Технический аудит · 03.06.2026

iizi.ee

Крупнейший страховой брокер Эстонии — часть австрийской группы GrECo

Страховой брокер, работающий с данными о здоровье и финансах клиентов, прямо декларирует отсутствие передачи данных за пределы ЕЭЗ. HAR фиксирует Google Analytics, Facebook SDK и Google Ads — все до баннера согласия, все в США.

Хронология обращений

+82 мс · до согласия
Google Fonts (fonts.googleapis.com) и Google Storage (storage.googleapis.com) — данные в Google, США. Одновременно.
+188 мс · до согласия
Crisp Chat (client.crisp.chat) — чат поддержки, статус 304. WebSocket на +956 мс.
+354 мс · до согласия
Google Analytics (analytics.js) — данные в Google, США.
+355 мс · до согласия
Facebook SDK (connect.facebook.net/et_EE/sdk.js) — данные в Meta, США.
+686 мс · до согласия
Sentry (ingest.de.sentry.io) — мониторинг ошибок, серверы в Германии (ЕС).
+1345 мс · баннер
Cookiebot загружается. К этому моменту 5 внешних сервисов уже активированы.
+6294 мс · после баннера
GTM (GTM-3Z8T) — загружается. Google Ads и GA collect следом.
+6459 мс
Google Ads (pagead2.googlesyndication.com) — page_view collect. США.
+6644 мс
Google DoubleClick (ade.googlesyndication.com) — retargeting пиксель.

Декларация против факта

✓ Передача данных только внутри ЕЭЗ — декларируется в политике — заявлен
✓ Volitatud töötlejad (IT-toe ja veebimajutusteenuse pakkujad) — общая формулировка — заявлен
+ Google Analytics — США — не заявлен
+ Google Tag Manager — США — не заявлен
+ Google Fonts — США — не заявлен
+ Google Storage (storage.googleapis.com) — США — не заявлен
+ Google Ads / DoubleClick — США — не заявлен
+ Facebook SDK — США — не заявлен
+ Crisp Chat — США — не заявлен

Тайминги передачи

+82 мс fonts.googleapis.com

Google Fonts Open Sans. IP в США

+82 мс storage.googleapis.com

SVG-файлы из Google Storage. США

+188 мс client.crisp.chat

Чат поддержки. WebSocket +956 мс

+354 мс www.google-analytics.com

analytics.js загружен до баннера

+355 мс connect.facebook.net

Facebook SDK et_EE. Meta, США

+1345 мс Баннер согласия появился
+6294 мс www.googletagmanager.com

GTM-3Z8T загружается

+6459 мс pagead2.googlesyndication.com

Google Ads page_view

+6644 мс ade.googlesyndication.com

DoubleClick retargeting

Зафиксированные трекеры

Признаки несоответствия GDPR

Контекст

IIZI Kindlustusmaakler AS — крупнейший страховой брокер Эстонии, часть австрийской группы GrECo. Обрабатывает страховые договоры по всем категориям: КАСКО, ОСАГО, медицинское страхование, страхование имущества. Политика конфиденциальности прямо упоминает обработку данных о здоровье клиентов (п. 3.16). Имеет назначенного DPO (andmekaitse@iizi.ee). Политика обновлена 31.12.2025. HAR: 167 запросов, 17 доменов.

Два документа, одно противоречие

У IIZI два варианта политики конфиденциальности: версия 2024 года (подробная, 5 страниц) и актуальная от 31.12.2025 (сжатая, 4 страницы). Обе декларируют одно и то же: данные не передаются за пределы ЕС/ЕЭЗ.

Актуальная политика (31.12.2025) содержит прямое утверждение: «Me ei edasta isikuandmeid väljapoole Euroopa Liidu/Euroopa Majanduspiirkonna piire» — мы не передаём данные за пределы ЕС/ЕЭЗ. HAR от 3 июня 2026 года опровергает это для минимум шести американских доменов, включая Google Analytics, Facebook SDK и Google Ads.

Трекеры до согласия

Cookiebot появляется на +1345 мс. К этому моменту уже активированы:

+82 мс — Google Fonts (fonts.googleapis.com) и Google Storage (storage.googleapis.com) — SVG-иконки страховых продуктов хранятся в Google Cloud. IP пользователя в Google, США.

+188 мс — Crisp Chat (client.crisp.chat) — чат поддержки. WebSocket-соединение устанавливается на +956 мс, до баннера.

+354 мс — Google Analytics (analytics.js) — старая версия UA загружается до согласия.

+355 мс — Facebook SDK (connect.facebook.net/et_EE/sdk.js) — данные в Meta (США). Эстонская локаль, но серверы американские.

После появления Cookiebot активируются GTM (+6294 мс), Google Ads (+6459 мс) и Google DoubleClick retargeting (+6644 мс). Это может означать что они срабатывают по умолчанию без явного согласия — либо Cookiebot настроен с предварительно выбранными категориями.

Контекст чувствительности

IIZI продаёт медицинское страхование и обрабатывает данные о здоровье клиентов — категория Art. 9 GDPR. Facebook SDK на главной странице страхового брокера, работающего с такими данными, — это не вопрос технической небрежности. Это вопрос архитектурного решения, которое противоречит декларируемому стандарту обработки.

Sentry — исключение

Единственный внешний сервис в этом HAR, который соответствует декларации о ЕЭЗ: Sentry использует европейские серверы (ingest.de.sentry.io — Германия). Это осознанный выбор — EU-инстанс Sentry, а не американский. Тот же выбор мог быть сделан и для аналитики.

Вывод

IIZI имеет DPO, актуальную политику конфиденциальности и Cookiebot. Документация выглядит добросовестно. Но политика декларирует отсутствие передачи данных за пределы ЕЭЗ — а HAR фиксирует Google Analytics, Facebook SDK и Google Ads, все американские, все до согласия. Расхождение между документом и реальностью здесь не техническое — оно прямое и конкретное. Выбор Sentry с EU-серверами показывает что команда умеет делать такие различия. Вопрос в том, применяется ли тот же принцип к остальным сервисам.

Доказательство

Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.

Оригинал (разбор)
HAR-файл: ee/iizi-ee-2026-06-03.har
SHA-256: 0800cb9c069dbdbffa1735df81887410850635100af06fd4f7aeb7c259d046c6
Контрольный снимок
Ждём изменений
HAR-файлы хранятся в EU-инфраструктуре (Proton Drive). SHA-256 публикуется для проверки целостности.