Государственный орган, защищающий интеллектуальную собственность граждан и бизнеса. Трекеры на сайте работают исправно — Matomo, Cloudflare, browser-update.org. А политики в отношении куки на сайте нет вообще: вместо неё одна строка со ссылкой на чужое ведомство.
Хронология обращений
Декларация против факта
Тайминги передачи
Аналитика на эстонском домене RIK, но до согласия
Без точного времени
Зафиксированные трекеры
- Matomo (statistika.rik.ee)
- Cloudflare Insights
- browser-update.org
- Cloudflare CDN (cdnjs)
- unpkg
Признаки несоответствия GDPR
- GDPR Art. 6(1), Art. 5(1)(a)Matomo (+230 мс), Cloudflare Insights, browser-update.org, unpkg.com и cdnjs.cloudflare.com запускаются до любого согласия — часть заблокирована браузером, но запросы уже инициированы.
- GDPR Art. 12, Art. 13На сайте нет политики в отношении куки и трекеров. Вместо неё — одна строка со ссылкой на сайт Министерства юстиции. Пользователь не может узнать, какие данные собираются, кто обработчик и на каком основании.
- GDPR Art. 13(1)(e)Реальные получатели (Matomo, Cloudflare Insights, browser-update.org, unpkg, cdnjs) не задекларированы — декларировать их негде, политики нет.
- GDPR Art. 13(1)(f), Chapter VПередача данных в США (Cloudflare, browser-update.org, unpkg) без указания правового механизма.
Контекст
Patendiamet — Патентный департамент Эстонии. Государственный орган: регистрирует патенты, товарные знаки и промышленные образцы, по закону защищает интеллектуальную собственность граждан и бизнеса. HAR: 145 запросов за сессию, 6 страниц.
Знакомые следы
При загрузке каждой страницы запускаются: Matomo (statistika.rik.ee, +230 мс) — аналитика на эстонском домене, что само по себе плюс, но загрузка до согласия остаётся признаком несоответствия; Cloudflare Insights и browser-update.org — попытка на каждой странице, браузер заблокировал ответ, но запрос уже был инициирован, и IP пользователя достиг серверов в США; unpkg.com (4 запроса на странице контактов) и cdnjs.cloudflare.com (8 запросов) — CDN в США. Всё это до любого взаимодействия с сайтом.
Это уже не первый раз
Два сервиса — Cloudflare Insights и browser-update.org — были зафиксированы ранее на сайте AKI, Инспекции по защите данных Эстонии. Те же домены, те же тайминги, тот же почерк. Это не совпадение, а паттерн: вероятно, одна CMS, один подрядчик или один шаблон, тиражированный по государственным сайтам Эстонии без проверки на соответствие GDPR.
Политики нет вообще
На epa.ee нет политики в отношении куки и трекеров. Вместо неё — одна строка со ссылкой на сайт Министерства юстиции. Пользователь не может узнать, какие данные собирает этот сайт, кто обработчик, на каком основании и куда они передаются. При этом трекеры работают исправно. Для сравнения: у koda.ee политика хотя бы была — просто не обновлялась 8 лет, и это несоответствие. У epa.ee политики в отношении сайта нет вообще — это другой уровень.
Вывод
Орган, который по закону защищает интеллектуальную собственность и регистрирует права, на собственном сайте запускает трекеры без согласия и не публикует никакой информации о том, что и куда передаётся. Отсутствие политики не делает обработку прозрачнее — оно делает её невидимой. Тот же шаблон с теми же трекерами кочует по госсайтам, и пока никто не проверяет их на соответствие, он будет тиражироваться дальше.
