Сайт торгового центра Mustamäe Keskus в Таллинне — одна запись, 11 навигаций, 1463 запроса, десять узлов. При простом посещении, без какого-либо согласия, немедленно уходят данные сразу трём счётчикам: Google Analytics 4, устаревший Universal Analytics и Facebook Pixel, причём событие Facebook PageView и pageview аналитики отправляются на каждой навигации. Действительного механизма согласия нет: внизу выводится плашка «продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь» с кнопкой «OK» и без кнопки отказа, а теги работают ещё до нажатия на неё. Приложенное уведомление об обработке данных описывает только конкурсы и рассылки и веб-аналитику с пикселем не упоминает вовсе. Браузер заголовок DNT не отправлял.
Хронология обращений
Декларация против факта
Тайминги передачи
Universal Analytics UA-72164594-1 (analytics.js), pageview.
Facebook Pixel fbevents.js, идентификатор 864521637485302.
/tr — событие PageView Facebook Pixel.
GA4 page_view (G-ERQBHECK3J) без сигнала режима согласия gcs.
Зафиксированные трекеры
- Google Analytics 4 (G-ERQBHECK3J) через region1.google-analytics.com — page_view без сигнала режима согласия; уходит при загрузке, до согласия
- Universal Analytics (UA-72164594-1) через www.google-analytics.com — устаревший счётчик Google, отправляет pageview на каждой навигации
- Facebook Pixel (864521637485302) через connect.facebook.net и www.facebook.com/tr — событие PageView на каждой навигации
- Google Tag Manager (www.googletagmanager.com, ресурс G-ERQBHECK3J через gtag/js) — контейнер тегов
- Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) — шрифты; при загрузке адрес IP посетителя уходит в Google
- Google reCAPTCHA (www.google.com/recaptcha, www.gstatic.com/recaptcha) — защита форм от ботов, функциональный ресурс
Признаки несоответствия GDPR
- ePrivacy — Директива 2002/58/EC, ст. 5(3) (в связке с GDPR Art. 6(1)(a))Действительного механизма согласия на сайте нет. Внизу страницы выводится cookie-плашка скриптом самого сайта: «На сайте используются cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie», с кнопкой «OK» и ссылкой на условия конфиденциальности; кнопки отказа нет. Это модель подразумеваемого согласия через продолжение просмотра, которая действительным согласием по ePrivacy и практике Суда ЕС не является. Теги при этом отправляют данные ещё до любого взаимодействия с плашкой: Universal Analytics отправляет pageview на +2148 мс, Facebook Pixel — событие PageView на +2383 мс, Google Analytics 4 — page_view на +2667 мс без сигнала режима согласия (gcs отсутствует).
- GDPR Art. 13(1)(e) — раскрытие получателейПриложенное уведомление об обработке персональных данных описывает исключительно обработку имени, телефона и адреса электронной почты для потребительских игр и прямого маркетинга. Веб-аналитика и рекламный пиксель в документе не упомянуты вовсе: ни Google Analytics 4 (G-ERQBHECK3J), ни Universal Analytics (UA-72164594-1), ни Facebook Pixel (864521637485302), ни Google Tag Manager как получатели веб-данных не названы. Фактически при простом посещении сайта данные уходят всем перечисленным получателям.
- GDPR Art. 5(1)(a) — прозрачность: заявленное расходится с фактическимУведомление указывает, что обработка персональных данных происходит на основании согласия (п. 3.1) и что персональные данные хранятся на территории государств — членов Европейского союза (п. 5.1). Фактически при посещении сайта данные о просмотре передаются в Google Analytics, устаревший Universal Analytics и Facebook Pixel без какого-либо согласия, а передача в Facebook влечёт передачу данных в США. Ни одно из этих обстоятельств в документе не отражено.
