Сайт сети ресторанов LIDO в Эстонии, входящий в холдинг Apollo Group — одна запись, страница контактов, 96 запросов, двенадцать узлов (все семейства Google). Google Analytics 4 отправляет page_view при загрузке без согласия и без сигнала режима согласия. Действительного механизма согласия нет: плагин eDream выводит плашку «продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь» с единственной кнопкой «Согласен», без отказа и без блокировки тегов. Общая политика Apollo Group получателей поимённо не называет и сама признаёт наличие трекинговых cookie. Браузер заголовок DNT не отправлял.
Хронология обращений
Декларация против факта
Тайминги передачи
GTM-N2B53T57.
maps/d/embed — карта Google My Maps на странице контактов.
API Google Maps; адрес IP посетителя виден Google.
GA4 page_view (G-VRW2QE1E4V) без сигнала режима согласия gcs.
Зафиксированные трекеры
- Google Analytics 4 (G-VRW2QE1E4V) через region1.google-analytics.com — page_view без сигнала режима согласия; уходит при загрузке, до согласия
- Google Tag Manager (www.googletagmanager.com, контейнер GTM-N2B53T57) — контейнер тегов
- Google Maps (maps.googleapis.com, maps.gstatic.com, mt.googleapis.com, www.google.com/maps/d/embed) — встроенная карта Google My Maps на странице контактов
- Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) — шрифт Roboto; при загрузке адрес IP посетителя виден Google
- Google reCAPTCHA (www.google.com/recaptcha, www.gstatic.com) — защита форм, функциональный ресурс
- eDream Privacy Policy & Cookie Consent (плагин WordPress, первая сторона) — cookie-баннер; работает по модели подразумеваемого согласия, теги не блокирует
Признаки несоответствия GDPR
- ePrivacy — Директива 2002/58/EC, ст. 5(3) (в связке с GDPR Art. 6(1)(a))Действительного механизма согласия на сайте нет. Установлен плагин WordPress eDream Privacy Policy & Cookie Consent, который выводит плашку «На этом веб-сайте используются файлы куки… продолжайте использовать страницу как обычно» с единственной кнопкой «Согласен» — без кнопки отказа и без выбора категорий. Это модель подразумеваемого согласия через продолжение просмотра, которая действительным согласием по ePrivacy и практике Суда ЕС не является. Плагин теги не блокирует: Google Tag Manager (GTM-N2B53T57) грузится на +735 мс, а Google Analytics 4 (G-VRW2QE1E4V) отправляет page_view на +3272 мс без сигнала режима согласия (gcs отсутствует) — до какого-либо взаимодействия с плашкой.
- GDPR Art. 13(1)(e) — раскрытие получателейОбщая политика приватности Apollo Group отсылает за деталями cookie к «cookie-решению на страницах» (п. 1.8) и не называет поимённо фактических получателей веб-данных: Google Analytics 4 (G-VRW2QE1E4V), Google Tag Manager и Google Maps как получатели в документе не названы. При этом сам документ (п. 1.10) признаёт наличие трекинговых cookie, собирающих данные о поведении пользователя.
- GDPR Art. 5(1)(a) — прозрачность: заявленное расходится с фактическимCookie-принципы сайта предлагают отказ от cookie только через настройки браузера (модель opt-out, п. 1.3) и признают трекинговые cookie (п. 1.10). Фактически аналитика Google уходит при загрузке страницы без согласия, а единственный экранный механизм — плашка подразумеваемого согласия без возможности отказа. Заявленный порядок (управление cookie, согласие) расходится с фактическим поведением.
- GDPR Art. 44 — передача в третью странуGoogle Analytics 4 и встроенная карта Google Maps влекут передачу данных и адреса IP посетителя Google (узлы за пределами ЕЭЗ); шрифты подгружаются с серверов Google. Правовое основание трансграничной передачи в отношении этих получателей в документе поимённо не раскрыто.
