if.ee

Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — if.ee

Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел]
От: [Ваше имя], [контактный email]

Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта if.ee.

1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c))
На основании независимого технического анализа сайта прошу подтвердить и подробно раскрыть следующие категории обработки:

1) Куки-декларация (в ODT) называет получателей поимённо: EPIServer, Google reCAPTCHA, Microsoft Application Insights, Visual Website Optimizer, Google Analytics, Confirmit, Sleeknote, HotJar, Adform, Bing, DoubleClick/Google Ads, Facebook, LinkedIn, Microsoft Ads, YouTube. Однако платформа чата Puzzel (app-cdn/state/commsrv/statistics.puzzel.com), которая грузится в замере и отправляет persistent_state и аналитику tracking (app-statistics.puzzel.com/api/v1/tracking), в декларации по имени не упомянута. В панели настроек OneTrust чат отнесён к «обязательным» («общение в чате с нашими специалистами»), что объясняет его загрузку как функционального компонента, — но его отдельная аналитика (tracking) и сам получатель Puzzel в декларации не раскрыты.

2) Платформа согласия OneTrust установлена и работает штатно (в отличие от сломанной автоблокировки на некоторых сайтах — здесь все обращения cookielaw.org со статусом 200), а режим согласия Google соблюдён: события GA4 и Google Ads идут со статусом gcs=G100. Однако конверсионный тег Google Ads (pagead2.googlesyndication.com/pagead/conversion/11312138045, en=conversion) и шесть обращений ccm/collect срабатывают на +692…+1269 мс — до фиксации выбора пользователя в баннере (POST решения в этом коротком замере не наблюдается, gcs=G100 — дефолтное запрещённое состояние). Фактическая передача данных удержана consent mode (gcs=G100, бескуково), но сам конверсионный тег инициализируется и отправляет обращения до согласия. Для страхового сайта, где посетитель выбирает продукты по здоровью, имуществу и авто, гейтинг рекламных тегов должен быть строгим.


2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46)
Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/ee-if-ee/

3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h))
Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки.

С уважением,

[Ваше имя]
[контактный email]
[Страна]


[Дата]

Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — if.ee

To: [insert the company's address — DPO / support / legal department]
From: [Your name], [contact email]

I request access to my personal data processed in connection with the website if.ee.

1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c))
Based on an independent technical analysis of the site, I request confirmation and detailed disclosure of the following categories of processing:

1) The cookie declaration (in ODT) names recipients individually: EPIServer, Google reCAPTCHA, Microsoft Application Insights, Visual Website Optimizer, Google Analytics, Confirmit, Sleeknote, HotJar, Adform, Bing, DoubleClick/Google Ads, Facebook, LinkedIn, Microsoft Ads, YouTube. However, the chat platform Puzzel (app-cdn/state/commsrv/statistics.puzzel.com), which loads in the capture and sends persistent_state and tracking analytics (app-statistics.puzzel.com/api/v1/tracking), is not mentioned in the declaration by name. In the OneTrust settings panel the chat is classified as «necessary» («chatting with our customer-service specialists»), which explains its loading as a functional component — but its separate analytics (tracking) and the recipient Puzzel itself are not disclosed.

2) The OneTrust consent platform is installed and runs normally (unlike the broken auto-block on some sites — here all cookielaw.org requests carry status 200), and Google's consent mode is respected: the GA4 and Google Ads events carry status gcs=G100. However, the Google Ads conversion tag (pagead2.googlesyndication.com/pagead/conversion/11312138045, en=conversion) and six ccm/collect requests fire at +692…+1269 ms — before the user's choice is recorded in the banner (no decision POST is observed in this short capture, gcs=G100 being the default denied state). The actual data transfer is held by consent mode (gcs=G100, cookieless), but the conversion tag itself initialises and sends requests before consent. For an insurance site, where the visitor chooses products relating to health, property and vehicles, the gating of advertising tags should be strict.


2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46)
I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/ee-if-ee/

3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h))
Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved.

Sincerely,

[Your name]
[contact email]
[Country]


[Date]

Teema: Isikuandmetele juurdepääsu taotlus (IKÜM art 15) — if.ee

Kellele: [märkige ettevõtte aadress — DPO / tugi / juriidiline osakond]
Kellelt: [Teie nimi], [kontakt-e-post]

Palun anda mulle juurdepääs minu isikuandmetele, mida töödeldakse seoses veebisaidi if.ee kasutamisega.

1. Andmekategooriad ja töötlemise eesmärgid (IKÜM art 15(1)(a)-(c))
Sõltumatu tehnilise analüüsi põhjal palun kinnitada ja üksikasjalikult avaldada järgmised töötlemiskategooriad:

1) Küpsiste deklaratsioonis (ODT-s) nimetatakse saajaid nime järgi: EPIServer, Google reCAPTCHA, Microsoft Application Insights, Visual Website Optimizer, Google Analytics, Confirmit, Sleeknote, HotJar, Adform, Bing, DoubleClick/Google Ads, Facebook, LinkedIn, Microsoft Ads, YouTube. Kuid Puzzeli vestlusplatvorm (app-cdn/state/commsrv/statistics). puzzel.com, mis laadib mõõtmisel ja saadab püsiva oleku ja jälgimise analüüsi (app-statistics.puzzel.com/api/v1/tracking), ei ole deklaratsioonis nimeliselt mainitud. Seadistuste paneelis liigitatakse OneTrust vestlus "kohustuslikuks", mis selgitab selle allalaadimist funktsionaalse komponendina, kuid selle eraldi analüüsi (jälgimist) ja Puzzeli saajat deklaratsioonis ei avaldata.

2) OneTrust’i nõusoleku platvorm on installitud ja töötab normaalselt (erinevalt katkistest automaatsetest blokeeringutest mõnedel saitidel – siin on kõik cookielaw.org kõned staatusega 200) ja Google’i nõusolekurežiimi järgitud: GA4 ja Google Adsi sündmused on staatusega gcs=G100. Google Adsi konversioonisilt (pagead2.googlesyndication.com/pagead/conversion/11312138045, en=conversion) ja kuus ccm/collect kõnet käivituvad aga +692 võrra. +1269 ms - enne kasutaja valiku kinnitamist bänneris (POST-otsust selles lühikeses mõõtmises ei järgita, gcs=G100 - vaikimisi keelatud olek). Tegelik andmete edastamine toimub nõusoleku režiimis (gcs=G100, küpsisevaba), kuid konversiooni sild ise on initsialiseeritud ja saadab taotlused enne nõusoleku saamist. Kindlustussaidi puhul, kus külastaja valib tervise-, vara- ja autotooted, peaks reklaamisiltide värav olema range.


2. Vastuvõtjad, säilitustähtajad ja edastamine väljapoole EMP-d (IKÜM art 15(1)(c)-(d), 46)
Palun samuti esitada täielik loetelu kolmandatest isikutest vastuvõtjatest, iga kategooria puhul kohaldatavad säilitustähtajad ning andmete EMP-välisele edastamisele kohaldatav õiguslik alus, kui selline edastamine toimub. Täielik tehniline analüüs koos tõenditega (salvestatud võrgulogi, SHA-256 kontrollsumma) on avaldatud aadressil: https://gdpru.eu/audits/ee-if-ee/

3. Automatiseeritud töötlemine ja profiilianalüüs (IKÜM art 15(1)(h))
Palun teatada, kas minu suhtes kohaldatakse automatiseeritud otsuste tegemist või profiilianalüüsi, ning kui jah, siis avaldada selle loogika.

Lugupidamisega,

[Teie nimi]
[kontakt-e-post]
[Riik]


[Kuupäev]