- GDPR Art. 44 — передача в третью странуFacebook Pixel (идентификатор 864521637485302) отправляет события PageView на www.facebook.com/tr, что влечёт передачу данных Meta Platforms и адреса IP посетителя за пределы ЕЭЗ. Уведомление, напротив, прямо заявляет, что персональные данные хранятся на территории государств — членов Европейского союза; правовое основание трансграничной передачи в отношении Facebook в документе не приведено. Шрифты дополнительно подгружаются с серверов Google.
Контекст
mustamaekeskus.ee — сайт торгового центра Mustamäe Keskus в Таллинне. Контролёр — Mustamäe Keskus OÜ (Tartu mnt 2, Tallinn), контакт info@mustamaekeskus.ee. Надзор прямо назван в документе — Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee). Сайт построен на WordPress, сервер Apache/ZoneOS.
Обработку описывает приложенное уведомление об обработке персональных данных (Isikuandmete töötlemine). Документ узкий: он посвящён исключительно обработке контактных данных для потребительских игр и прямого маркетинга и не касается посещения сайта, cookie или веб-аналитики. К материалам приложены снимок сайта в PDF и снимок экрана с cookie-плашкой.
Замер состоит из одной записи, одиннадцать навигаций: главная, раздел mustamae-suda-2, русская версия /ru/ и повторные заходы. Тысяча четыреста шестьдесят три запроса, десять узлов. Запись сделана 20 сентября 2026 года.
Кому уходят данные напрямую
Google (Analytics 4, Universal Analytics, Tag Manager, Fonts, reCAPTCHA), Facebook (Pixel). reCAPTCHA и шрифты — функциональные; аналитика и пиксель — трекинг.
Заявленное против фактического
Уведомление об обработке данных описывает один узкий сценарий: обрабатываются имя, телефон и адрес электронной почты (п. 1.1) с целью организации потребительских игр и рассылки прямого маркетинга (п. 2.1), на основании согласия (п. 3.1), с хранением данных на территории государств — членов Европейского союза (п. 5.1). Ни cookie, ни веб-аналитика, ни рекламный пиксель, ни само посещение сайта в документе не упомянуты.
Замер показывает совсем другую по объёму картину. При простом открытии сайта, без заполнения каких-либо форм и без согласия, немедленно запускаются три параллельных счётчика. Устаревший Universal Analytics (UA-72164594-1) грузится на +480 мс, Facebook Pixel (fbevents.js) — на +481 мс. Первым передаёт данные Universal Analytics (pageview на +2148 мс), затем Facebook Pixel (событие PageView, пиксель 864521637485302, на +2383 мс), затем Google Analytics 4 (page_view, ресурс G-ERQBHECK3J, на +2667 мс). Оба счётчика и пиксель повторяют отправку на каждой из одиннадцати навигаций: Facebook — 14 обращений, Universal Analytics — 11, Google Analytics 4 — 7. Google Analytics 4 при этом отправляет page_view без сигнала режима согласия (gcs отсутствует).
Действительного механизма согласия на сайте нет. Внизу страницы выводится cookie-плашка, формируемая скриптом самого сайта (поэтому отдельного домена платформы согласия среди узлов и не видно): её текст сообщает, что продолжение использования сайта означает согласие на использование cookie, и предлагает кнопку «OK» и ссылку на условия конфиденциальности. Кнопки отказа нет, выбора категорий нет. Это модель подразумеваемого согласия через продолжение просмотра, которая действительным согласием по ePrivacy и практике Суда ЕС не является. Существеннее другое: к моменту, когда плашка вообще могла бы быть нажата, аналитика и пиксель уже отправили данные — блокировки тегов до согласия не происходит.
Наконец, Facebook Pixel отправляет события на www.facebook.com/tr, что влечёт передачу данных Meta Platforms и адреса IP посетителя за пределы ЕЭЗ, — при том что документ прямо заявляет о хранении данных на территории ЕС.