Контекст
lido.ee — сайт сети ресторанов-бистро LIDO в Эстонии, входящей в холдинг Apollo Group OÜ (регистрационный код 12383236, Tartu mnt 80D, Tallinn). Сайт построен на WordPress, сервер Apache; обработку описывает общая политика приватности Apollo Group и раздел о принципах использования cookie.
К материалам приложены снимок сайта в PDF и три снимка экрана: главная страница с cookie-плашкой и страница принципов использования cookie.
Замер состоит из одной записи, одна навигация: русская версия страницы контактов (/ru/контакт/), на которой встроена карта Google. Девяносто шесть запросов, двенадцать узлов — все семейства Google. Запись сделана 18 сентября 2026 года.
Кому уходят данные напрямую
Google (Analytics 4, Tag Manager, Maps, Fonts, reCAPTCHA). Иных сторонних получателей — рекламы, социальных сетей, RTB — в записи нет.
Заявленное против фактического
Общая политика приватности Apollo Group отсылает за деталями cookie к «cookie-решению на страницах» (п. 1.8), а отдельный раздел о принципах cookie признаёт наличие постоянных, сессионных и отслеживающих cookie (jälgimisküpsised, «собирают данные о поведении пользователя на сайте», п. 1.10) и предлагает отказ только через настройки браузера (п. 1.3). Поимённо ни Google Analytics, ни Google Tag Manager, ни Google Maps как получатели в документе не названы.
Замер показывает расхождение.
Действительного механизма согласия нет. На сайте работает плагин WordPress eDream Privacy Policy & Cookie Consent, который выводит плашку: «На этом веб-сайте используются файлы куки… Если Вам это подходит, продолжайте использовать страницу как обычно» с единственной кнопкой «Согласен» (в эстонской версии — «Nõustun»). Кнопки отказа нет, выбора категорий нет. Это модель подразумеваемого согласия через продолжение просмотра, действительным согласием по ePrivacy не являющаяся.
Аналитика уходит до согласия. Контейнер Google Tag Manager (GTM-N2B53T57) грузится на +735 мс, а Google Analytics 4 (G-VRW2QE1E4V) отправляет page_view на +3272 мс — без сигнала режима согласия (gcs отсутствует) и без какого-либо взаимодействия с плашкой. Плагин eDream теги не блокирует.
Встроенная карта Google. Страница контактов содержит карту Google My Maps (www.google.com/maps/d/embed и обращения к maps.googleapis.com, maps.gstatic.com, mt.googleapis.com), что влечёт передачу данных и адреса IP посетителя Google. Как получатель Google Maps в документе не назван.
Функциональные узлы: Google Fonts (fonts.gstatic.com) — шрифт Roboto, при загрузке адрес IP виден Google; Google reCAPTCHA (www.google.com/recaptcha, www.gstatic.com) — защита форм; csp.withgoogle.com — приём отчётов о нарушении политики безопасности содержимого.
Согласие: что доказано и что нет
Доказано: действительного механизма согласия нет. В записи нет отдельной платформы управления согласием; на сайте — плагин eDream, выводящий плашку подразумеваемого согласия с единственной кнопкой «Согласен», без отказа и без категорий (снимки экрана).
Доказано: аналитика работает до согласия и без сигнала режима согласия. GA4 page_view уходит на +3272 мс, параметр gcs в обращении отсутствует; передача происходит без взаимодействия с плашкой.
Доказано: сайт признаёт отслеживающие cookie. Раздел о принципах cookie (п. 1.10) прямо называет jälgimisküpsised, собирающие данные о поведении пользователя.
Не доказано и не утверждается: точный выбор пользователя. Плашка подразумеваемого согласия не предполагает фиксируемого выбора; для вывода это несущественно, поскольку аналитика уходит независимо от неё.
Отдельно: браузер заголовок DNT в этой записи не отправлял.
Границы наблюдения
Замер охватывает одну страницу — контакты. Наблюдение фиксирует поведение браузера, а не внутреннюю сторону сервисов: серверная обработка и договорные отношения с получателями браузерным замером не проверяются. Правовую оценку выносит компетентный орган — в Эстонии это Andmekaitse Inspektsioon.
