Государственная почтовая служба Эстонии. Cookiebot загружается на +954 мс, GTM — на +1053 мс. GA collect уходит на +1530 мс — до того как пользователь увидел баннер. Два GA4 контейнера: один активен, один возвращает 404.
Хронология утечки
Декларация против факта
Тайминги передачи
Зафиксированные трекеры
- Google Tag Manager (GTM-NZM7ZWK7)
- Google Analytics GA4 (G-CSG389Q6FR)
- Cloudflare Insights (static.cloudflareinsights.com)
- Cloudflare Turnstile (challenges.cloudflare.com)
- Cookiebot (consent.cookiebot.com)
Зафиксированные нарушения
-
GDPR Art. 6(1), Art. 5(1)(a)Cookiebot (+954 мс) и GTM (+1053 мс) загружаются почти одновременно. Cloudflare Insights (+965 мс) и Cloudflare Turnstile (+957 мс) запускаются до полной загрузки баннера. GA collect уходит на +1530 мс — к этому моменту баннер ещё не показан пользователю.
-
GDPR Art. 7GTM и GA4 активируются раньше чем Cookiebot успел отрендерить баннер и показать его пользователю. GA collect на +1530 мс уходит в США до взаимодействия с баннером.
-
GDPR Art. 13(1)(e)Cloudflare Turnstile (anti-bot защита) не упомянут в политике как получатель данных. Политика описывает cookie общими категориями без перечисления конкретных получателей.
-
GDPR Art. 13(1)(f), Chapter VGoogle Analytics (G-CSG389Q6FR) — США. Cloudflare (Insights, Turnstile) — США. Механизм передачи не указан.
Контекст
Omniva — государственная почтовая служба Эстонии, AS Eesti Post. Управляет сетью почтоматов по всей Балтии, обрабатывает посылки и письма миллионов клиентов. Сайт omnivagroup.com — корпоративный портал группы. HAR записан на странице политики использования cookies. HAR: 66 запросов, 7 доменов.
Порядок загрузки — 353 миллисекунды
Cookiebot начинает загружаться на +954 мс. GTM — на +1053 мс. Разрыв между ними — 99 мс. Cookiebot SDK полностью готов на +1307 мс — только тогда баннер физически появляется на экране. GA collect уходит на +1530 мс — через 223 мс после появления баннера, но до любого взаимодействия пользователя с ним.
Это граничный случай, похожий на zalando.ee и boozt.com: CMP есть, но порядок загрузки скриптов нарушает принцип согласия до обработки.
Мёртвый GA4 контейнер
GTM загружает два GA4 контейнера: G-CSG389Q6FR (активен, статус 200) и G-L782ZE2F7P (статус 404 — не существует). Второй контейнер прописан в GTM, инициирует запрос, получает 404 — и данные не уходят. Но сам факт что в production-конфигурации GTM прописан несуществующий идентификатор аналитики указывает на неактуальную конфигурацию.
Cloudflare Turnstile
challenges.cloudflare.com/turnstile — это замена Google reCAPTCHA от Cloudflare. Технически более приватная чем reCAPTCHA Enterprise, но всё равно передаёт данные в Cloudflare (США). В политике конфиденциальности Omniva не упомянут.
Вывод
Omniva использует Cookiebot — это правильный выбор. Политика на эстонском языке описывает категории cookies. Но GTM загружается за 254 мс до полной готовности Cookiebot, GA collect уходит до взаимодействия с баннером, мёртвый GA4 контейнер указывает на неактуальную конфигурацию, Cloudflare Turnstile не задекларирован. Для государственной компании с миллионами клиентов — технически несложные исправления.
Куда подавать: AKI — Эстонский надзорный орган по защите данных — напишите на info@aki.ee
Важно: AKI рассматривает обращения только на эстонском языке. Переведите письмо перед отправкой.
Кому: AKI — Эстонский надзорный орган по защите данных От: [Ваше имя], [контактный email] 1. Предмет жалобы Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом omnivagroup.com. 2. Обстоятельства Я посетил сайт omnivagroup.com и обнаружил, что мои персональные данные обрабатывались с нарушением требований GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 06.06.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующее: 1) Cookiebot (+954 мс) и GTM (+1053 мс) загружаются почти одновременно. Cloudflare Insights (+965 мс) и Cloudflare Turnstile (+957 мс) запускаются до полной загрузки баннера. GA collect уходит на +1530 мс — к этому моменту баннер ещё не показан пользователю. 2) GTM и GA4 активируются раньше чем Cookiebot успел отрендерить баннер и показать его пользователю. GA collect на +1530 мс уходит в США до взаимодействия с баннером. 3) Cloudflare Turnstile (anti-bot защита) не упомянут в политике как получатель данных. Политика описывает cookie общими категориями без перечисления конкретных получателей. 4) Google Analytics (G-CSG389Q6FR) — США. Cloudflare (Insights, Turnstile) — США. Механизм передачи не указан. Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/audits/ee-omnivagroup-com/ 3. Нарушенные положения GDPR Art. 6(1), Art. 5(1)(a); GDPR Art. 7; GDPR Art. 13(1)(e); GDPR Art. 13(1)(f), Chapter V 4. Требование Прошу провести проверку указанных нарушений и принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR. 5. Приложения Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше. [Дата] [Подпись/имя]