Согласие: что доказано и что нет
Доказано: действительного механизма согласия нет. В записи отсутствует какая-либо платформа управления согласием; cookie-плашка сайта декларирует согласие через продолжение просмотра и не имеет ни кнопки отказа, ни выбора категорий.
Доказано: аналитика и пиксель работают без согласия и до плашки. Universal Analytics и Facebook Pixel грузятся на +480…+481 мс, первые передачи — pageview Universal Analytics на +2148 мс, событие Facebook PageView на +2383 мс и page_view Google Analytics 4 на +2667 мс — происходят при загрузке страницы, без какого-либо действия пользователя.
Доказано: обращения Google Analytics 4 не несут сигнала режима согласия. В обращении page_view параметр gcs отсутствует.
Доказано: работают три отдельных счётчика. По идентификаторам в трафике: Google Analytics 4 G-ERQBHECK3J, Universal Analytics UA-72164594-1, Facebook Pixel 864521637485302.
Не доказано и не утверждается: содержание выбора пользователя. Была ли нажата кнопка «OK», по записи не устанавливается и для вывода несущественно: передачи происходят независимо от неё, до какого-либо взаимодействия.
Отдельно: браузер заголовок DNT в этой записи не отправлял.
Границы наблюдения
Замер охватывает одиннадцать страниц сайта. Наблюдение фиксирует поведение браузера, а не внутреннюю сторону сервисов: серверная обработка и договорные отношения с получателями браузерным замером не проверяются. Правовую оценку выносит компетентный орган — в Эстонии это Andmekaitse Inspektsioon, надзор которого прямо назван в самом уведомлении.
Файл опубликован очищенным по «постному» профилю: удалены значения cookie в запросах, вырезаны заголовки Cookie и Set-Cookie; реестр очистки фиксирует 513 редакций и контрольную сумму. Состав получателей, идентификаторы измерения, признак согласия и тайминги читаются по параметрам самих обращений. На ответах самого домена защитных заголовков в записи не наблюдается; полные значения идентификаторов посетителя в разборе не приводятся.
Идентификация сервисов опирается на домены и схему адресов: Google Analytics — по google-analytics.com и ресурсам G-ERQBHECK3J и UA-72164594-1; контейнер тегов — по googletagmanager.com; Facebook Pixel — по connect.facebook.net, www.facebook.com/tr и идентификатору 864521637485302; reCAPTCHA — по google.com/recaptcha и gstatic.com/recaptcha; шрифты — по fonts.googleapis.com и fonts.gstatic.com.
Вывод
Сайт торгового центра Mustamäe Keskus при простом посещении немедленно передаёт данные о просмотре сразу трём счётчикам — Google Analytics 4, устаревшему Universal Analytics и Facebook Pixel, — причём событие Facebook PageView и pageview аналитики повторяются на каждой навигации, а Google Analytics 4 не проставляет сигнал режима согласия. Действительного механизма согласия нет: внизу выводится плашка «продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь» с кнопкой «OK» и без кнопки отказа, а теги отправляют данные ещё до какого-либо взаимодействия с ней. Приложенное уведомление об обработке персональных данных описывает лишь обработку контактных данных для потребительских игр и рассылок и заявляет об обработке на основании согласия и хранении данных в ЕС; веб-аналитику, рекламный пиксель и передачу в Facebook оно не упоминает вовсе, а фактическое поведение сайта этим заявлениям противоречит.
Устранение: не запускать Google Analytics, Universal Analytics и Facebook Pixel до получения действительного согласия — развернуть платформу управления согласием с равнозначной кнопкой отказа и предварительной блокировкой тегов, чтобы никакие обращения к аналитике и пикселю не уходили до выбора пользователя, и заменить плашку подразумеваемого согласия действительным механизмом; отключить устаревший Universal Analytics, поддержка которого прекращена; проставлять сигнал режима согласия (gcs) в обращениях Google Analytics; назвать в документах фактических получателей веб-данных поимённо — Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel — с указанием целей и правового основания трансграничной передачи для Facebook; привести заявление о хранении данных исключительно в ЕС в соответствие с фактической передачей в Facebook.
