Политика изменена — посмотреть, что именно · 2026-10-02 →
Национальное медицинское страхование Франции — 42 запроса, 7 доменов. Аудиторное измерение Piano Analytics корректно работает в режиме OPT-OUT. Но Google Campaign Manager / DoubleClick отправляет page_view с URL медицинской страницы в рекламную инфраструктуру Google при отсутствии согласия — реклама под освобождение от согласия не подпадает.
Хронология обращений
Декларация против факта
Тайминги передачи
GTM-53ZCDGR — контейнер. Google, США.
Piano Analytics, idclient=OPT-OUT. Освобождено от согласия, корректно.
Campaign Manager / DoubleClick DC-15137949, page_view с URL страницы. Google, США.
Зафиксированные трекеры
- Google Tag Manager (www.googletagmanager.com, GTM-53ZCDGR)
- Google Campaign Manager / DoubleClick (DC-15137949, pagead2.googlesyndication.com)
- AT Internet / Piano Analytics (tag.aticdn.net, logs1412.xiti.com) — с OPT-OUT
- jsDelivr CDN (cdn.jsdelivr.net)
Признаки несоответствия GDPR
- ePrivacy / Art. 82 Loi Informatique et Libertés + GDPR Art. 6(1)Google Campaign Manager / DoubleClick (контейнер GTM-53ZCDGR активирует gtag DC-15137949) отправляет запрос pagead2.googlesyndication.com/ccm/collect с событием page_view на +648 мс. Состояние сеанса — без согласия: Xiti передаёт idclient=OPT-OUT, Set-Cookie за весь сеанс ноль. Несмотря на это, рекламный трекер Google срабатывает. Campaign Manager по собственной формулировке политики служит для «mesurer l'efficacité de nos campagnes» — это рекламное измерение, которое не подпадает под освобождение от согласия, предусмотренное только для аудиторных инструментов (Piano Analytics).
- GDPR Art. 9 (контекст) / Art. 5(1)(a)В параметре dl запроса ccm/collect передаётся полный URL просматриваемой страницы — раздел о пособии по рождению ребёнка на портале медицинского страхования. Информация о том, какую медицинскую тему читает посетитель, уходит в рекламную инфраструктуру Google до какого-либо согласия.
Контекст
ameli.fr — официальный портал Assurance Maladie, национальной системы обязательного медицинского страхования Франции. Через него застрахованные управляют возмещениями, больничными, записью к врачу, пособиями. Ответственный за обработку — l’Assurance Maladie. Политика конфиденциальности объёмна (около 64 000 символов) и детальна. Замер: 42 запроса, 7 доменов, снят на чистом браузере, страница раздела actualités о пособии для новых родителей.
Кому уходят данные напрямую
Google LLC (США) — событие page_view с полным URL просматриваемой медицинской страницы, через Campaign Manager / DoubleClick, при отсутствии согласия.
Заявленное против фактического
Политика ameli раскрывает получателей данных подробно и, в отличие от ряда госсайтов, честно называет американских субподрядчиков: Doubleclick (Google) и Campaign Manager названы прямо, передача в США указана с правовым основанием (решение об адекватности). Piano Analytics заявлен как инструмент аудиторного измерения, освобождённый от согласия, с доступной кнопкой «Refuser». Замер это подтверждает: маяк Xiti/Piano уходит с idclient=OPT-OUT, cookie не выставляются. По этой части политика соответствует факту.
Расхождение — в правовой категории Campaign Manager. Освобождение от согласия во французском праве распространяется только на аудиторное измерение при соблюдении условий CNIL. Campaign Manager / DoubleClick служит, по собственной формулировке политики, для измерения эффективности рекламных кампаний — это рекламная обработка, требующая предварительного согласия (opt-in). В замере состояние сеанса однозначно «без согласия»: Xiti в OPT-OUT, ноль cookie. Несмотря на это, на +648 мс запрос pagead2.googlesyndication.com/ccm/collect с событием page_view уходит в Google. Рекламный трекер не удерживается состоянием отказа.
