Металлоторговая компания Elme Metall — 299 обращений, 9 узлов, запись 37 секунд, все внешние обращения к сервисам Google. Механизма согласия нет: счётчик Google Analytics 4 отправляет данные с идентификатором клиента на второй секунде, до любого выбора пользователя. Политика приватности называет Google Analytics, но умалчивает о Tag Manager, reCAPTCHA, шрифтах и стороннем CDN; при этом отдельным пунктом заявляет, что данные в третьи страны не передаются — тогда как тот же документ признаёт доступ Google Inc. в США. Работающий на сайте ресурс Universal Analytics недействителен с 2023 года.
Хронология обращений
Декларация против факта
Тайминги передачи
jQuery 1.9.1 со стороннего CDN Google.
Google Fonts, инициатор — разметка страницы.
Контейнер gtm 4e68c1, загружает оба счётчика.
reCAPTCHA v3, работает на каждой странице.
Ресурсы reCAPTCHA.
GA4 G-9EE72VKSLP, идентификатор клиента, адрес и заголовок страницы, page_view.
Счётчик analytics.js, ресурс UA-59529922-1, недействующий с 2023 года.
Шрифты Google, адрес IP уходит в Google.
Зафиксированные трекеры
- Google Analytics 4 (G-9EE72VKSLP) через region1.google-analytics.com — идентификатор клиента, URL и заголовок страницы, события page_view и scroll
- Universal Analytics (UA-59529922-1) через www.google-analytics.com — ресурс недействующий с 2023 года, счётчик продолжает загружаться
- Google Tag Manager (www.googletagmanager.com, контейнер gtm 4e68c1) — загружает оба счётчика
- Google reCAPTCHA v3 (www.google.com/recaptcha, www.gstatic.com) — невидимая проверка по баллу, работает на каждой странице
- Google Fonts (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com) — шрифты, адрес IP уходит в Google
- jQuery 1.9.1 через ajax.googleapis.com — устаревшая библиотека со стороннего CDN Google
Признаки несоответствия GDPR
- ePrivacy — Директива 2002/58/EC, ст. 5(3) (в связке с GDPR Art. 6(1)(a))Механизма согласия на сайте нет: за 299 обращений не встречается ни одного обращения к платформе управления согласием, ни одного сценария с признаками баннера. Счётчик Google Analytics 4 отправляет первое обращение /g/collect на +2451 мс от старта, ещё до какого-либо выбора пользователя, и несёт идентификатор клиента, адрес и заголовок страницы. Аналитические cookie по разъяснению регулятора Andmekaitse Inspektsioon и решению Суда ЕС C-673/17 требуют предварительного добровольного согласия. При этом сама политика приватности называет согласие одним из оснований обработки (п. 4) и отдельно описывает право его отозвать (п. 10) — то есть предполагает согласие, которого механизм не собирает.
- GDPR Art. 13(1)(e) — раскрытие получателейПолитика приватности называет Google Analytics (п. 7), но остальные получатели данных не раскрыты: Google Tag Manager, Google reCAPTCHA, Google Fonts и сторонний CDN ajax.googleapis.com в документе отсутствуют. reCAPTCHA v3 работает в фоновом режиме на каждой странице и собирает поведенческие сигналы; шрифты и библиотека jQuery подгружаются с серверов Google, передавая адрес IP посетителя. Ни один из этих сервисов и передаваемых им полей в политике не назван.
- GDPR Art. 13(1)(f) и Art. 44 — передача в третью странуПункт 8 политики приватности прямо утверждает, что компания не передаёт персональные данные в третьи страны. Пункт 7 того же документа сообщает, что серверный анализ Google Analytics предоставляет компания Google Inc. в США, имеющая доступ к собранной статистике. Замер подтверждает: обращения Google Analytics 4 с идентификатором клиента уходят в инфраструктуру Google, а reCAPTCHA, шрифты и jQuery загружаются с серверов Google. Утверждение об отсутствии передачи в третьи страны противоречит и собственному пункту 7, и фактическому поведению сайта.
