snabb.xyz
Сайт эстонского оператора парковок и автомоек Snabb — один замер, четыре страницы, 420 запросов. Баннера cookie нет, режим согласия Google не настроен. Google Analytics 4 создаёт идентификатор при первом же открытии и через 1,7 секунды отправляет просмотр страницы, а тот же идентификатор одновременно уходит на рекламные узлы Google. Политика при этом называет для cookie и аналитики сразу два основания — согласие и законный интерес. Какое из них действует, она не уточняет, а способа дать или отозвать согласие на cookie не предлагает.
Хронология обращений
Декларация против факта
Тайминги передачи
gtag.js для G-KD6CRDCHX6; далее контейнер GTM-T44FH5ND на +624 мс.
Google Maps для карты парковок; 60 обращений за замер.
page_view, идентификатор клиента, признаки первого визита; режим согласия не задан.
Рекламный узел Google, тот же идентификатор клиента, npa=1.
ads/ga-audiences, тот же идентификатор клиента; повторяется на страницах 2 и 4.
Событие scroll на странице парковки.
Зафиксированные трекеры
- Google Analytics 4 (G-KD6CRDCHX6) через region1.analytics.google.com — просмотры страниц и события прокрутки на всех четырёх страницах; режим согласия не настроен
- Google Tag Manager (GTM-T44FH5ND, www.googletagmanager.com) — контейнер тегов, грузится на каждой странице
- Рекламные узлы Google (stats.g.doubleclick.net, www.google.ee/ads/ga-audiences) — получают тот же идентификатор клиента одновременно с аналитикой, с флагом npa=1
- Google Maps (maps.googleapis.com — 60, maps.gstatic.com — 11) — карта парковок на главной и на странице парковки
- Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) и Google Hosted Libraries (ajax.googleapis.com) — шрифты и jQuery для карты
- BootstrapCDN (maxcdn.bootstrapcdn.com) — стили и сценарии Bootstrap для карты
- Первая сторона и инфраструктура: snabb.xyz (WordPress за LiteSpeed), admin.barking.ee (бывшее название той же компании — карта и перечень парковок), barking-public.ams3.digitaloceanspaces.com (хранилище DigitalOcean, иконки парковок)
Признаки несоответствия GDPR
- ePrivacy — Директива 2002/58/EC, ст. 5(3) (в связке с GDPR Art. 6(1)(a)) — аналитика Google до какого-либо согласияМеханизма согласия на сайте нет. На первом экране главной баннера нет. За 420 запросов нет ни одного обращения к платформе управления согласием и ни одного заголовка Set-Cookie. Режим согласия Google не настроен: параметр gcd во всех обращениях не содержит ни одного заданного состояния согласия. При этом Google Analytics 4 (G-KD6CRDCHX6) грузится на +342 мс. Идентификатор клиента создаётся при первом же открытии — через две секунды после входа, с признаками первого визита. На +1739 мс уходит page_view. Одновременно, на +1740 и +1743 мс, тот же идентификатор уходит на рекламные узлы Google stats.g.doubleclick.net и www.google.ee/ads/ga-audiences. Передача повторяется на всех четырёх просмотренных страницах, включая события прокрутки. Сама политика называет согласие одним из оснований для cookie и веб-аналитики.
- GDPR Art. 13(1)(c) / Art. 5(1)(a) — неопределённое основание и неполно описанная цель обработки веб-данныхВ таблице пункта 3.1 для строки «cookie, веб-аналитика и улучшение пользовательского опыта» указаны сразу два основания — согласие (ст. 6(1)(a)) и законный интерес (ст. 6(1)(f)). Какое из них к какой части обработки относится, не сказано. Посетитель не может понять, спрашивают ли его согласие или обработка идёт без него; фактически согласие не запрашивается вовсе. Способ отзыва согласия в пункте 3.3 описан только для прямого маркетинга — через контакт или ссылку отказа от рассылки; для cookie такого инструмента нет. Кроме того, цель описана как аналитика и улучшение сайта, а обращения уходят и на рекламные узлы Google — stats.g.doubleclick.net и www.google.ee/ads/ga-audiences. О передаче в рекламную инфраструктуру Google политика не сообщает. Флаг npa=1 в этих обращениях помечает запрет персонализации рекламы, но сам факт передачи идентификатора на рекламные узлы от этого не исчезает.