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
77670115e16261edc63fcb15923d424c0c87699c77c8601383676ff942cb8757Хотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — mustamaekeskus.ee Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта mustamaekeskus.ee. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) На основании независимого технического анализа сайта прошу подтвердить и подробно раскрыть следующие категории обработки: 1) Действительного механизма согласия на сайте нет. Внизу страницы выводится cookie-плашка скриптом самого сайта: «На сайте используются cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie», с кнопкой «OK» и ссылкой на условия конфиденциальности; кнопки отказа нет. Это модель подразумеваемого согласия через продолжение просмотра, которая действительным согласием по ePrivacy и практике Суда ЕС не является. Теги при этом отправляют данные ещё до любого взаимодействия с плашкой: Universal Analytics отправляет pageview на +2148 мс, Facebook Pixel — событие PageView на +2383 мс, Google Analytics 4 — page_view на +2667 мс без сигнала режима согласия (gcs отсутствует). 2) Приложенное уведомление об обработке персональных данных описывает исключительно обработку имени, телефона и адреса электронной почты для потребительских игр и прямого маркетинга. Веб-аналитика и рекламный пиксель в документе не упомянуты вовсе: ни Google Analytics 4 (G-ERQBHECK3J), ни Universal Analytics (UA-72164594-1), ни Facebook Pixel (864521637485302), ни Google Tag Manager как получатели веб-данных не названы. Фактически при простом посещении сайта данные уходят всем перечисленным получателям. 3) Уведомление указывает, что обработка персональных данных происходит на основании согласия (п. 3.1) и что персональные данные хранятся на территории государств — членов Европейского союза (п. 5.1). Фактически при посещении сайта данные о просмотре передаются в Google Analytics, устаревший Universal Analytics и Facebook Pixel без какого-либо согласия, а передача в Facebook влечёт передачу данных в США. Ни одно из этих обстоятельств в документе не отражено. 4) Facebook Pixel (идентификатор 864521637485302) отправляет события PageView на www.facebook.com/tr, что влечёт передачу данных Meta Platforms и адреса IP посетителя за пределы ЕЭЗ. Уведомление, напротив, прямо заявляет, что персональные данные хранятся на территории государств — членов Европейского союза; правовое основание трансграничной передачи в отношении Facebook в документе не приведено. Шрифты дополнительно подгружаются с серверов Google. 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/ee-mustamaekeskus-ee/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — mustamaekeskus.ee To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website mustamaekeskus.ee. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) Based on an independent technical analysis of the site, I request confirmation and detailed disclosure of the following categories of processing: 1) There is no valid consent mechanism on the site. A cookie notice is displayed at the bottom of the page by the site's own script: 'This website uses cookies. By continuing to use the site you agree to the use of cookies', with an 'OK' button and a link to the privacy terms; there is no reject button. This is an implied-consent-by-continued-browsing model, which is not valid consent under ePrivacy and the case law of the Court of Justice. The tags, meanwhile, transmit data before any interaction with the notice: Universal Analytics sends a pageview at +2148 ms, the Facebook Pixel a PageView event at +2383 ms, and Google Analytics 4 a page_view at +2667 ms without a consent-mode signal (gcs is absent). 