- GDPR Art. 5(1)(c) — минимизацияНа сайте параллельно работают два счётчика Google: GA4 и Universal Analytics UA-59529922-1. Обработка данных в стандартных ресурсах Universal Analytics прекращена Google 1 июля 2023 года, но счётчик analytics.js продолжает загружаться на каждой странице через Google Tag Manager. Дополнительно: шрифты подгружаются напрямую с fonts.gstatic.com, а библиотека jQuery версии 1.9.1 — со стороннего CDN ajax.googleapis.com, из-за чего адрес IP посетителя уходит в Google без необходимости; и то и другое можно разместить на собственной инфраструктуре.
Контекст
elmemetall.eu — сайт металлоторговой компании OÜ Elme Metall (регистрационный код 10776322, Kopli 103, Таллинн), входящей в группу BLRT Grupp AS. Сайт отдаётся через Cloudflare (заголовки cf-ray, server: cloudflare); запись велась в русскоязычной версии сайта. Контакт для обращений по данным — elmemetall@blrt.ee.
Замер: 299 обращений, 9 узлов, длительность записи 36,6 секунды, снят 16 августа 2026 года. Из 299 обращений 223 приходятся на сам домен, 76 — наружу, и все внешние адресованы сервисам Google. Сеанс проходит по пяти разделам сайта: плоский прокат, услуги, обработка листового металлопроката, строительство, поставщикам.
Обработку описывает один документ — политика приватности OÜ Elme Metall, редакция 2020 года. Отдельно приложены общие условия продажи товаров (редакция 2021–2022), но они регулируют права и обязанности покупателя и продавца и обработки веб-данных не касаются.
Кому уходят данные напрямую
Google (Analytics 4, Universal Analytics, Tag Manager, reCAPTCHA, Fonts, ajax CDN).
Заявленное против фактического
Политика называет Google Analytics — и это лучше, чем у многих. Пункт 7 прямо сообщает, что домашняя страница может содержать сторонние cookie, например Google Analytics, и что серверный анализ предоставляет Google Inc. в США, имеющая доступ к собранной статистике. Пункт 6 объясняет, что такое cookie. Для коммерческого сайта такого масштаба это заметно честнее среднего.
На этом совпадение заявленного и фактического заканчивается. Замер показывает не один сервис, а шесть узлов Google. Помимо аналитики работают Google Tag Manager (контейнер gtm 4e68c1), reCAPTCHA v3, Google Fonts и сторонний CDN ajax.googleapis.com, отдающий библиотеку jQuery. Ни один из них в политике не назван. reCAPTCHA v3 при этом не разовая проверка на форме, а фоновый механизм, работающий на каждой странице и собирающий поведенческие сигналы для вычисления балла.
Механизма согласия нет, хотя документ его предполагает. Пункт 4 называет согласие субъекта данных одним из оснований обработки, пункт 10 подробно описывает право отозвать согласие письмом на elmemetall@blrt.ee. То есть документ исходит из того, что согласие где-то даётся. На сайте механизма его получения нет: за 299 обращений не встретилось ни платформы управления согласием, ни сценария с признаками баннера. Счётчик Google Analytics 4 отправляет первое обращение /g/collect на +2451 мс от старта — с идентификатором клиента, адресом и заголовком страницы, — ещё до какого-либо выбора пользователя. Аналитические cookie по разъяснению регулятора Andmekaitse Inspektsioon и практике Суда ЕС (C-673/17) требуют предварительного добровольного согласия.
Передача в третью страну: документ противоречит сам себе. Пункт 8 содержит прямое утверждение: компания не передаёт персональные данные в третьи страны. Но пункт 7 того же документа сообщает, что доступ к статистике имеет Google Inc. в США. Замер подтверждает пункт 7, а не пункт 8: обращения Google Analytics 4 с идентификатором клиента уходят в инфраструктуру Google, reCAPTCHA обращается к www.google.com и www.gstatic.com, шрифты и jQuery грузятся с серверов Google. Утверждение об отсутствии трансграничной передачи расходится и с собственным текстом политики, и с поведением сайта.