Контекст
snabb.xyz — сайт Snabb OÜ (рег. код 12801774, Таллинн, Veerenni tn 40a). Компания держит мобильное приложение для оплаты парковки, мойки и зарядки автомобиля и сама управляет сетью парковок. Раньше компания называлась Barking OÜ, поэтому часть инфраструктуры сайта до сих пор работает на домене barking.ee. Это первая сторона, а не сторонний получатель. Сайт на WordPress с конструктором Elementor и модулем мультиязычности WPML, отдаётся сервером LiteSpeed. Заголовок Content-Security-Policy содержит только требование перехода на https и скрытых зависимостей не раскрывает.
Замер — одна запись, четыре страницы подряд: главная, страница о парковке, раздел условий использования и сама политика конфиденциальности. Всего 420 запросов к 14 узлам. Из них 10 обращений к edge.microsoft.com — это встроенный переводчик браузера (эстонский → русский), к сайту он отношения не имеет и из разбора исключён. На главную приходится 161 запрос к 13 узлам.
Обработку описывает документ «Privaatsuspõhimõtted» на эстонском языке — он открывался в самом замере.
Кому уходят данные напрямую
Google: Analytics и Tag Manager, рекламные узлы doubleclick и ga-audiences, Maps, Fonts, Hosted Libraries. Кроме того, BootstrapCDN. Первая сторона — сайт, узел карты admin.barking.ee и хранилище иконок в DigitalOcean (Амстердам).
Заявленное против фактического
Политика короткая и честно упоминает Google Analytics — в пункте 3.1, в строке про cookie, веб-аналитику и улучшение пользовательского опыта. Там же указан срок хранения аналитических данных — до шести месяцев. Расхождение не в том, что аналитика скрыта, а в том, как она работает и на каком основании.
Первое — аналитика стартует без всякого выбора. Баннера cookie на сайте нет: первый экран главной открывается сразу, без запроса согласия. За весь замер нет ни одного обращения к платформе управления согласием. Режим согласия Google тоже не настроен: служебный параметр gcd во всех обращениях показывает, что ни одно состояние согласия не задано, а параметра gcs нет вовсе. Тег Google грузится на +342 мс, контейнер Tag Manager — на +624 мс. На +1739 мс уходит первый просмотр страницы с идентификатором клиента, адресом и заголовком страницы, разрешением экрана, платформой и языком браузера. Идентификатор создан в этом же сеансе — через две секунды после входа, и обращения несут признаки первого визита. То есть устройство посетителя помечается при первом же открытии сайта, до какого-либо решения с его стороны.
Второе — вместе с аналитикой идентификатор уходит на рекламные узлы Google. Через одну и четыре миллисекунды после первого просмотра страницы тот же идентификатор клиента отправляется на stats.g.doubleclick.net и www.google.ee/ads/ga-audiences. Это инфраструктура рекламных функций Google: так в Google Analytics собираются данные для аудиторий. Обращения к ga-audiences повторяются на странице парковки и на странице политики. В обращениях стоит флаг npa=1, то есть персонализация рекламы помечена как запрещённая. Но политика описывает цель обработки только как аналитику и улучшение сайта — о передаче в рекламную инфраструктуру она не говорит ничего.
Третье — два основания сразу и нет инструмента согласия. Для cookie и аналитики политика указывает одновременно согласие и законный интерес, не поясняя, к чему относится каждое. Отсюда нельзя понять, должен ли посетитель что-то разрешать. Фактически не спрашивают ничего. Пункт 3.3 описывает отзыв согласия — но только для прямого маркетинга, через письмо на контактный адрес или ссылку отказа в рассылке. Для cookie такого механизма нет: согласие, на которое ссылается политика, нельзя ни дать, ни отозвать.
Отдельно о карте парковок. Она встроена в главную и в страницу о парковке, строится на Google Maps и за замер даёт 71 обращение к узлам карт. С ней подгружаются шрифты Google, jQuery из Google Hosted Libraries и Bootstrap с BootstrapCDN. Всё это грузится без выбора посетителя, и каждому из этих узлов уходит его адрес IP. По имени в политике ни один из них не назван. Перечень получателей в пункте 5.2 дан категориями, и «поставщики IT-поддержки, хостинга и программного обеспечения» формально их охватывают, поэтому как отдельное нарушение это не фиксируется.