2) The attached personal-data processing notice describes solely the processing of name, phone and email address for consumer games and direct marketing. Web analytics and the advertising pixel are not mentioned in the document at all: neither Google Analytics 4 (G-ERQBHECK3J), nor Universal Analytics (UA-72164594-1), nor the Facebook Pixel (864521637485302), nor Google Tag Manager is named as a recipient of web data. In fact, on a mere visit to the site, data goes to all of the listed recipients. 3) The notice states that personal data is processed on the basis of consent (clause 3.1) and that personal data is stored within the territory of the member states of the European Union (clause 5.1). In fact, on a visit to the site, browsing data is transmitted to Google Analytics, the legacy Universal Analytics and the Facebook Pixel without any consent, and the transmission to Facebook entails a transfer of data to the US. None of these circumstances is reflected in the document. 4) The Facebook Pixel (identifier 864521637485302) sends PageView events to www.facebook.com/tr, which entails the transmission of data to Meta Platforms and of the visitor's IP address outside the EEA. The notice, by contrast, states plainly that personal data is stored within the territory of the member states of the European Union; the legal basis for the cross-border transfer as regards Facebook is not stated in the document. Fonts are additionally loaded from Google servers. 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/ee-mustamaekeskus-ee/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
Teema: Isikuandmetele juurdepääsu taotlus (IKÜM art 15) — mustamaekeskus.ee Kellele: [märkige ettevõtte aadress — DPO / tugi / juriidiline osakond] Kellelt: [Teie nimi], [kontakt-e-post] Palun anda mulle juurdepääs minu isikuandmetele, mida töödeldakse seoses veebisaidi mustamaekeskus.ee kasutamisega. 1. Andmekategooriad ja töötlemise eesmärgid (IKÜM art 15(1)(a)-(c)) Sõltumatu tehnilise analüüsi põhjal palun kinnitada ja üksikasjalikult avaldada järgmised töötlemiskategooriad: 1) Veebilehel puudub kehtiv nõusoleku mehhanism. Lehekülje allosas kuvatakse küpsisetahvel saidi enda skriptiga: „Saidil kasutatakse küpsiseid. Jätkates saidi kasutamist, nõustute küpsiste kasutamisega, kasutades nuppu «OK» ja linki privaatsustingimustele; loobumisnuppu ei ole. See on kaudse nõusoleku mudel pideva sirvimise kaudu, mis ei kujuta endast kehtivat nõusolekut e-privaatsuse ja Euroopa Liidu Kohtu praktika kohaselt. Sildid saadavad andmed enne mis tahes suhtlust plaadiga: Universal Analytics saadab lehevaate +2148 ms-le, Facebook Pixel - PageView sündmus +2383 ms-le, Google Analytics 4 - lehevaade +2667 ms-le ilma nõusoleku režiimi signaalita (gcs puudub). 2) Lisatud isikuandmete töötlemise teates kirjeldatakse ainult nime, telefoni ja e-posti aadressi töötlemist tarbijamängude ja otseturunduse jaoks. Veebiandmete vastuvõtjateks ei ole nimetatud ei Google Analytics 4 (G-ERQBHECK3J), Universal Analytics (UA-72164594-1), Facebook Pixel (864521637485302) ega Google Tag Manager. Tegelikult lähevad saidi lihtsa külastusega andmed kõigile loetletud saajatele. 3) Teatises märgitakse, et isikuandmete töötlemine toimub nõusoleku alusel (punkt 3.1) ja et isikuandmeid säilitatakse Euroopa Liidu liikmesriikide territooriumil (punkt 5.1). Tegelikult, kui külastate saiti, edastatakse sirvimisandmed Google Analyticsile, aegunud Universal Analyticsile ja Facebook Pixelile ilma igasuguse nõusolekuta ning edastamine Facebookile hõlmab andmete edastamist Ameerika Ühendriikidesse. Ükski neist asjaoludest ei kajastu dokumendis. 