Файл опубликован очищенным по «постному» профилю: удалены значения cookie в запросах, вырезаны заголовки Cookie и Set-Cookie; реестр очистки фиксирует 155 редакций и контрольную сумму. Состав получателей, идентификаторы, признак согласия и тайминги читаются по параметрам самих обращений. На ответах самого домена защитных заголовков не наблюдается; полные значения идентификаторов посетителя в разборе не приводятся.
Идентификация сервисов опирается на домены и схему адресов: аналитика — по google-analytics.com и ресурсу G-VRW2QE1E4V; контейнер тегов — по googletagmanager.com и GTM-N2B53T57; карта — по maps.googleapis.com и maps/d/embed; шрифты — по fonts.gstatic.com; cookie-баннер — по плагину edream-privacy-policy-cookie-consent. Отсутствие рекламы и социальных сетей установлено по отсутствию обращений к соответствующим узлам.
Вывод
Сайт сети ресторанов LIDO при просмотре страницы контактов отправляет в Google Analytics 4 событие page_view при загрузке — без согласия и без сигнала режима согласия. Действительного механизма согласия на сайте нет: плагин eDream выводит плашку «продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь» с единственной кнопкой «Согласен», без кнопки отказа и без выбора категорий, и теги не блокирует. Встроенная карта Google Maps на странице контактов передаёт данные и адрес IP посетителя Google. Общая политика приватности Apollo Group отсылает к cookie-решению на страницах, сама признаёт наличие отслеживающих cookie и предлагает отказ лишь через настройки браузера, но фактических получателей веб-данных — Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps — поимённо не называет.
Устранение: поставить Google Analytics и прочие теги под фактическую предварительную блокировку до явного согласия и заменить плашку подразумеваемого согласия действительным механизмом с равнозначной кнопкой отказа и выбором категорий; проставлять сигнал режима согласия (gcs) в обращениях Google Analytics; поставить встроенную карту Google Maps под согласие или заменить её решением, не передающим данные до согласия; назвать в документах фактических получателей веб-данных поимённо — Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps — с указанием целей и правового основания трансграничной передачи; выставить на домене защитные заголовки.
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
2ff5a773b807343d4dd4ab6e7fb3e8f8619be0e485469d5f7f7b975f32c5466d


Хотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — lido.ee Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта lido.ee. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) На основании независимого технического анализа сайта прошу подтвердить и подробно раскрыть следующие категории обработки: 1) Действительного механизма согласия на сайте нет. Установлен плагин WordPress eDream Privacy Policy & Cookie Consent, который выводит плашку «На этом веб-сайте используются файлы куки… продолжайте использовать страницу как обычно» с единственной кнопкой «Согласен» — без кнопки отказа и без выбора категорий. Это модель подразумеваемого согласия через продолжение просмотра, которая действительным согласием по ePrivacy и практике Суда ЕС не является. Плагин теги не блокирует: Google Tag Manager (GTM-N2B53T57) грузится на +735 мс, а Google Analytics 4 (G-VRW2QE1E4V) отправляет page_view на +3272 мс без сигнала режима согласия (gcs отсутствует) — до какого-либо взаимодействия с плашкой. 2) Общая политика приватности Apollo Group отсылает за деталями cookie к «cookie-решению на страницах» (п. 1.8) и не называет поимённо фактических получателей веб-данных: Google Analytics 4 (G-VRW2QE1E4V), Google Tag Manager и Google Maps как получатели в документе не названы. При этом сам документ (п. 1.10) признаёт наличие трекинговых cookie, собирающих данные о поведении пользователя. 