Согласие: что доказано и что нет
Доказано: механизма согласия на сайте нет. На скриншоте первого экрана главной баннера нет. В сетевых обращениях нет ни одной платформы управления согласием. Ни один ответ сервера не выставляет заголовок Set-Cookie.
Доказано: режим согласия Google не настроен. Параметр gcd во всех десяти обращениях к Google показывает незаданные состояния согласия, параметра gcs нет.
Доказано: идентификатор создан при первом открытии. Метка времени в его составе — 18:46:26 UTC, вход на сайт — 18:46:24 UTC. В обращениях стоят признаки первого визита и первого сеанса. На всех четырёх страницах идентификатор один и тот же.
Доказано: тот же идентификатор уходит на рекламные узлы Google. stats.g.doubleclick.net — один раз, www.google.ee/ads/ga-audiences — трижды, с флагами npa=1 и aip=1.
Не доказано: настройки ресурса аналитики. Тела сценариев Google и разметка страниц в опубликованном файле вычищены. Поэтому, какие именно рекламные функции включены в ресурсе, из файла не читается. Вывод строится на самих обращениях к рекламным узлам.
Не проверено: срок жизни cookie. Заголовки Cookie в запросах удалены при очистке, поэтому соответствие заявленным шести месяцам браузерным замером не устанавливается.
Границы наблюдения
Замер охватывает четыре страницы публичного сайта. Приложение Snabb и личный кабинет водителя не проверялись. Наблюдение фиксирует поведение браузера, а не серверную обработку: что Google делает с полученными данными и как настроен ресурс аналитики, браузерным замером не проверяется.
Разбор опирается на эстонский документ «Privaatsuspõhimõtted», который открывался в замере. На английской версии сайта размещён отдельный документ для платформы Snabb с другим адресом компании. Автоматическое чтение этой страницы закрыто правилами сайта, поэтому в сверку он не входит.
Узел admin.barking.ee отнесён к первой стороне: это прежнее название той же компании. Хранилище barking-public.ams3.digitaloceanspaces.com отдаёт иконки парковок и отнесено к хостингу. Обращения к edge.microsoft.com — встроенный переводчик браузера, не часть сайта.
Файл опубликован очищенным: удалены заголовки Cookie, разметка страниц и тела сценариев. Идентификатор клиента в тексте не приводится. Его создание в сеансе и неизменность между страницами устанавливаются по самим обращениям в Google.
Правовую оценку выносит компетентный орган — Andmekaitse Inspektsioon, который назван в пункте 6.1.7 самой политики.
Вывод
Сайт оператора парковок включает Google Analytics при первом же открытии, без баннера и без настроенного режима согласия. Устройство помечается идентификатором через две секунды после входа, и этот же идентификатор одновременно уходит на рекламные узлы Google. Передача продолжается на каждой следующей странице, включая события прокрутки.
Политика при этом не скрывает Google Analytics, но делает согласие недостижимым. Она называет его одним из двух оснований для cookie, не уточняет, какое из оснований действует, и не даёт способа согласие дать или отозвать. О передаче идентификатора в рекламную инфраструктуру Google посетитель из политики не узнаёт.
Устранение: не загружать Google Analytics и Tag Manager до согласия посетителя; ввести баннер с равнозначной кнопкой отказа и настроить режим согласия Google с запретом по умолчанию; выбрать для аналитики одно основание — согласие — и прямо указать его в политике; дать посетителю инструмент, которым согласие на cookie можно отозвать так же просто, как дать; отключить рекламные функции ресурса аналитики либо описать их в политике как отдельную цель; назвать по имени Google (Analytics, Tag Manager, Maps, Fonts) и BootstrapCDN.