Два счётчика, один из которых недействителен. На сайте параллельно работают GA4 (G-9EE72VKSLP) и Universal Analytics (UA-59529922-1). Обработка данных в стандартных ресурсах Universal Analytics прекращена Google 1 июля 2023 года, однако счётчик analytics.js продолжает загружаться на каждой странице через Google Tag Manager. Передача в недействующий ресурс не служит никакой цели.
Шрифты и библиотека уводят адрес IP в Google. Шрифты подгружаются напрямую с fonts.googleapis.com и fonts.gstatic.com, а библиотека jQuery версии 1.9.1 — со стороннего CDN ajax.googleapis.com. И то и другое передаёт адрес IP посетителя в Google при каждом заходе и может быть размещено на собственной инфраструктуре. Версия jQuery 1.9.1 выпущена в 2013 году — это дополнительно устаревшая зависимость.
Защитные заголовки почти отсутствуют. Сайт выставляет только строгий транспорт со сроком в год. Политики безопасности содержимого нет, запрета вложения в кадр нет, запрета угадывания типа содержимого нет, политики реферера нет.
Согласие: что доказано и что нет
Доказано: механизма согласия на сайте нет. За 299 обращений не встречается ни одного обращения к платформе управления согласием и ни одного сценария с признаками баннера. Проверялись имена известных платформ и общие признаки в адресах и инициаторах, совпадений ноль.
Доказано: загрузка аналитики от выбора пользователя не зависит. Сценарии Google Tag Manager, счётчиков GA4 и Universal Analytics, reCAPTCHA и шрифтов инициированы разметкой страницы и выполняются при её разборе браузером, на +2028…+2490 мс. Первое обращение GA4 с данными уходит на +2451 мс. Условия перед ними нет; на каждой новой странице связка отрабатывает заново.
Доказано: идентификатор клиента включён в обращения GA4. Поле cid стоит в теле обращений /g/collect рядом с адресом и заголовком страницы; один и тот же идентификатор проходит через все страницы сеанса, сшивая переходы.
Доказано: работающий ресурс Universal Analytics недействителен. Идентификатор UA-59529922-1 читается в адресах обращений. Это ресурс Universal Analytics, прекративший обработку данных в 2023 году.
Не доказано и не утверждается: состояние cookie на устройстве. Заголовки cookie и тела ответов из опубликованного файла удалены при очистке. Все выводы держатся на адресах, инициаторах, кодах ответов и составе обращений.
Отдельно: браузер при съёмке отправлял заголовок DNT: 1. На состав и адресацию обращений это не повлияло.
Границы наблюдения
Замер охватывает пять разделов русскоязычной версии сайта. Наблюдение фиксирует поведение браузера, не внутреннюю кухню сервисов: обработка на стороне сервера, договорные отношения с получателями и настройки на их стороне браузерным замером не проверяются. Правовую оценку выносит компетентный орган — Andmekaitse Inspektsioon.
Файл опубликован очищенным от личных данных: удалены заголовки cookie в запросах и тела ответов. Вывод об отсутствии механизма согласия опирается на сетевой уровень — состав, адреса и инициаторы всех 299 обращений читаются по записи полностью, и ни платформы управления согласием, ни сценария с её признаками среди них нет; загрузка аналитики при этом инициирована разметкой страницы и предшествует любому выбору пользователя. Полный идентификатор клиента в разборе не приводится.
Идентификация сервисов опирается на домены и схему адресов: Google Analytics 4 — по region1.google-analytics.com/g/collect и ресурсу G-9EE72VKSLP; Universal Analytics — по google-analytics.com и ресурсу UA-59529922-1; Google Tag Manager — по googletagmanager.com и номеру контейнера; reCAPTCHA — по google.com/recaptcha и признаку render= (версия v3); шрифты — по fonts.googleapis.com и fonts.gstatic.com; CDN — по ajax.googleapis.com; провайдер отдачи — по заголовкам cf-ray и server: cloudflare.