3) Cookie-принципы сайта предлагают отказ от cookie только через настройки браузера (модель opt-out, п. 1.3) и признают трекинговые cookie (п. 1.10). Фактически аналитика Google уходит при загрузке страницы без согласия, а единственный экранный механизм — плашка подразумеваемого согласия без возможности отказа. Заявленный порядок (управление cookie, согласие) расходится с фактическим поведением. 4) Google Analytics 4 и встроенная карта Google Maps влекут передачу данных и адреса IP посетителя Google (узлы за пределами ЕЭЗ); шрифты подгружаются с серверов Google. Правовое основание трансграничной передачи в отношении этих получателей в документе поимённо не раскрыто. 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/ee-lido-ee/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — lido.ee To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website lido.ee. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) Based on an independent technical analysis of the site, I request confirmation and detailed disclosure of the following categories of processing: 1) There is no valid consent mechanism on the site. A WordPress plugin, eDream Privacy Policy & Cookie Consent, is installed, which displays a notice — 'This website uses cookies… continue using the page as usual' — with a single 'Agree' button, with no reject button and no category choice. This is an implied-consent-by-continued-browsing model, which is not valid consent under ePrivacy and the case law of the Court of Justice. The plugin does not block tags: Google Tag Manager (GTM-N2B53T57) loads at +735 ms, and Google Analytics 4 (G-VRW2QE1E4V) sends a page_view at +3272 ms without a consent-mode signal (gcs is absent) — before any interaction with the notice. 2) The general Apollo Group privacy policy refers for cookie details to the 'cookie solution on the pages' (clause 1.8) and does not name by name the actual recipients of web data: Google Analytics 4 (G-VRW2QE1E4V), Google Tag Manager and Google Maps are not named as recipients in the document. At the same time the document itself (clause 1.10) acknowledges the presence of tracking cookies that collect data on user behaviour. 3) The site's cookie principles offer opting out of cookies only through browser settings (the opt-out model, clause 1.3) and acknowledge tracking cookies (clause 1.10). In fact Google analytics goes out on page load without consent, and the only on-screen mechanism is an implied-consent notice with no option to refuse. The declared arrangement (cookie management, consent) diverges from the actual behaviour. 4) Google Analytics 4 and the embedded Google Maps map entail the transmission of data and of the visitor's IP address to Google (nodes outside the EEA); fonts are loaded from Google servers. The legal basis for the cross-border transfer as regards these recipients is not disclosed by name in the document. 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/ee-lido-ee/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
Teema: Isikuandmetele juurdepääsu taotlus (IKÜM art 15) — lido.ee Kellele: [märkige ettevõtte aadress — DPO / tugi / juriidiline osakond] Kellelt: [Teie nimi], [kontakt-e-post] Palun anda mulle juurdepääs minu isikuandmetele, mida töödeldakse seoses veebisaidi lido.ee kasutamisega. 1. Andmekategooriad ja töötlemise eesmärgid (IKÜM art 15(1)(a)-(c)) Sõltumatu tehnilise analüüsi põhjal palun kinnitada ja üksikasjalikult avaldada järgmised töötlemiskategooriad: 1) Veebilehel puudub kehtiv nõusoleku mehhanism. Paigaldatud on WordPressi eDreami privaatsuspoliitika ja küpsiste nõusoleku plugin, mis kuvab "Küpsised on sellel veebisaidil kasutatud ... jätkake lehe kasutamist nagu tavaliselt" sildiga, millel on üks "Nõustun" nupp - loobumisnupp ja kategooria valik puudub. See on kaudse nõusoleku mudel pideva sirvimise kaudu, mis ei kujuta endast kehtivat nõusolekut e-privaatsuse ja Euroopa Liidu Kohtu praktika kohaselt. Sildiplugin ei blokeeri: Google Tag Manager (GTM-N2B53T57) laadib +735 ms-le ja Google Analytics 4 (G-VRW2QE1E4V) saadab lehevaate +3272 ms-le ilma nõusolekurežiimi signaalita (gcs puudub) - enne mis tahes suhtlust plaadiga. 