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
fb6520766a60fc27079c505725e27196761fc59d816c4c7fb7a4f91f5e4a1f04Хотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — snabb.xyz Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта snabb.xyz. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) На основании независимого технического анализа сайта прошу подтвердить и подробно раскрыть следующие категории обработки: 1) Механизма согласия на сайте нет. На первом экране главной баннера нет. За 420 запросов нет ни одного обращения к платформе управления согласием и ни одного заголовка Set-Cookie. Режим согласия Google не настроен: параметр gcd во всех обращениях не содержит ни одного заданного состояния согласия. При этом Google Analytics 4 (G-KD6CRDCHX6) грузится на +342 мс. Идентификатор клиента создаётся при первом же открытии — через две секунды после входа, с признаками первого визита. На +1739 мс уходит page_view. Одновременно, на +1740 и +1743 мс, тот же идентификатор уходит на рекламные узлы Google stats.g.doubleclick.net и www.google.ee/ads/ga-audiences. Передача повторяется на всех четырёх просмотренных страницах, включая события прокрутки. Сама политика называет согласие одним из оснований для cookie и веб-аналитики. 2) В таблице пункта 3.1 для строки «cookie, веб-аналитика и улучшение пользовательского опыта» указаны сразу два основания — согласие (ст. 6(1)(a)) и законный интерес (ст. 6(1)(f)). Какое из них к какой части обработки относится, не сказано. Посетитель не может понять, спрашивают ли его согласие или обработка идёт без него; фактически согласие не запрашивается вовсе. Способ отзыва согласия в пункте 3.3 описан только для прямого маркетинга — через контакт или ссылку отказа от рассылки; для cookie такого инструмента нет. Кроме того, цель описана как аналитика и улучшение сайта, а обращения уходят и на рекламные узлы Google — stats.g.doubleclick.net и www.google.ee/ads/ga-audiences. О передаче в рекламную инфраструктуру Google политика не сообщает. Флаг npa=1 в этих обращениях помечает запрет персонализации рекламы, но сам факт передачи идентификатора на рекламные узлы от этого не исчезает. 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/ee-snabb-xyz/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — snabb.xyz To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website snabb.xyz. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) Based on an independent technical analysis of the site, I request confirmation and detailed disclosure of the following categories of processing: 1) The site has no consent mechanism. There is no banner on the homepage's first screen. Across 420 requests, there is not a single request to a consent-management platform and not a single Set-Cookie header. Google consent mode is not configured: the gcd parameter in every request carries no set consent state. Meanwhile, Google Analytics 4 (G-KD6CRDCHX6) loads at +342 ms. The client identifier is created on the very first visit — two seconds after entry, with first-visit markers. At +1739 ms, a page_view fires. Simultaneously, at +1740 and +1743 ms, the same identifier goes to Google's advertising endpoints stats.g.doubleclick.net and www.google.ee/ads/ga-audiences. The transmission repeats on all four pages viewed, including scroll events. The policy itself names consent as one of the legal bases for cookies and web analytics. 2) The table in section 3.1 lists two legal bases at once for the row 'cookies, web analytics and user-experience improvement' — consent (Art. 6(1)(a)) and legitimate interest (Art. 6(1)(f)). It does not say which basis applies to which part of the processing. A visitor cannot tell whether their consent is being sought or whether processing happens without it; in fact, consent is not requested at all. Section 3.3 describes withdrawal of consent only for direct marketing — via the contact address or an unsubscribe link; no such tool exists for cookies. Furthermore, the purpose is described as analytics and site improvement, yet requests also go to Google's advertising endpoints — stats.g.doubleclick.net and www.google.ee/ads/ga-audiences. The policy says nothing about transmission to Google's advertising infrastructure. The npa=1 flag in these requests marks ad personalization as disallowed, but that does not undo the fact that the identifier is transmitted to advertising endpoints. 