Вывод
Сайт металлоторговой компании Elme Metall передаёт данные посетителей в шесть сервисов Google — Analytics 4, Universal Analytics, Tag Manager, reCAPTCHA, Fonts и CDN с библиотекой jQuery. Политика приватности честнее многих в одном: она прямо называет Google Analytics и признаёт доступ Google Inc. в США. Но остальные пять сервисов не раскрыты, а reCAPTCHA v3 работает фоном на каждой странице, собирая поведенческие сигналы без упоминания в документе.
Механизма согласия нет: счётчик Google Analytics 4 отправляет обращение с идентификатором клиента на второй секунде, до любого выбора пользователя, тогда как аналитические cookie по разъяснению регулятора и практике Суда ЕС требуют предварительного добровольного согласия. При этом сама политика согласие предполагает — называет его основанием обработки и описывает право отзыва. Отдельное внутреннее противоречие: пункт 8 заявляет, что данные в третьи страны не передаются, тогда как пункт 7 того же документа и фактическое поведение сайта показывают доступ Google в США. Работающий на сайте ресурс Universal Analytics недействителен с 2023 года, а шрифты и устаревшая библиотека jQuery подгружаются напрямую из Google, уводя адрес IP посетителя вовне без необходимости.
Устранение: назвать в политике всех получателей веб-данных поимённо — Google Tag Manager, reCAPTCHA, Fonts, CDN — с указанием передаваемых полей и целей; ввести механизм согласия, действительно управляющий загрузкой аналитики и reCAPTCHA, с возможностью отказа до их запуска; привести пункт 8 в соответствие с пунктом 7 и фактической практикой, раскрыв трансграничную передачу в США и её правовое основание; удалить недействующий ресурс Universal Analytics UA-59529922-1; перенести шрифты и библиотеку jQuery на собственную инфраструктуру и обновить устаревшую версию; добавить политику безопасности содержимого, запрет вложения в кадр, запрет угадывания типа содержимого и политику реферера.
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
8b3160bff84a6b536572de0576bb8036d90f3689fc9760cba338540555364ecdХотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — elmemetall.eu Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта elmemetall.eu. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) На основании независимого технического анализа сайта прошу подтвердить и подробно раскрыть следующие категории обработки: 1) Механизма согласия на сайте нет: за 299 обращений не встречается ни одного обращения к платформе управления согласием, ни одного сценария с признаками баннера. Счётчик Google Analytics 4 отправляет первое обращение /g/collect на +2451 мс от старта, ещё до какого-либо выбора пользователя, и несёт идентификатор клиента, адрес и заголовок страницы. Аналитические cookie по разъяснению регулятора Andmekaitse Inspektsioon и решению Суда ЕС C-673/17 требуют предварительного добровольного согласия. При этом сама политика приватности называет согласие одним из оснований обработки (п. 4) и отдельно описывает право его отозвать (п. 10) — то есть предполагает согласие, которого механизм не собирает. 2) Политика приватности называет Google Analytics (п. 7), но остальные получатели данных не раскрыты: Google Tag Manager, Google reCAPTCHA, Google Fonts и сторонний CDN ajax.googleapis.com в документе отсутствуют. reCAPTCHA v3 работает в фоновом режиме на каждой странице и собирает поведенческие сигналы; шрифты и библиотека jQuery подгружаются с серверов Google, передавая адрес IP посетителя. Ни один из этих сервисов и передаваемых им полей в политике не назван. 