2) Apollo Groupi üldine privaatsuspoliitika viitab küpsiste üksikasjadele "küpsiste lahendusele lehtedel" (punkt 1.8) ega nimeta veebiandmete tegelikke saajaid: Google Analytics 4 (G-VRW2QE1E4V), Google Tag Manager ja Google Maps kui dokumendi saajad ei ole nimetatud. Samal ajal tunnistab dokument ise (punkt 1.10) jälgimisküpsiste olemasolu, mis koguvad andmeid kasutaja käitumise kohta. 3) Veebisaidi küpsiste põhimõtted soovitavad küpsistest keelduda ainult brauseri seadete kaudu (opt-out mudel, punkt 1.3) ja tuvastada jälgimisküpsised (punkt 1.10). Tegelikult läheb Google'i analüütika ära, kui leht laadib ilma nõusolekuta, ja ainus ekraanimehhanism on kaudse nõusoleku tahvel ilma keeldumise võimaluseta. Nimetatud menetlus (küpsiste haldamine, nõusolek) erineb tegelikust käitumisest. 4) Google Analytics 4 ja sisseehitatud Google Maps hõlmavad Google'i külastaja andmete ja IP-aadresside edastamist (sõlmed väljaspool EMP-d); fondid laaditakse alla Google'i serveritest. Nende vastuvõtjate piiriülese üleandmise õiguslikku alust dokumendis nimeliselt ei avaldata. 2. Vastuvõtjad, säilitustähtajad ja edastamine väljapoole EMP-d (IKÜM art 15(1)(c)-(d), 46) Palun samuti esitada täielik loetelu kolmandatest isikutest vastuvõtjatest, iga kategooria puhul kohaldatavad säilitustähtajad ning andmete EMP-välisele edastamisele kohaldatav õiguslik alus, kui selline edastamine toimub. Täielik tehniline analüüs koos tõenditega (salvestatud võrgulogi, SHA-256 kontrollsumma) on avaldatud aadressil: https://gdpru.eu/audits/ee-lido-ee/ 3. Automatiseeritud töötlemine ja profiilianalüüs (IKÜM art 15(1)(h)) Palun teatada, kas minu suhtes kohaldatakse automatiseeritud otsuste tegemist või profiilianalüüsi, ning kui jah, siis avaldada selle loogika. Lugupidamisega, [Teie nimi] [kontakt-e-post] [Riik] [Kuupäev]
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Куда подавать: AKI — Эстонский надзорный орган по защите данных — напишите на info@aki.ee
Важно: AKI рассматривает обращения только на эстонском языке. Переведите письмо перед отправкой.
Регулятор рассматривает жалобы на своём государственном языке. Есть официальный переведённый шаблон Европейского совета по защите данных (EDPB) — можно использовать его вместо этого письма или вместе с ним: Официальная форма жалобы EDPB (PDF, ваш язык)
Тема: Жалоба на обработку персональных данных — lido.ee 1. Предмет жалобы Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом lido.ee. 2. Обстоятельства Я посетил сайт lido.ee и обнаружил признаки несоответствия обработки моих персональных данных требованиям GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 19.09.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующие признаки: 1) Действительного механизма согласия на сайте нет. Установлен плагин WordPress eDream Privacy Policy & Cookie Consent, который выводит плашку «На этом веб-сайте используются файлы куки… продолжайте использовать страницу как обычно» с единственной кнопкой «Согласен» — без кнопки отказа и без выбора категорий. Это модель подразумеваемого согласия через продолжение просмотра, которая действительным согласием по ePrivacy и практике Суда ЕС не является. Плагин теги не блокирует: Google Tag Manager (GTM-N2B53T57) грузится на +735 мс, а Google Analytics 4 (G-VRW2QE1E4V) отправляет page_view на +3272 мс без сигнала режима согласия (gcs отсутствует) — до какого-либо взаимодействия с плашкой. 