4) Facebook Pixel (ID 864521637485302) saadab PageView sündmused www.facebook.com/tr-le, mis hõlmab Meta platvormide andmete ja külastajate IP-aadresside edastamist väljaspool EMP-d. Teatises seevastu märgitakse sõnaselgelt, et isikuandmeid säilitatakse Euroopa Liidu liikmesriikide territooriumil, dokumendis ei ole sätestatud Facebookiga seotud piiriülese edastamise õiguslikku alust. Fondid laaditakse alla ka Google'i serveritest. 2. Vastuvõtjad, säilitustähtajad ja edastamine väljapoole EMP-d (IKÜM art 15(1)(c)-(d), 46) Palun samuti esitada täielik loetelu kolmandatest isikutest vastuvõtjatest, iga kategooria puhul kohaldatavad säilitustähtajad ning andmete EMP-välisele edastamisele kohaldatav õiguslik alus, kui selline edastamine toimub. Täielik tehniline analüüs koos tõenditega (salvestatud võrgulogi, SHA-256 kontrollsumma) on avaldatud aadressil: https://gdpru.eu/audits/ee-mustamaekeskus-ee/ 3. Automatiseeritud töötlemine ja profiilianalüüs (IKÜM art 15(1)(h)) Palun teatada, kas minu suhtes kohaldatakse automatiseeritud otsuste tegemist või profiilianalüüsi, ning kui jah, siis avaldada selle loogika. Lugupidamisega, [Teie nimi] [kontakt-e-post] [Riik] [Kuupäev]
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Куда подавать: AKI — Эстонский надзорный орган по защите данных — напишите на info@aki.ee
Важно: AKI рассматривает обращения только на эстонском языке. Переведите письмо перед отправкой.
Регулятор рассматривает жалобы на своём государственном языке. Есть официальный переведённый шаблон Европейского совета по защите данных (EDPB) — можно использовать его вместо этого письма или вместе с ним: Официальная форма жалобы EDPB (PDF, ваш язык)
Тема: Жалоба на обработку персональных данных — mustamaekeskus.ee 1. Предмет жалобы Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом mustamaekeskus.ee. 2. Обстоятельства Я посетил сайт mustamaekeskus.ee и обнаружил признаки несоответствия обработки моих персональных данных требованиям GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 20.09.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующие признаки: 1) Действительного механизма согласия на сайте нет. Внизу страницы выводится cookie-плашка скриптом самого сайта: «На сайте используются cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie», с кнопкой «OK» и ссылкой на условия конфиденциальности; кнопки отказа нет. Это модель подразумеваемого согласия через продолжение просмотра, которая действительным согласием по ePrivacy и практике Суда ЕС не является. Теги при этом отправляют данные ещё до любого взаимодействия с плашкой: Universal Analytics отправляет pageview на +2148 мс, Facebook Pixel — событие PageView на +2383 мс, Google Analytics 4 — page_view на +2667 мс без сигнала режима согласия (gcs отсутствует). 2) Приложенное уведомление об обработке персональных данных описывает исключительно обработку имени, телефона и адреса электронной почты для потребительских игр и прямого маркетинга. Веб-аналитика и рекламный пиксель в документе не упомянуты вовсе: ни Google Analytics 4 (G-ERQBHECK3J), ни Universal Analytics (UA-72164594-1), ни Facebook Pixel (864521637485302), ни Google Tag Manager как получатели веб-данных не названы. Фактически при простом посещении сайта данные уходят всем перечисленным получателям. 3) Уведомление указывает, что обработка персональных данных происходит на основании согласия (п. 3.1) и что персональные данные хранятся на территории государств — членов Европейского союза (п. 5.1). Фактически при посещении сайта данные о просмотре передаются в Google Analytics, устаревший Universal Analytics и Facebook Pixel без какого-либо согласия, а передача в Facebook влечёт передачу данных в США. Ни одно из этих обстоятельств в документе не отражено. 