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
a3a01fbb95eb6b33d799f3e35fd5dd7ba67d94a54545f945b3a797e165b03f40Хотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — epa.ee Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта epa.ee. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) На основании независимого технического анализа сайта прошу подтвердить и подробно раскрыть следующие категории обработки: 1) Matomo (+230 мс), Cloudflare Insights, browser-update.org, unpkg.com и cdnjs.cloudflare.com запускаются до любого согласия — часть заблокирована браузером, но запросы уже инициированы. 2) На сайте нет политики в отношении куки и трекеров. Вместо неё — одна строка со ссылкой на сайт Министерства юстиции. Пользователь не может узнать, какие данные собираются, кто обработчик и на каком основании. 3) Реальные получатели (Matomo, Cloudflare Insights, browser-update.org, unpkg, cdnjs) не задекларированы — декларировать их негде, политики нет. 4) Передача данных в США (Cloudflare, browser-update.org, unpkg) без указания правового механизма. 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/ee-epa-ee/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — epa.ee To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website epa.ee. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) Based on an independent technical analysis of the site, I request confirmation and detailed disclosure of the following categories of processing: 1) Matomo (+230 ms), Cloudflare Insights, browser-update.org, unpkg.com, and cdnjs.cloudflare.com fire before any consent — some are blocked by the browser, but the requests have already been initiated. 2) The site has no cookie or tracker policy. In its place is a single line linking to the Ministry of Justice's website. Users cannot find out what data is collected, who the processor is, or on what basis. 3) The actual recipients (Matomo, Cloudflare Insights, browser-update.org, unpkg, cdnjs) are undeclared — there's nowhere to declare them, as no policy exists. 4) Data transfer to the USA (Cloudflare, browser-update.org, unpkg) with no legal mechanism stated. 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/ee-epa-ee/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
Teema: Isikuandmetele juurdepääsu taotlus (IKÜM art 15) — epa.ee Kellele: [märkige ettevõtte aadress — DPO / tugi / juriidiline osakond] Kellelt: [Teie nimi], [kontakt-e-post] Palun anda mulle juurdepääs minu isikuandmetele, mida töödeldakse seoses veebisaidi epa.ee kasutamisega. 1. Andmekategooriad ja töötlemise eesmärgid (IKÜM art 15(1)(a)-(c)) Sõltumatu tehnilise analüüsi põhjal palun kinnitada ja üksikasjalikult avaldada järgmised töötlemiskategooriad: 1) Matomo (+230 ms), Cloudflare Insights, browser-update.org, unpkg.com ja cdnjs. cloudflare.com käivitatakse enne nõusoleku saamist - osa blokeerib brauser, kuid taotlused on juba algatatud. 2) Veebisaidil ei ole küpsiste ja jälgimisseadmete kohta reegleid. Selle asemel üks rida, millel on link justiitsministeeriumi veebisaidile. Kasutaja ei saa teada, milliseid andmeid kogutakse, kes on volitatud töötleja ja mille alusel. 3) Reaalseid saajaid (Matomo, Cloudflare Insights, browser-update.org, unpkg, cdnjs) ei deklareerita - nende deklareerimiseks pole kohta, puudub poliitika. 4) Andmete edastamine Ameerika Ühendriikidesse (Cloudflare, browser-update.org, unpkg) ilma õiguslikku mehhanismi täpsustamata. 2. Vastuvõtjad, säilitustähtajad ja edastamine väljapoole EMP-d (IKÜM art 15(1)(c)-(d), 46) Palun samuti esitada täielik loetelu kolmandatest isikutest vastuvõtjatest, iga kategooria puhul kohaldatavad säilitustähtajad ning andmete EMP-välisele edastamisele kohaldatav õiguslik alus, kui selline edastamine toimub. Täielik tehniline analüüs koos tõenditega (salvestatud võrgulogi, SHA-256 kontrollsumma) on avaldatud aadressil: https://gdpru.eu/audits/ee-epa-ee/ 3. Automatiseeritud töötlemine ja profiilianalüüs (IKÜM art 15(1)(h)) Palun teatada, kas minu suhtes kohaldatakse automatiseeritud otsuste tegemist või profiilianalüüsi, ning kui jah, siis avaldada selle loogika. Lugupidamisega, [Teie nimi] [kontakt-e-post] [Riik] [Kuupäev]
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Куда подавать: AKI — Эстонский надзорный орган по защите данных — напишите на info@aki.ee
Важно: AKI рассматривает обращения только на эстонском языке. Переведите письмо перед отправкой.