2) Общая политика приватности Apollo Group отсылает за деталями cookie к «cookie-решению на страницах» (п. 1.8) и не называет поимённо фактических получателей веб-данных: Google Analytics 4 (G-VRW2QE1E4V), Google Tag Manager и Google Maps как получатели в документе не названы. При этом сам документ (п. 1.10) признаёт наличие трекинговых cookie, собирающих данные о поведении пользователя. 3) Cookie-принципы сайта предлагают отказ от cookie только через настройки браузера (модель opt-out, п. 1.3) и признают трекинговые cookie (п. 1.10). Фактически аналитика Google уходит при загрузке страницы без согласия, а единственный экранный механизм — плашка подразумеваемого согласия без возможности отказа. Заявленный порядок (управление cookie, согласие) расходится с фактическим поведением. 4) Google Analytics 4 и встроенная карта Google Maps влекут передачу данных и адреса IP посетителя Google (узлы за пределами ЕЭЗ); шрифты подгружаются с серверов Google. Правовое основание трансграничной передачи в отношении этих получателей в документе поимённо не раскрыто. Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/audits/ee-lido-ee/ 3. Положения GDPR, соблюдение которых прошу проверить ePrivacy — Директива 2002/58/EC, ст. 5(3) (в связке с GDPR Art. 6(1)(a)); GDPR Art. 13(1)(e) — раскрытие получателей; GDPR Art. 5(1)(a) — прозрачность: заявленное расходится с фактическим; GDPR Art. 44 — передача в третью страну 4. Требование Прошу проверить изложенные обстоятельства и, если несоответствие подтвердится, принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR. 5. Приложения Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Complaint regarding personal data processing — lido.ee 1. Subject of the complaint I am filing a complaint regarding the processing of my personal data by the website lido.ee. 2. Circumstances I visited the website lido.ee and found indications that the processing of my personal data does not comply with the GDPR. The technical analysis published on gdpru.eu on 19 September 2026 (open methodology, reproducible measurements) documents the following indications: 1) There is no valid consent mechanism on the site. A WordPress plugin, eDream Privacy Policy & Cookie Consent, is installed, which displays a notice — 'This website uses cookies… continue using the page as usual' — with a single 'Agree' button, with no reject button and no category choice. This is an implied-consent-by-continued-browsing model, which is not valid consent under ePrivacy and the case law of the Court of Justice. The plugin does not block tags: Google Tag Manager (GTM-N2B53T57) loads at +735 ms, and Google Analytics 4 (G-VRW2QE1E4V) sends a page_view at +3272 ms without a consent-mode signal (gcs is absent) — before any interaction with the notice. 2) The general Apollo Group privacy policy refers for cookie details to the 'cookie solution on the pages' (clause 1.8) and does not name by name the actual recipients of web data: Google Analytics 4 (G-VRW2QE1E4V), Google Tag Manager and Google Maps are not named as recipients in the document. At the same time the document itself (clause 1.10) acknowledges the presence of tracking cookies that collect data on user behaviour. 3) The site's cookie principles offer opting out of cookies only through browser settings (the opt-out model, clause 1.3) and acknowledge tracking cookies (clause 1.10). In fact Google analytics goes out on page load without consent, and the only on-screen mechanism is an implied-consent notice with no option to refuse. The declared arrangement (cookie management, consent) diverges from the actual behaviour. 