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/ee-snabb-xyz/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
Teema: Isikuandmetele juurdepääsu taotlus (IKÜM art 15) — snabb.xyz Kellele: [märkige ettevõtte aadress — DPO / tugi / juriidiline osakond] Kellelt: [Teie nimi], [kontakt-e-post] Palun anda mulle juurdepääs minu isikuandmetele, mida töödeldakse seoses veebisaidi snabb.xyz kasutamisega. 1. Andmekategooriad ja töötlemise eesmärgid (IKÜM art 15(1)(a)-(c)) Sõltumatu tehnilise analüüsi põhjal palun kinnitada ja üksikasjalikult avaldada järgmised töötlemiskategooriad: 1) Veebilehel puudub nõusoleku mehhanism. Avalehe esimesel vaatel küpsisebännerit ei ole. 420 päringu hulgas ei ole ühtegi pöördumist nõusolekuhaldusplatvormi poole ega ühtegi Set-Cookie päist. Google'i nõusolekurežiim ei ole seadistatud: parameeter gcd ei sisalda üheski päringus ühtegi määratud nõusolekuolekut. Samal ajal laaditakse Google Analytics 4 (G-KD6CRDCHX6) +342 ms juures. Kliendi identifikaator luuakse kohe esimesel avamisel – kaks sekundit pärast lehele sisenemist, esmakülastuse tunnustega. +1739 ms juures saadetakse sündmus page_view. Samaaegselt, +1740 ja +1743 ms juures, saadetakse sama identifikaator Google'i reklaamiserveritele stats.g.doubleclick.net ja www.google.ee/ads/ga-audiences. Edastamine kordub kõigil neljal vaadatud lehel, sh kerimissündmustega. Privaatsuspõhimõtted ise nimetavad küpsiste ja veebianalüütika ühe õigusliku alusena nõusolekut. 2) Punkti 3.1 tabelis on real „Küpsised, veebianalüütika ja kasutajakogemuse parandamine“ märgitud korraga kaks õiguslikku alust – nõusolek (art 6 lg 1 p a) ja õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f). Millise töötlemise osa suhtes kumba kohaldatakse, ei ole täpsustatud. Külastaja ei saa aru, kas temalt küsitakse nõusolekut või toimub töötlemine ilma selleta; tegelikkuses nõusolekut ei küsita üldse. Punkt 3.3 kirjeldab nõusoleku tagasivõtmise viisi üksnes otseturunduse puhul – kontaktaadressi või loobumislingi kaudu; küpsiste jaoks selline vahend puudub. Lisaks on eesmärk kirjeldatud kui analüütika ja veebilehe parandamine, kuid päringud saadetakse ka Google'i reklaamiserveritele stats.g.doubleclick.net ja www.google.ee/ads/ga-audiences. Andmete edastamisest Google'i reklaamitaristusse privaatsuspõhimõtted ei teavita. Nendes päringutes olev tunnus npa=1 märgib, et reklaami isikupärastamine ei ole lubatud, kuid identifikaatori edastamise fakt reklaamiserveritele sellest ei kao. 2. Vastuvõtjad, säilitustähtajad ja edastamine väljapoole EMP-d (IKÜM art 15(1)(c)-(d), 46) Palun samuti esitada täielik loetelu kolmandatest isikutest vastuvõtjatest, iga kategooria puhul kohaldatavad säilitustähtajad ning andmete EMP-välisele edastamisele kohaldatav õiguslik alus, kui selline edastamine toimub. Täielik tehniline analüüs koos tõenditega (salvestatud võrgulogi, SHA-256 kontrollsumma) on avaldatud aadressil: https://gdpru.eu/audits/ee-snabb-xyz/ 3. Automatiseeritud töötlemine ja profiilianalüüs (IKÜM art 15(1)(h)) Palun teatada, kas minu suhtes kohaldatakse automatiseeritud otsuste tegemist või profiilianalüüsi, ning kui jah, siis avaldada selle loogika. Lugupidamisega, [Teie nimi] [kontakt-e-post] [Riik] [Kuupäev]
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Куда подавать: AKI — Эстонский надзорный орган по защите данных — напишите на info@aki.ee
Важно: AKI рассматривает обращения только на эстонском языке. Переведите письмо перед отправкой.