3) Пункт 8 политики приватности прямо утверждает, что компания не передаёт персональные данные в третьи страны. Пункт 7 того же документа сообщает, что серверный анализ Google Analytics предоставляет компания Google Inc. в США, имеющая доступ к собранной статистике. Замер подтверждает: обращения Google Analytics 4 с идентификатором клиента уходят в инфраструктуру Google, а reCAPTCHA, шрифты и jQuery загружаются с серверов Google. Утверждение об отсутствии передачи в третьи страны противоречит и собственному пункту 7, и фактическому поведению сайта. 4) На сайте параллельно работают два счётчика Google: GA4 и Universal Analytics UA-59529922-1. Обработка данных в стандартных ресурсах Universal Analytics прекращена Google 1 июля 2023 года, но счётчик analytics.js продолжает загружаться на каждой странице через Google Tag Manager. Дополнительно: шрифты подгружаются напрямую с fonts.gstatic.com, а библиотека jQuery версии 1.9.1 — со стороннего CDN ajax.googleapis.com, из-за чего адрес IP посетителя уходит в Google без необходимости; и то и другое можно разместить на собственной инфраструктуре. 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/ee-elmemetall-eu/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — elmemetall.eu To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website elmemetall.eu. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) Based on an independent technical analysis of the site, I request confirmation and detailed disclosure of the following categories of processing: 1) There is no consent mechanism on the site: across 299 requests there is not a single request to a consent-management platform, nor a single script bearing the marks of a banner. The Google Analytics 4 counter sends its first /g/collect request at +2451 ms from the start, before any user choice, carrying the client identifier, page URL and title. Analytics cookies, per the guidance of the regulator Andmekaitse Inspektsioon and the CJEU judgment C-673/17, require prior freely given consent. Meanwhile the privacy policy itself names consent as one of the grounds for processing (para. 4) and separately describes the right to withdraw it (para. 10) — that is, it presupposes a consent the mechanism does not collect. 2) The privacy policy names Google Analytics (para. 7), but the other recipients of data are not disclosed: Google Tag Manager, Google reCAPTCHA, Google Fonts and the third-party CDN ajax.googleapis.com are absent from the document. reCAPTCHA v3 runs in the background on every page and collects behavioural signals; the fonts and the jQuery library are loaded from Google's servers, transmitting the visitor's IP address. None of these services, nor the fields transmitted to them, are named in the policy. 3) Para. 8 of the privacy policy states outright that the company does not transfer personal data to third countries. Para. 7 of the same document reports that the server-side analysis of Google Analytics is provided by Google Inc. in the USA, which has access to the collected statistics. The recording confirms this: Google Analytics 4 requests carrying the client identifier go to Google's infrastructure, while reCAPTCHA, the fonts and jQuery are loaded from Google's servers. The claim that there is no transfer to third countries contradicts both the document's own para. 7 and the actual behaviour of the site. 4) Two Google counters run in parallel on the site: GA4 and Universal Analytics UA-59529922-1. Data processing in standard Universal Analytics properties was stopped by Google on 1 July 2023, yet the analytics.js counter keeps loading on every page via Google Tag Manager. In addition: fonts are loaded directly from fonts.gstatic.com, and the jQuery library version 1.9.1 from the third-party CDN ajax.googleapis.com, so that the visitor's IP address goes to Google without necessity; both can be hosted on the site's own infrastructure. 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/ee-elmemetall-eu/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