4) Facebook Pixel (идентификатор 864521637485302) отправляет события PageView на www.facebook.com/tr, что влечёт передачу данных Meta Platforms и адреса IP посетителя за пределы ЕЭЗ. Уведомление, напротив, прямо заявляет, что персональные данные хранятся на территории государств — членов Европейского союза; правовое основание трансграничной передачи в отношении Facebook в документе не приведено. Шрифты дополнительно подгружаются с серверов Google. Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/audits/ee-mustamaekeskus-ee/ 3. Положения GDPR, соблюдение которых прошу проверить ePrivacy — Директива 2002/58/EC, ст. 5(3) (в связке с GDPR Art. 6(1)(a)); GDPR Art. 13(1)(e) — раскрытие получателей; GDPR Art. 5(1)(a) — прозрачность: заявленное расходится с фактическим; GDPR Art. 44 — передача в третью страну 4. Требование Прошу проверить изложенные обстоятельства и, если несоответствие подтвердится, принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR. 5. Приложения Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Complaint regarding personal data processing — mustamaekeskus.ee 1. Subject of the complaint I am filing a complaint regarding the processing of my personal data by the website mustamaekeskus.ee. 2. Circumstances I visited the website mustamaekeskus.ee and found indications that the processing of my personal data does not comply with the GDPR. The technical analysis published on gdpru.eu on 20 September 2026 (open methodology, reproducible measurements) documents the following indications: 1) There is no valid consent mechanism on the site. A cookie notice is displayed at the bottom of the page by the site's own script: 'This website uses cookies. By continuing to use the site you agree to the use of cookies', with an 'OK' button and a link to the privacy terms; there is no reject button. This is an implied-consent-by-continued-browsing model, which is not valid consent under ePrivacy and the case law of the Court of Justice. The tags, meanwhile, transmit data before any interaction with the notice: Universal Analytics sends a pageview at +2148 ms, the Facebook Pixel a PageView event at +2383 ms, and Google Analytics 4 a page_view at +2667 ms without a consent-mode signal (gcs is absent). 2) The attached personal-data processing notice describes solely the processing of name, phone and email address for consumer games and direct marketing. Web analytics and the advertising pixel are not mentioned in the document at all: neither Google Analytics 4 (G-ERQBHECK3J), nor Universal Analytics (UA-72164594-1), nor the Facebook Pixel (864521637485302), nor Google Tag Manager is named as a recipient of web data. In fact, on a mere visit to the site, data goes to all of the listed recipients. 3) The notice states that personal data is processed on the basis of consent (clause 3.1) and that personal data is stored within the territory of the member states of the European Union (clause 5.1). In fact, on a visit to the site, browsing data is transmitted to Google Analytics, the legacy Universal Analytics and the Facebook Pixel without any consent, and the transmission to Facebook entails a transfer of data to the US. None of these circumstances is reflected in the document. 4) The Facebook Pixel (identifier 864521637485302) sends PageView events to www.facebook.com/tr, which entails the transmission of data to Meta Platforms and of the visitor's IP address outside the EEA. The notice, by contrast, states plainly that personal data is stored within the territory of the member states of the European Union; the legal basis for the cross-border transfer as regards Facebook is not stated in the document. Fonts are additionally loaded from Google servers. Full technical documentation is published at: https://gdpru.eu/audits/ee-mustamaekeskus-ee/ 3. GDPR provisions I ask you to examine ePrivacy — Directive 2002/58/EC, Art. 5(3) (in conjunction with GDPR Art. 6(1)(a)); GDPR Art. 13(1)(e) — disclosure of recipients; GDPR Art. 5(1)(a) — transparency: the declared diverges from the actual; GDPR Art. 44 — transfer to a third country 4. Request I request that you examine the circumstances described and, if non-compliance is confirmed, apply the measures provided for in Article 58(2) GDPR. 5. Attachments The full evidence base — the HAR file, its SHA-256 checksum and the quotation from the site's privacy policy documenting the stated contradiction — is published and verifiable at the link in point 2 above. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