Регулятор рассматривает жалобы на своём государственном языке. Есть официальный переведённый шаблон Европейского совета по защите данных (EDPB) — можно использовать его вместо этого письма или вместе с ним: Официальная форма жалобы EDPB (PDF, ваш язык)
Тема: Жалоба на обработку персональных данных — snabb.xyz 1. Предмет жалобы Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом snabb.xyz. 2. Обстоятельства Я посетил сайт snabb.xyz и обнаружил признаки несоответствия обработки моих персональных данных требованиям GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 27.09.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующие признаки: 1) Механизма согласия на сайте нет. На первом экране главной баннера нет. За 420 запросов нет ни одного обращения к платформе управления согласием и ни одного заголовка Set-Cookie. Режим согласия Google не настроен: параметр gcd во всех обращениях не содержит ни одного заданного состояния согласия. При этом Google Analytics 4 (G-KD6CRDCHX6) грузится на +342 мс. Идентификатор клиента создаётся при первом же открытии — через две секунды после входа, с признаками первого визита. На +1739 мс уходит page_view. Одновременно, на +1740 и +1743 мс, тот же идентификатор уходит на рекламные узлы Google stats.g.doubleclick.net и www.google.ee/ads/ga-audiences. Передача повторяется на всех четырёх просмотренных страницах, включая события прокрутки. Сама политика называет согласие одним из оснований для cookie и веб-аналитики. 2) В таблице пункта 3.1 для строки «cookie, веб-аналитика и улучшение пользовательского опыта» указаны сразу два основания — согласие (ст. 6(1)(a)) и законный интерес (ст. 6(1)(f)). Какое из них к какой части обработки относится, не сказано. Посетитель не может понять, спрашивают ли его согласие или обработка идёт без него; фактически согласие не запрашивается вовсе. Способ отзыва согласия в пункте 3.3 описан только для прямого маркетинга — через контакт или ссылку отказа от рассылки; для cookie такого инструмента нет. Кроме того, цель описана как аналитика и улучшение сайта, а обращения уходят и на рекламные узлы Google — stats.g.doubleclick.net и www.google.ee/ads/ga-audiences. О передаче в рекламную инфраструктуру Google политика не сообщает. Флаг npa=1 в этих обращениях помечает запрет персонализации рекламы, но сам факт передачи идентификатора на рекламные узлы от этого не исчезает. Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/audits/ee-snabb-xyz/ 3. Положения GDPR, соблюдение которых прошу проверить ePrivacy — Директива 2002/58/EC, ст. 5(3) (в связке с GDPR Art. 6(1)(a)) — аналитика Google до какого-либо согласия; GDPR Art. 13(1)(c) / Art. 5(1)(a) — неопределённое основание и неполно описанная цель обработки веб-данных 4. Требование Прошу проверить изложенные обстоятельства и, если несоответствие подтвердится, принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR. 5. Приложения Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Complaint regarding personal data processing — snabb.xyz 1. Subject of the complaint I am filing a complaint regarding the processing of my personal data by the website snabb.xyz. 2. Circumstances I visited the website snabb.xyz and found indications that the processing of my personal data does not comply with the GDPR. The technical analysis published on gdpru.eu on 27 September 2026 (open methodology, reproducible measurements) documents the following indications: 1) The site has no consent mechanism. There is no banner on the homepage's first screen. Across 420 requests, there is not a single request to a consent-management platform and not a single Set-Cookie header. Google consent mode is not configured: the gcd parameter in every request carries no set consent state. Meanwhile, Google Analytics 4 (G-KD6CRDCHX6) loads at +342 ms. The client identifier is created on the very first visit — two seconds after entry, with first-visit markers. At +1739 ms, a page_view fires. Simultaneously, at +1740 and +1743 ms, the same identifier goes to Google's advertising endpoints stats.g.doubleclick.net and www.google.ee/ads/ga-audiences. The transmission repeats on all four pages viewed, including scroll events. The policy itself names consent as one of the legal bases for cookies and web analytics. 