Сайт SEB в Эстонии — пять страниц, 119 запросов, и все 119 — к собственным доменам банка. Баннер с тремя равнозначными кнопками «Nõustun», «Personaliseerin», «Keeldun», ни одного обращения к Google, Meta или другим сторонним сервисам — даже шрифты и чат банк отдаёт сам. Политика cookie и условия защиты данных подробны. Нарушений не зафиксировано.
Хронология обращений
Декларация против факта
Тайминги передачи
Все 118 обращений к собственному домену банка.
Без точного времени
Зафиксированные трекеры
- Сторонних трекеров в замере нет
- Первая сторона: www.seb.ee (nginx), s3-publicweb.lpb.baltic.seb.net — собственное хранилище группы SEB; чат SEB с собственного домена
Контекст
seb.ee — сайт банка SEB в Эстонии. Замер — одна запись, пять страниц. Всего 119 запросов.
Обработку описывают баннер cookie, политика использования cookie и условия защиты персональных данных SEB.
Кому уходят данные напрямую
Никому, кроме самого банка. Все запросы — к www.seb.ee и к собственному хранилищу группы SEB.
Заявленное против фактического
Здесь нечего сравнивать, кроме аккуратности. Баннер предлагает три равнозначные кнопки: согласиться, настроить и отказаться. Политика cookie описывает обязательные, статистические и маркетинговые cookie и объясняет, от каких можно отказаться.
А сетевая картина — самая чистая из возможных: за пять страниц ни одного обращения за пределы доменов банка. Нет ни Google Analytics, ни Tag Manager, ни пикселей, ни внешних шрифтов. Даже чат-виджет банк отдаёт со своего домена. Заголовок Content-Security-Policy разрешает, среди прочего, сервис персонализации Salesforce (Evergage) и Google Tag Assistant, но в замере ни один из них не загружался.
Согласие: что доказано и что нет
Доказано: отказ на первом слое есть. Кнопка «Keeldun» на скриншоте.
Доказано: сторонних обращений нет. 118 обращений к www.seb.ee и одно к собственному хранилищу группы.
Не установлено: решение в баннере и поведение после согласия. В сетевых обращениях решение не отражается. Загружаются ли статистические и маркетинговые сервисы после «Nõustun», не проверялось.
Границы наблюдения
Замер охватывает публичные страницы сайта. Интернет-банк не проверялся. Наблюдение фиксирует поведение браузера, а не серверную обработку. Файл опубликован очищенным: удалены заголовки Cookie.
Правовую оценку выносит компетентный орган — Andmekaitse Inspektsioon.
Вывод
SEB показывает предельный вариант аккуратности: равнозначный отказ на первом экране и ни одного обращения к сторонним сервисам до решения посетителя — всё, включая шрифты и чат, банк отдаёт сам. Нарушений не зафиксировано.
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
101fe1eccf6bf10c00455216cc21db380d8356354d94d081ad184d7487664d63Хотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — seb.ee Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта seb.ee. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) Прошу предоставить информацию по всем категориям, целям и получателям обработки моих данных на этом сайте — независимо от того, выявлены ли на сегодняшний день какие-либо несоответствия. 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/ee-seb-ee/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — seb.ee To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website seb.ee. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) I request information on all categories, purposes, and recipients of my data processed on this site — regardless of whether any non-compliance has been identified to date. 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/ee-seb-ee/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
Teema: Isikuandmetele juurdepääsu taotlus (IKÜM art 15) — seb.ee Kellele: [märkige ettevõtte aadress — DPO / tugi / juriidiline osakond] Kellelt: [Teie nimi], [kontakt-e-post] Palun anda mulle juurdepääs minu isikuandmetele, mida töödeldakse seoses veebisaidi seb.ee kasutamisega. 1. Andmekategooriad ja töötlemise eesmärgid (IKÜM art 15(1)(a)-(c)) Palun esitada teave kõigi minu andmete töötlemise kategooriate, eesmärkide ja vastuvõtjate kohta sellel veebisaidil — sõltumata sellest, kas praeguseks on tuvastatud mingeid mittevastavusi. 2. Vastuvõtjad, säilitustähtajad ja edastamine väljapoole EMP-d (IKÜM art 15(1)(c)-(d), 46) Palun samuti esitada täielik loetelu kolmandatest isikutest vastuvõtjatest, iga kategooria puhul kohaldatavad säilitustähtajad ning andmete EMP-välisele edastamisele kohaldatav õiguslik alus, kui selline edastamine toimub. Täielik tehniline analüüs koos tõenditega (salvestatud võrgulogi, SHA-256 kontrollsumma) on avaldatud aadressil: https://gdpru.eu/audits/ee-seb-ee/ 3. Automatiseeritud töötlemine ja profiilianalüüs (IKÜM art 15(1)(h)) Palun teatada, kas minu suhtes kohaldatakse automatiseeritud otsuste tegemist või profiilianalüüsi, ning kui jah, siis avaldada selle loogika. Lugupidamisega, [Teie nimi] [kontakt-e-post] [Riik] [Kuupäev]