1. Kaebuse ese Esitan kaebuse seoses minu isikuandmete töötlemisega veebisaidil mustamaekeskus.ee. 2. Asjaolud Külastasin veebisaiti mustamaekeskus.ee ja tuvastasin märke sellest, et minu isikuandmete töötlemine ei vasta isikuandmete kaitse üldmääruse (IKÜM) nõuetele. Tehniline analüüs, mis on avaldatud aadressil gdpru.eu 20.09.2026 (avatud metoodika, korratavad mõõtmised), dokumenteerib järgmist: 1) Veebilehel puudub kehtiv nõusoleku mehhanism. Lehekülje allosas kuvatakse küpsisetahvel saidi enda skriptiga: „Saidil kasutatakse küpsiseid. Jätkates saidi kasutamist, nõustute küpsiste kasutamisega, kasutades nuppu «OK» ja linki privaatsustingimustele; loobumisnuppu ei ole. See on kaudse nõusoleku mudel pideva sirvimise kaudu, mis ei kujuta endast kehtivat nõusolekut e-privaatsuse ja Euroopa Liidu Kohtu praktika kohaselt. Sildid saadavad andmed enne mis tahes suhtlust plaadiga: Universal Analytics saadab lehevaate +2148 ms-le, Facebook Pixel - PageView sündmus +2383 ms-le, Google Analytics 4 - lehevaade +2667 ms-le ilma nõusoleku režiimi signaalita (gcs puudub). 2) Lisatud isikuandmete töötlemise teates kirjeldatakse ainult nime, telefoni ja e-posti aadressi töötlemist tarbijamängude ja otseturunduse jaoks. Veebiandmete vastuvõtjateks ei ole nimetatud ei Google Analytics 4 (G-ERQBHECK3J), Universal Analytics (UA-72164594-1), Facebook Pixel (864521637485302) ega Google Tag Manager. Tegelikult lähevad saidi lihtsa külastusega andmed kõigile loetletud saajatele. 3) Teatises märgitakse, et isikuandmete töötlemine toimub nõusoleku alusel (punkt 3.1) ja et isikuandmeid säilitatakse Euroopa Liidu liikmesriikide territooriumil (punkt 5.1). Tegelikult, kui külastate saiti, edastatakse sirvimisandmed Google Analyticsile, aegunud Universal Analyticsile ja Facebook Pixelile ilma igasuguse nõusolekuta ning edastamine Facebookile hõlmab andmete edastamist Ameerika Ühendriikidesse. Ükski neist asjaoludest ei kajastu dokumendis. 4) Facebook Pixel (ID 864521637485302) saadab PageView sündmused www.facebook.com/tr-le, mis hõlmab Meta platvormide andmete ja külastajate IP-aadresside edastamist väljaspool EMP-d. Teatises seevastu märgitakse sõnaselgelt, et isikuandmeid säilitatakse Euroopa Liidu liikmesriikide territooriumil, dokumendis ei ole sätestatud Facebookiga seotud piiriülese edastamise õiguslikku alust. Fondid laaditakse alla ka Google'i serveritest. Täielik tehniline dokumentatsioon on avaldatud aadressil: https://gdpru.eu/audits/ee-mustamaekeskus-ee/ 3. Sätted, mille järgimist palun kontrollida e-privaatsus – direktiiv 2002/58/EÜ, artikli 5 lõige 3 (koosmõjus GDPRi artikli 6 lõike 1 punktiga a); GDPR – artikli 13 lõike 1 punkt e – vastuvõtjate avalikustamine; GDPR art 5(1)(a) Läbipaistvus: väide on vastuolus tegeliku; GDPR artikkel 44 – Andmete edastamine kolmandasse riiki 4. Nõue Palun kontrollida kirjeldatud asjaolusid ja mittevastavuse kinnitamisel kohaldada IKÜM artikli 58 lõikes 2 ette nähtud meetmeid. 5. Lisad Täielik tõendusmaterjal — HAR-fail, kontrollsumma SHA-256 ning veebisaidi privaatsuspoliitika tsitaat, mis dokumenteerib nimetatud vastuolu — on avaldatud ja kontrollitav punktis 2 viidatud lingil. Lugupidamisega, [Teie nimi] [kontakt-e-post] [Riik] [Kuupäev]