2) The table in section 3.1 lists two legal bases at once for the row 'cookies, web analytics and user-experience improvement' — consent (Art. 6(1)(a)) and legitimate interest (Art. 6(1)(f)). It does not say which basis applies to which part of the processing. A visitor cannot tell whether their consent is being sought or whether processing happens without it; in fact, consent is not requested at all. Section 3.3 describes withdrawal of consent only for direct marketing — via the contact address or an unsubscribe link; no such tool exists for cookies. Furthermore, the purpose is described as analytics and site improvement, yet requests also go to Google's advertising endpoints — stats.g.doubleclick.net and www.google.ee/ads/ga-audiences. The policy says nothing about transmission to Google's advertising infrastructure. The npa=1 flag in these requests marks ad personalization as disallowed, but that does not undo the fact that the identifier is transmitted to advertising endpoints. Full technical documentation is published at: https://gdpru.eu/audits/ee-snabb-xyz/ 3. GDPR provisions I ask you to examine ePrivacy — Directive 2002/58/EC, Art. 5(3) (in conjunction with GDPR Art. 6(1)(a)) — Google analytics before any consent; GDPR Art. 13(1)(c) / Art. 5(1)(a) — an indeterminate legal basis and an incompletely described purpose for processing web data 4. Request I request that you examine the circumstances described and, if non-compliance is confirmed, apply the measures provided for in Article 58(2) GDPR. 5. Attachments The full evidence base — the HAR file, its SHA-256 checksum and the quotation from the site's privacy policy documenting the stated contradiction — is published and verifiable at the link in point 2 above. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
1. Kaebuse ese Esitan kaebuse seoses minu isikuandmete töötlemisega veebisaidil snabb.xyz. 2. Asjaolud Külastasin veebisaiti snabb.xyz ja tuvastasin märke sellest, et minu isikuandmete töötlemine ei vasta isikuandmete kaitse üldmääruse (IKÜM) nõuetele. Tehniline analüüs, mis on avaldatud aadressil gdpru.eu 27.09.2026 (avatud metoodika, korratavad mõõtmised), dokumenteerib järgmist: 1) Veebilehel puudub nõusoleku mehhanism. Avalehe esimesel vaatel küpsisebännerit ei ole. 420 päringu hulgas ei ole ühtegi pöördumist nõusolekuhaldusplatvormi poole ega ühtegi Set-Cookie päist. Google'i nõusolekurežiim ei ole seadistatud: parameeter gcd ei sisalda üheski päringus ühtegi määratud nõusolekuolekut. Samal ajal laaditakse Google Analytics 4 (G-KD6CRDCHX6) +342 ms juures. Kliendi identifikaator luuakse kohe esimesel avamisel – kaks sekundit pärast lehele sisenemist, esmakülastuse tunnustega. +1739 ms juures saadetakse sündmus page_view. Samaaegselt, +1740 ja +1743 ms juures, saadetakse sama identifikaator Google'i reklaamiserveritele stats.g.doubleclick.net ja www.google.ee/ads/ga-audiences. Edastamine kordub kõigil neljal vaadatud lehel, sh kerimissündmustega. Privaatsuspõhimõtted ise nimetavad küpsiste ja veebianalüütika ühe õigusliku alusena nõusolekut. 2) Punkti 3.1 tabelis on real „Küpsised, veebianalüütika ja kasutajakogemuse parandamine“ märgitud korraga kaks õiguslikku alust – nõusolek (art 6 lg 1 p a) ja õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f). Millise töötlemise osa suhtes kumba kohaldatakse, ei ole täpsustatud. Külastaja ei saa aru, kas temalt küsitakse nõusolekut või toimub töötlemine ilma selleta; tegelikkuses nõusolekut ei küsita üldse. Punkt 3.3 kirjeldab nõusoleku tagasivõtmise viisi üksnes otseturunduse puhul – kontaktaadressi või loobumislingi kaudu; küpsiste jaoks selline vahend puudub. Lisaks on eesmärk kirjeldatud kui analüütika ja veebilehe parandamine, kuid päringud saadetakse ka Google'i reklaamiserveritele stats.g.doubleclick.net ja www.google.ee/ads/ga-audiences. Andmete edastamisest Google'i reklaamitaristusse privaatsuspõhimõtted ei teavita. Nendes päringutes olev tunnus npa=1 märgib, et reklaami isikupärastamine ei ole lubatud, kuid identifikaatori edastamise fakt reklaamiserveritele sellest ei kao. Täielik tehniline dokumentatsioon on avaldatud aadressil: https://gdpru.eu/audits/ee-snabb-xyz/ 3. Sätted, mille järgimist palun kontrollida Eraelu puutumatust ja elektroonilist sidet käsitlev direktiiv 2002/58/EÜ art 5 lg 3 (koostoimes IKÜM art 6 lg 1 p-ga a) — Google'i analüütika enne mis tahes nõusolekut; IKÜM art 13 lg 1 p c / art 5 lg 1 p a — veebiandmete töötlemise ebamäärane õiguslik alus ja puudulikult kirjeldatud eesmärk 4. Nõue Palun kontrollida kirjeldatud asjaolusid ja mittevastavuse kinnitamisel kohaldada IKÜM artikli 58 lõikes 2 ette nähtud meetmeid. 5. Lisad Täielik tõendusmaterjal — HAR-fail, kontrollsumma SHA-256 ning veebisaidi privaatsuspoliitika tsitaat, mis dokumenteerib nimetatud vastuolu — on avaldatud ja kontrollitav punktis 2 viidatud lingil. Lugupidamisega, [Teie nimi] [kontakt-e-post] [Riik] [Kuupäev]