4) Google Analytics 4 and the embedded Google Maps map entail the transmission of data and of the visitor's IP address to Google (nodes outside the EEA); fonts are loaded from Google servers. The legal basis for the cross-border transfer as regards these recipients is not disclosed by name in the document. Full technical documentation is published at: https://gdpru.eu/audits/ee-lido-ee/ 3. GDPR provisions I ask you to examine ePrivacy — Directive 2002/58/EC, Art. 5(3) (in conjunction with GDPR Art. 6(1)(a)); GDPR Art. 13(1)(e) — disclosure of recipients; GDPR Art. 5(1)(a) — transparency: the declared diverges from the actual; GDPR Art. 44 — transfer to a third country 4. Request I request that you examine the circumstances described and, if non-compliance is confirmed, apply the measures provided for in Article 58(2) GDPR. 5. Attachments The full evidence base — the HAR file, its SHA-256 checksum and the quotation from the site's privacy policy documenting the stated contradiction — is published and verifiable at the link in point 2 above. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
1. Kaebuse ese Esitan kaebuse seoses minu isikuandmete töötlemisega veebisaidil lido.ee. 2. Asjaolud Külastasin veebisaiti lido.ee ja tuvastasin märke sellest, et minu isikuandmete töötlemine ei vasta isikuandmete kaitse üldmääruse (IKÜM) nõuetele. Tehniline analüüs, mis on avaldatud aadressil gdpru.eu 19.09.2026 (avatud metoodika, korratavad mõõtmised), dokumenteerib järgmist: 1) Veebilehel puudub kehtiv nõusoleku mehhanism. Paigaldatud on WordPressi eDreami privaatsuspoliitika ja küpsiste nõusoleku plugin, mis kuvab "Küpsised on sellel veebisaidil kasutatud ... jätkake lehe kasutamist nagu tavaliselt" sildiga, millel on üks "Nõustun" nupp - loobumisnupp ja kategooria valik puudub. See on kaudse nõusoleku mudel pideva sirvimise kaudu, mis ei kujuta endast kehtivat nõusolekut e-privaatsuse ja Euroopa Liidu Kohtu praktika kohaselt. Sildiplugin ei blokeeri: Google Tag Manager (GTM-N2B53T57) laadib +735 ms-le ja Google Analytics 4 (G-VRW2QE1E4V) saadab lehevaate +3272 ms-le ilma nõusolekurežiimi signaalita (gcs puudub) - enne mis tahes suhtlust plaadiga. 2) Apollo Groupi üldine privaatsuspoliitika viitab küpsiste üksikasjadele "küpsiste lahendusele lehtedel" (punkt 1.8) ega nimeta veebiandmete tegelikke saajaid: Google Analytics 4 (G-VRW2QE1E4V), Google Tag Manager ja Google Maps kui dokumendi saajad ei ole nimetatud. Samal ajal tunnistab dokument ise (punkt 1.10) jälgimisküpsiste olemasolu, mis koguvad andmeid kasutaja käitumise kohta. 3) Veebisaidi küpsiste põhimõtted soovitavad küpsistest keelduda ainult brauseri seadete kaudu (opt-out mudel, punkt 1.3) ja tuvastada jälgimisküpsised (punkt 1.10). Tegelikult läheb Google'i analüütika ära, kui leht laadib ilma nõusolekuta, ja ainus ekraanimehhanism on kaudse nõusoleku tahvel ilma keeldumise võimaluseta. Nimetatud menetlus (küpsiste haldamine, nõusolek) erineb tegelikust käitumisest. 4) Google Analytics 4 ja sisseehitatud Google Maps hõlmavad Google'i külastaja andmete ja IP-aadresside edastamist (sõlmed väljaspool EMP-d); fondid laaditakse alla Google'i serveritest. Nende vastuvõtjate piiriülese üleandmise õiguslikku alust dokumendis nimeliselt ei avaldata. Täielik tehniline dokumentatsioon on avaldatud aadressil: https://gdpru.eu/audits/ee-lido-ee/ 3. Sätted, mille järgimist palun kontrollida e-privaatsus – direktiiv 2002/58/EÜ, artikli 5 lõige 3 (koosmõjus GDPRi artikli 6 lõike 1 punktiga a); GDPR – artikli 13 lõike 1 punkt e – vastuvõtjate avalikustamine; GDPR art 5(1)(a) Läbipaistvus: väide on vastuolus tegeliku; GDPR artikkel 44 – Andmete edastamine kolmandasse riiki 4. Nõue Palun kontrollida kirjeldatud asjaolusid ja mittevastavuse kinnitamisel kohaldada IKÜM artikli 58 lõikes 2 ette nähtud meetmeid. 5. Lisad Täielik tõendusmaterjal — HAR-fail, kontrollsumma SHA-256 ning veebisaidi privaatsuspoliitika tsitaat, mis dokumenteerib nimetatud vastuolu — on avaldatud ja kontrollitav punktis 2 viidatud lingil. Lugupidamisega, [Teie nimi] [kontakt-e-post] [Riik] [Kuupäev]