Teema: Isikuandmetele juurdepääsu taotlus (IKÜM art 15) — elmemetall.eu Kellele: [märkige ettevõtte aadress — DPO / tugi / juriidiline osakond] Kellelt: [Teie nimi], [kontakt-e-post] Palun anda mulle juurdepääs minu isikuandmetele, mida töödeldakse seoses veebisaidi elmemetall.eu kasutamisega. 1. Andmekategooriad ja töötlemise eesmärgid (IKÜM art 15(1)(a)-(c)) Sõltumatu tehnilise analüüsi põhjal palun kinnitada ja üksikasjalikult avaldada järgmised töötlemiskategooriad: 1) Saidil puudub nõusoleku mehhanism: 299 rakenduse puhul puudub juurdepääs nõusoleku haldamise platvormile, bännerimärkidega skriptile. Google Analytics 4 loendur saadab +2451 ms-le esimese / g / kogumise päringu algusest peale enne kasutaja valikut ning kannab kliendi ID-d, aadressi ja lehe pealkirja. Andmekaitse Inspektsiooni selgitust ja Euroopa Liidu Kohtu otsust C-673/17 käsitlevad analüütilised küpsised vajavad eelnevat vabatahtlikku nõusolekut. Samal ajal viitab privaatsuspoliitika ise nõusolekule kui ühele töötlemise alusele (lõige 4) ja kirjeldab eraldi õigust see tagasi võtta (lõige 10) - see tähendab nõusolekut, mida mehhanism ei kogu. 2) Privaatsuspoliitika nõuab Google Analyticsit (P. 7), kuid teisi andmete saajaid ei avaldata: Google Tag Manager, Google reCAPTCHA, Google Fonts ja kolmanda osapoole CDN ajax. googleapis.com ei sisaldu dokumendis. reCAPTCHA v3 jookseb igal lehel taustal ja kogub käitumuslikke signaale; jQuery fonte ja teeki laaditakse alla Google'i serveritest, edastades külastaja IP-aadressi. Ükski neist teenustest ja valdkondadest, mida nad edastavad, ei ole poliitikas nimetatud. 3) Privaatsuspoliitika punktis 8 on selgesõnaliselt sätestatud, et ettevõte ei edasta isikuandmeid kolmandatele riikidele. Sama dokumendi punktis 7 on sätestatud, et Google Analyticsi serverianalüüsi pakub Ameerika Ühendriikides asuv Google Inc., kellel on juurdepääs kogutud statistikale. Mõõtmine kinnitab, et Google Analytics 4 kliendi ID-kõned lähevad Google'i infrastruktuuri ning reCAPTCHA, fondid ja jQuery laaditakse alla Google'i serveritest. Väide, et kolmandatesse riikidesse üleandmist ei toimu, on vastuolus nii punktiga 7 kui ka ala tegeliku toimimisega. 4) Veebisaidil töötab kaks Google'i loendurit: GA4 ja Universal Analytics UA-59529922-1. Google lõpetas andmete töötlemise tavalistes Universal Analyticsi ressurssides 1. juulil 2023, kuid analytics.js loendur jätkab iga lehe laadimist Google Tag Manageri kaudu. Lisaks laaditakse fonte alla otse fontidelt. gstatic.com ja jQuery teegi versioon 1.9.1 on kolmanda osapoole CDN ajaxist. googleapis.com, mis põhjustab külastaja IP-aadressi tarbetult Google'ile; mõlemat saab majutada oma infrastruktuuris. 2. Vastuvõtjad, säilitustähtajad ja edastamine väljapoole EMP-d (IKÜM art 15(1)(c)-(d), 46) Palun samuti esitada täielik loetelu kolmandatest isikutest vastuvõtjatest, iga kategooria puhul kohaldatavad säilitustähtajad ning andmete EMP-välisele edastamisele kohaldatav õiguslik alus, kui selline edastamine toimub. Täielik tehniline analüüs koos tõenditega (salvestatud võrgulogi, SHA-256 kontrollsumma) on avaldatud aadressil: https://gdpru.eu/audits/ee-elmemetall-eu/ 3. Automatiseeritud töötlemine ja profiilianalüüs (IKÜM art 15(1)(h)) Palun teatada, kas minu suhtes kohaldatakse automatiseeritud otsuste tegemist või profiilianalüüsi, ning kui jah, siis avaldada selle loogika. Lugupidamisega, [Teie nimi] [kontakt-e-post] [Riik] [Kuupäev]
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Куда подавать: AKI — Эстонский надзорный орган по защите данных — напишите на info@aki.ee
Важно: AKI рассматривает обращения только на эстонском языке. Переведите письмо перед отправкой.