Регулятор рассматривает жалобы на своём государственном языке. Есть официальный переведённый шаблон Европейского совета по защите данных (EDPB) — можно использовать его вместо этого письма или вместе с ним: Официальная форма жалобы EDPB (PDF, ваш язык)
Тема: Жалоба на обработку персональных данных — epa.ee 1. Предмет жалобы Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом epa.ee. 2. Обстоятельства Я посетил сайт epa.ee и обнаружил признаки несоответствия обработки моих персональных данных требованиям GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 13.04.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующие признаки: 1) Matomo (+230 мс), Cloudflare Insights, browser-update.org, unpkg.com и cdnjs.cloudflare.com запускаются до любого согласия — часть заблокирована браузером, но запросы уже инициированы. 2) На сайте нет политики в отношении куки и трекеров. Вместо неё — одна строка со ссылкой на сайт Министерства юстиции. Пользователь не может узнать, какие данные собираются, кто обработчик и на каком основании. 3) Реальные получатели (Matomo, Cloudflare Insights, browser-update.org, unpkg, cdnjs) не задекларированы — декларировать их негде, политики нет. 4) Передача данных в США (Cloudflare, browser-update.org, unpkg) без указания правового механизма. Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/audits/ee-epa-ee/ 3. Положения GDPR, соблюдение которых прошу проверить GDPR Art. 6(1), Art. 5(1)(a); GDPR Art. 12, Art. 13; GDPR Art. 13(1)(e); GDPR Art. 13(1)(f), Chapter V 4. Требование Прошу проверить изложенные обстоятельства и, если несоответствие подтвердится, принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR. 5. Приложения Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Complaint regarding personal data processing — epa.ee 1. Subject of the complaint I am filing a complaint regarding the processing of my personal data by the website epa.ee. 2. Circumstances I visited the website epa.ee and found indications that the processing of my personal data does not comply with the GDPR. The technical analysis published on gdpru.eu on 13 April 2026 (open methodology, reproducible measurements) documents the following indications: 1) Matomo (+230 ms), Cloudflare Insights, browser-update.org, unpkg.com, and cdnjs.cloudflare.com fire before any consent — some are blocked by the browser, but the requests have already been initiated. 2) The site has no cookie or tracker policy. In its place is a single line linking to the Ministry of Justice's website. Users cannot find out what data is collected, who the processor is, or on what basis. 3) The actual recipients (Matomo, Cloudflare Insights, browser-update.org, unpkg, cdnjs) are undeclared — there's nowhere to declare them, as no policy exists. 4) Data transfer to the USA (Cloudflare, browser-update.org, unpkg) with no legal mechanism stated. Full technical documentation is published at: https://gdpru.eu/audits/ee-epa-ee/ 3. GDPR provisions I ask you to examine GDPR Art. 6(1), Art. 5(1)(a); GDPR Art. 12, Art. 13; GDPR Art. 13(1)(e); GDPR Art. 13(1)(f), Chapter V 4. Request I request that you examine the circumstances described and, if non-compliance is confirmed, apply the measures provided for in Article 58(2) GDPR. 5. Attachments The full evidence base — the HAR file, its SHA-256 checksum and the quotation from the site's privacy policy documenting the stated contradiction — is published and verifiable at the link in point 2 above. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
1. Kaebuse ese Esitan kaebuse seoses minu isikuandmete töötlemisega veebisaidil epa.ee. 2. Asjaolud Külastasin veebisaiti epa.ee ja tuvastasin märke sellest, et minu isikuandmete töötlemine ei vasta isikuandmete kaitse üldmääruse (IKÜM) nõuetele. Tehniline analüüs, mis on avaldatud aadressil gdpru.eu 13.04.2026 (avatud metoodika, korratavad mõõtmised), dokumenteerib järgmist: 1) Matomo (+230 ms), Cloudflare Insights, browser-update.org, unpkg.com ja cdnjs. cloudflare.com käivitatakse enne nõusoleku saamist - osa blokeerib brauser, kuid taotlused on juba algatatud. 2) Veebisaidil ei ole küpsiste ja jälgimisseadmete kohta reegleid. Selle asemel üks rida, millel on link justiitsministeeriumi veebisaidile. Kasutaja ei saa teada, milliseid andmeid kogutakse, kes on volitatud töötleja ja mille alusel. 3) Reaalseid saajaid (Matomo, Cloudflare Insights, browser-update.org, unpkg, cdnjs) ei deklareerita - nende deklareerimiseks pole kohta, puudub poliitika. 4) Andmete edastamine Ameerika Ühendriikidesse (Cloudflare, browser-update.org, unpkg) ilma õiguslikku mehhanismi täpsustamata. Täielik tehniline dokumentatsioon on avaldatud aadressil: https://gdpru.eu/audits/ee-epa-ee/ 3. Sätted, mille järgimist palun kontrollida GDPR artikli 6 lõige 1, artikli 5 lõike 1 punkt a; GDPR art 12, art 13; GDPR artikli 13 lõike 1 punkt e; GDPR artikli 13 lõike 1 punkt f, V peatükk 4. Nõue Palun kontrollida kirjeldatud asjaolusid ja mittevastavuse kinnitamisel kohaldada IKÜM artikli 58 lõikes 2 ette nähtud meetmeid. 5. Lisad Täielik tõendusmaterjal — HAR-fail, kontrollsumma SHA-256 ning veebisaidi privaatsuspoliitika tsitaat, mis dokumenteerib nimetatud vastuolu — on avaldatud ja kontrollitav punktis 2 viidatud lingil. Lugupidamisega, [Teie nimi] [kontakt-e-post] [Riik] [Kuupäev]