден прямо в замере. Замер охватывает главную страницу.
Вывод
Банк международных расчётов использует облачный Matomo с активной записью сессий, и данные посетителя — включая запись его поведения — уходят внешнему коммерческому процессору за пределы организации. Privacy Notice при этом упоминает cookie одной общей фразой и не называет ни процессора, ни самой записи сессий. Любопытен контраст с итальянской частью серии: модуль записи сессий тот же самый, но там он оставался внутри государственной инфраструктуры, а здесь выходит в коммерческое облако. BIS не связан европейским регламентом напрямую — он живёт по собственному стандарту, — но именно этот стандарт и предполагает, что посетителю стоит назвать, кто за его данными стоит. Главное, что должен вынести читатель: один и тот же технический приём приватнее или рискованнее в зависимости от того, куда уходят данные, — и здесь они уходят дальше, чем у государственных сайтов из той же серии.
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
e05055878c34b5174384373b6aff9e6d2a0332c1a0b1ce0c6ce79937107cb357Хотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — bis.org Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта bis.org. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) На основании независимого технического анализа сайта прошу подтвердить и подробно раскрыть следующие категории обработки: 1) Privacy Notice упоминает «онлайн-информацию (например, cookie и IP-адрес)» одной общей фразой, без раздела о cookie и без названия инструмента аналитики или процессора. Передача третьим лицам описана обобщённо — «поставщикам или сервис-провайдерам при эквивалентном уровне защиты». Фактически используется облачный Matomo (внешний SaaS-процессор InnoCraft, Новая Зеландия), а не самостоятельно размещённый инстанс, и дополнительно активен модуль записи сессий (HeatmapSessionRecording, configs.php отвечает 200). Ни конкретный процессор, ни запись сессий в документе не названы. 2) В отличие от государственных сайтов из итальянской части серии, где аналитика и запись сессий оставались в государственной инфраструктуре, здесь и обычный замер, и запись поведения уходят в коммерческое облако за пределами организации. Это передача данных посетителя внешнему процессору, и она покрыта политикой лишь общей оговоркой об «эквивалентном уровне защиты», без указания, кто этот процессор. 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/global-bis-org/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — bis.org To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website bis.org. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) Based on an independent technical analysis of the site, I request confirmation and detailed disclosure of the following categories of processing: 1) Privacy Notice упоминает «онлайн-информацию (например, cookie и IP-адрес)» одной общей фразой, без раздела о cookie и без названия инструмента аналитики или процессора. Передача третьим лицам описана обобщённо — «поставщикам или сервис-провайдерам при эквивалентном уровне защиты». Фактически используется облачный Matomo (внешний SaaS-процессор InnoCraft, Новая Зеландия), а не самостоятельно размещённый инстанс, и дополнительно активен модуль записи сессий (HeatmapSessionRecording, configs.php отвечает 200). Ни конкретный процессор, ни запись сессий в документе не названы. 2) В отличие от государственных сайтов из итальянской части серии, где аналитика и запись сессий оставались в государственной инфраструктуре, здесь и обычный замер, и запись поведения уходят в коммерческое облако за пределами организации. Это передача данных посетителя внешнему процессору, и она покрыта политикой лишь общей оговоркой об «эквивалентном уровне защиты», без указания, кто этот процессор. 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/global-bis-org/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Куда подавать: FDPIC — Федеральный уполномоченный по защите данных (Швейцария, закон nFADP) — подать жалобу онлайн →
Регулятор рассматривает жалобы на своём государственном языке. Есть официальный переведённый шаблон Европейского совета по защите данных (EDPB) — можно использовать его вместо этого письма или вместе с ним: Официальная форма жалобы EDPB (PDF, ваш язык)
Тема: Жалоба на обработку персональных данных — bis.org 1. Предмет жалобы Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом bis.org. 2. Обстоятельства Я посетил сайт bis.org и обнаружил признаки несоответствия обработки моих персональных данных требованиям GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 15.06.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующие признаки: 1) Privacy Notice упоминает «онлайн-информацию (например, cookie и IP-адрес)» одной общей фразой, без раздела о cookie и без названия инструмента аналитики или процессора. Передача третьим лицам описана обобщённо — «поставщикам или сервис-провайдерам при эквивалентном уровне защиты». Фактически используется облачный Matomo (внешний SaaS-процессор InnoCraft, Новая Зеландия), а не самостоятельно размещённый инстанс, и дополнительно активен модуль записи сессий (HeatmapSessionRecording, configs.php отвечает 200). Ни конкретный процессор, ни запись сессий в документе не названы. 2) В отличие от государственных сайтов из итальянской части серии, где аналитика и запись сессий оставались в государственной инфраструктуре, здесь и обычный замер, и запись поведения уходят в коммерческое облако за пределами организации. Это передача данных посетителя внешнему процессору, и она покрыта политикой лишь общей оговоркой об «эквивалентном уровне защиты», без указания, кто этот процессор. Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/audits/global-bis-org/ 3. Положения GDPR, соблюдение которых прошу проверить Принцип прозрачности — процессор и запись сессий не названы; Передача данных внешнему процессору за границу 4. Требование Прошу проверить изложенные обстоятельства и, если несоответствие подтвердится, принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR. 5. Приложения Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Complaint regarding personal data processing — bis.org 1. Subject of the complaint I am filing a complaint regarding the processing of my personal data by the website bis.org. 2. Circumstances I visited the website bis.org and found indications that the processing of my personal data does not comply with the GDPR. The technical analysis published on gdpru.eu on 15 June 2026 (open methodology, reproducible measurements) documents the following indications: 1) Privacy Notice упоминает «онлайн-информацию (например, cookie и IP-адрес)» одной общей фразой, без раздела о cookie и без названия инструмента аналитики или процессора. Передача третьим лицам описана обобщённо — «поставщикам или сервис-провайдерам при эквивалентном уровне защиты». Фактически используется облачный Matomo (внешний SaaS-процессор InnoCraft, Новая Зеландия), а не самостоятельно размещённый инстанс, и дополнительно активен модуль записи сессий (HeatmapSessionRecording, configs.php отвечает 200). Ни конкретный процессор, ни запись сессий в документе не названы. 2) В отличие от государственных сайтов из итальянской части серии, где аналитика и запись сессий оставались в государственной инфраструктуре, здесь и обычный замер, и запись поведения уходят в коммерческое облако за пределами организации. Это передача данных посетителя внешнему процессору, и она покрыта политикой лишь общей оговоркой об «эквивалентном уровне защиты», без указания, кто этот процессор. Full technical documentation is published at: https://gdpru.eu/audits/global-bis-org/ 3. GDPR provisions I ask you to examine Принцип прозрачности — процессор и запись сессий не названы; Передача данных внешнему процессору за границу 4. Request I request that you examine the circumstances described and, if non-compliance is confirmed, apply the measures provided for in Article 58(2) GDPR. 5. Attachments The full evidence base — the HAR file, its SHA-256 checksum and the quotation from the site's privacy policy documenting the stated contradiction — is published and verifiable at the link in point 2 above. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]