Регулятор рассматривает жалобы на своём государственном языке. Есть официальный переведённый шаблон Европейского совета по защите данных (EDPB) — можно использовать его вместо этого письма или вместе с ним: Официальная форма жалобы EDPB (PDF, ваш язык)
Тема: Жалоба на обработку персональных данных — elmemetall.eu 1. Предмет жалобы Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом elmemetall.eu. 2. Обстоятельства Я посетил сайт elmemetall.eu и обнаружил признаки несоответствия обработки моих персональных данных требованиям GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 16.08.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующие признаки: 1) Механизма согласия на сайте нет: за 299 обращений не встречается ни одного обращения к платформе управления согласием, ни одного сценария с признаками баннера. Счётчик Google Analytics 4 отправляет первое обращение /g/collect на +2451 мс от старта, ещё до какого-либо выбора пользователя, и несёт идентификатор клиента, адрес и заголовок страницы. Аналитические cookie по разъяснению регулятора Andmekaitse Inspektsioon и решению Суда ЕС C-673/17 требуют предварительного добровольного согласия. При этом сама политика приватности называет согласие одним из оснований обработки (п. 4) и отдельно описывает право его отозвать (п. 10) — то есть предполагает согласие, которого механизм не собирает. 2) Политика приватности называет Google Analytics (п. 7), но остальные получатели данных не раскрыты: Google Tag Manager, Google reCAPTCHA, Google Fonts и сторонний CDN ajax.googleapis.com в документе отсутствуют. reCAPTCHA v3 работает в фоновом режиме на каждой странице и собирает поведенческие сигналы; шрифты и библиотека jQuery подгружаются с серверов Google, передавая адрес IP посетителя. Ни один из этих сервисов и передаваемых им полей в политике не назван. 3) Пункт 8 политики приватности прямо утверждает, что компания не передаёт персональные данные в третьи страны. Пункт 7 того же документа сообщает, что серверный анализ Google Analytics предоставляет компания Google Inc. в США, имеющая доступ к собранной статистике. Замер подтверждает: обращения Google Analytics 4 с идентификатором клиента уходят в инфраструктуру Google, а reCAPTCHA, шрифты и jQuery загружаются с серверов Google. Утверждение об отсутствии передачи в третьи страны противоречит и собственному пункту 7, и фактическому поведению сайта. 4) На сайте параллельно работают два счётчика Google: GA4 и Universal Analytics UA-59529922-1. Обработка данных в стандартных ресурсах Universal Analytics прекращена Google 1 июля 2023 года, но счётчик analytics.js продолжает загружаться на каждой странице через Google Tag Manager. Дополнительно: шрифты подгружаются напрямую с fonts.gstatic.com, а библиотека jQuery версии 1.9.1 — со стороннего CDN ajax.googleapis.com, из-за чего адрес IP посетителя уходит в Google без необходимости; и то и другое можно разместить на собственной инфраструктуре. Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/audits/ee-elmemetall-eu/ 3. Положения GDPR, соблюдение которых прошу проверить ePrivacy — Директива 2002/58/EC, ст. 5(3) (в связке с GDPR Art. 6(1)(a)); GDPR Art. 13(1)(e) — раскрытие получателей; GDPR Art. 13(1)(f) и Art. 44 — передача в третью страну; GDPR Art. 5(1)(c) — минимизация 4. Требование Прошу проверить изложенные обстоятельства и, если несоответствие подтвердится, принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR. 5. Приложения Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Complaint regarding personal data processing — elmemetall.eu 1. Subject of the complaint I am filing a complaint regarding the processing of my personal data by the website elmemetall.eu. 2. Circumstances I visited the website elmemetall.eu and found indications that the processing of my personal data does not comply with the GDPR. The technical analysis published on gdpru.eu on 16 August 2026 (open methodology, reproducible measurements) documents the following indications: 1) There is no consent mechanism on the site: across 299 requests there is not a single request to a consent-management platform, nor a single script bearing the marks of a banner. The Google Analytics 4 counter sends its first /g/collect request at +2451 ms from the start, before any user choice, carrying the client identifier, page URL and title. Analytics cookies, per the guidance of the regulator Andmekaitse Inspektsioon and the CJEU judgment C-673/17, require prior freely given consent. Meanwhile the privacy policy itself names consent as one of the grounds for processing (para. 4) and separately describes the right to withdraw it (para. 10) — that is, it presupposes a consent the mechanism does not collect. 