Что передаётся
В параметре dl запроса ccm/collect содержится полный адрес просматриваемой страницы — раздел о пособии по рождению ребёнка. То есть в рекламную инфраструктуру Google передаётся не просто факт визита на ameli.fr, а конкретная медицинская тема, которой интересуется посетитель, — на портале национального медицинского страхования, до какого-либо согласия.
Чего по замеру утверждать нельзя
Замер охватывает одну страницу раздела actualités. Передача в США сама по себе раскрыта политикой с опорой на решение об адекватности — предметом несоответствия является не факт трансфера, а срабатывание рекламного трекера без согласия. Вывод о принадлежности Campaign Manager к рекламной категории основан на прямой формулировке самой политики («efficacité de nos campagnes») и на технической природе домена pagead2.googlesyndication.com. Поведение после нажатия «Accepter» по данному сеансу не наблюдается; здесь зафиксировано именно состояние отказа/до согласия.
Вывод
ameli.fr выстроил аудиторную часть корректно: Piano Analytics работает в режиме OPT-OUT, cookie не пишутся, отказ доступен. Политика прозрачна в раскрытии получателей и передачи в США. Но рекламный контур это состояние отказа игнорирует: Google Campaign Manager / DoubleClick через контейнер GTM отправляет page_view с URL медицинской страницы в инфраструктуру Google, хотя согласия нет, а реклама под освобождение от согласия не подпадает. Для портала обязательного медицинского страхования передача темы читаемой медицинской страницы в рекламную систему до согласия — указывает на несоблюдение требований о правовом основании и о предварительном согласии на рекламные трекеры. Устранение: подчинить срабатывание Campaign Manager результату выбора в модуле согласия, как это уже сделано для аудиторного контура.
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
f0978babf21b2ae4dd39fe8c22bedaa2859233c8d6ed4ad47571c16b11006d3dХотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — ameli.fr Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта ameli.fr. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) На основании независимого технического анализа сайта прошу подтвердить и подробно раскрыть следующие категории обработки: 1) Google Campaign Manager / DoubleClick (контейнер GTM-53ZCDGR активирует gtag DC-15137949) отправляет запрос pagead2.googlesyndication.com/ccm/collect с событием page_view на +648 мс. Состояние сеанса — без согласия: Xiti передаёт idclient=OPT-OUT, Set-Cookie за весь сеанс ноль. Несмотря на это, рекламный трекер Google срабатывает. Campaign Manager по собственной формулировке политики служит для «mesurer l'efficacité de nos campagnes» — это рекламное измерение, которое не подпадает под освобождение от согласия, предусмотренное только для аудиторных инструментов (Piano Analytics). 2) В параметре dl запроса ccm/collect передаётся полный URL просматриваемой страницы — раздел о пособии по рождению ребёнка на портале медицинского страхования. Информация о том, какую медицинскую тему читает посетитель, уходит в рекламную инфраструктуру Google до какого-либо согласия. 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/fr-ameli-fr/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — ameli.fr To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website ameli.fr. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) Based on an independent technical analysis of the site, I request confirmation and detailed disclosure of the following categories of processing: 1) Google Campaign Manager / DoubleClick (the GTM-53ZCDGR container activates gtag DC-15137949) sends a request to pagead2.googlesyndication.com/ccm/collect with a page_view event at +648 ms. Session state: no consent — Xiti transmits idclient=OPT-OUT, zero Set-Cookie for the entire session. Despite this, Google's advertising tracker fires. By the policy's own wording, Campaign Manager serves to 'mesurer l'efficacité de nos campagnes' — this is advertising measurement, which does not qualify for the consent exemption reserved for audience-measurement tools alone (Piano Analytics). 2) The dl parameter of the ccm/collect request carries the full URL of the page being viewed — a section on the childbirth benefit on the health insurance portal. Information about which medical topic the visitor is reading goes to Google's advertising infrastructure before any consent. 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/fr-ameli-fr/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Куда подавать: CNIL — Национальная комиссия по информатике и свободам — cnil.fr
Регулятор рассматривает жалобы на своём государственном языке. Есть официальный переведённый шаблон Европейского совета по защите данных (EDPB) — можно использовать его вместо этого письма или вместе с ним: Официальная форма жалобы EDPB (PDF, ваш язык)
Тема: Жалоба на обработку персональных данных — ameli.fr 1. Предмет жалобы Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом ameli.fr. 2. Обстоятельства Я посетил сайт ameli.fr и обнаружил признаки несоответствия обработки моих персональных данных требованиям GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 02.07.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующие признаки: 1) Google Campaign Manager / DoubleClick (контейнер GTM-53ZCDGR активирует gtag DC-15137949) отправляет запрос pagead2.googlesyndication.com/ccm/collect с событием page_view на +648 мс. Состояние сеанса — без согласия: Xiti передаёт idclient=OPT-OUT, Set-Cookie за весь сеанс ноль. Несмотря на это, рекламный трекер Google срабатывает. Campaign Manager по собственной формулировке политики служит для «mesurer l'efficacité de nos campagnes» — это рекламное измерение, которое не подпадает под освобождение от согласия, предусмотренное только для аудиторных инструментов (Piano Analytics). 2) В параметре dl запроса ccm/collect передаётся полный URL просматриваемой страницы — раздел о пособии по рождению ребёнка на портале медицинского страхования. Информация о том, какую медицинскую тему читает посетитель, уходит в рекламную инфраструктуру Google до какого-либо согласия. Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/audits/fr-ameli-fr/ 3. Положения GDPR, соблюдение которых прошу проверить ePrivacy / Art. 82 Loi Informatique et Libertés + GDPR Art. 6(1); GDPR Art. 9 (контекст) / Art. 5(1)(a) 4. Требование Прошу проверить изложенные обстоятельства и, если несоответствие подтвердится, принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR. 5. Приложения Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Complaint regarding personal data processing — ameli.fr 1. Subject of the complaint I am filing a complaint regarding the processing of my personal data by the website ameli.fr. 2. Circumstances I visited the website ameli.fr and found indications that the processing of my personal data does not comply with the GDPR. The technical analysis published on gdpru.eu on 2 July 2026 (open methodology, reproducible measurements) documents the following indications: 1) Google Campaign Manager / DoubleClick (the GTM-53ZCDGR container activates gtag DC-15137949) sends a request to pagead2.googlesyndication.com/ccm/collect with a page_view event at +648 ms. Session state: no consent — Xiti transmits idclient=OPT-OUT, zero Set-Cookie for the entire session. Despite this, Google's advertising tracker fires. By the policy's own wording, Campaign Manager serves to 'mesurer l'efficacité de nos campagnes' — this is advertising measurement, which does not qualify for the consent exemption reserved for audience-measurement tools alone (Piano Analytics). 2) The dl parameter of the ccm/collect request carries the full URL of the page being viewed — a section on the childbirth benefit on the health insurance portal. Information about which medical topic the visitor is reading goes to Google's advertising infrastructure before any consent. Full technical documentation is published at: https://gdpru.eu/audits/fr-ameli-fr/ 3. GDPR provisions I ask you to examine ePrivacy / Art. 82 Loi Informatique et Libertés + GDPR Art. 6(1); GDPR Art. 9 (context) / Art. 5(1)(a) 4. Request I request that you examine the circumstances described and, if non-compliance is confirmed, apply the measures provided for in Article 58(2) GDPR. 5. Attachments The full evidence base — the HAR file, its SHA-256 checksum and the quotation from the site's privacy policy documenting the stated contradiction — is published and verifiable at the link in point 2 above. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]