2) The privacy policy names Google Analytics (para. 7), but the other recipients of data are not disclosed: Google Tag Manager, Google reCAPTCHA, Google Fonts and the third-party CDN ajax.googleapis.com are absent from the document. reCAPTCHA v3 runs in the background on every page and collects behavioural signals; the fonts and the jQuery library are loaded from Google's servers, transmitting the visitor's IP address. None of these services, nor the fields transmitted to them, are named in the policy. 3) Para. 8 of the privacy policy states outright that the company does not transfer personal data to third countries. Para. 7 of the same document reports that the server-side analysis of Google Analytics is provided by Google Inc. in the USA, which has access to the collected statistics. The recording confirms this: Google Analytics 4 requests carrying the client identifier go to Google's infrastructure, while reCAPTCHA, the fonts and jQuery are loaded from Google's servers. The claim that there is no transfer to third countries contradicts both the document's own para. 7 and the actual behaviour of the site. 4) Two Google counters run in parallel on the site: GA4 and Universal Analytics UA-59529922-1. Data processing in standard Universal Analytics properties was stopped by Google on 1 July 2023, yet the analytics.js counter keeps loading on every page via Google Tag Manager. In addition: fonts are loaded directly from fonts.gstatic.com, and the jQuery library version 1.9.1 from the third-party CDN ajax.googleapis.com, so that the visitor's IP address goes to Google without necessity; both can be hosted on the site's own infrastructure. Full technical documentation is published at: https://gdpru.eu/audits/ee-elmemetall-eu/ 3. GDPR provisions I ask you to examine ePrivacy — Directive 2002/58/EC, Art. 5(3) (in conjunction with GDPR Art. 6(1)(a)); GDPR Art. 13(1)(e) — disclosure of recipients; GDPR Art. 13(1)(f) and Art. 44 — transfer to a third country; GDPR Art. 5(1)(c) — data minimisation 4. Request I request that you examine the circumstances described and, if non-compliance is confirmed, apply the measures provided for in Article 58(2) GDPR. 5. Attachments The full evidence base — the HAR file, its SHA-256 checksum and the quotation from the site's privacy policy documenting the stated contradiction — is published and verifiable at the link in point 2 above. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
1. Kaebuse ese Esitan kaebuse seoses minu isikuandmete töötlemisega veebisaidil elmemetall.eu. 2. Asjaolud Külastasin veebisaiti elmemetall.eu ja tuvastasin märke sellest, et minu isikuandmete töötlemine ei vasta isikuandmete kaitse üldmääruse (IKÜM) nõuetele. Tehniline analüüs, mis on avaldatud aadressil gdpru.eu 16.08.2026 (avatud metoodika, korratavad mõõtmised), dokumenteerib järgmist: 1) Saidil puudub nõusoleku mehhanism: 299 rakenduse puhul puudub juurdepääs nõusoleku haldamise platvormile, bännerimärkidega skriptile. Google Analytics 4 loendur saadab +2451 ms-le esimese / g / kogumise päringu algusest peale enne kasutaja valikut ning kannab kliendi ID-d, aadressi ja lehe pealkirja. Andmekaitse Inspektsiooni selgitust ja Euroopa Liidu Kohtu otsust C-673/17 käsitlevad analüütilised küpsised vajavad eelnevat vabatahtlikku nõusolekut. Samal ajal viitab privaatsuspoliitika ise nõusolekule kui ühele töötlemise alusele (lõige 4) ja kirjeldab eraldi õigust see tagasi võtta (lõige 10) - see tähendab nõusolekut, mida mehhanism ei kogu. 2) Privaatsuspoliitika nõuab Google Analyticsit (P. 7), kuid teisi andmete saajaid ei avaldata: Google Tag Manager, Google reCAPTCHA, Google Fonts ja kolmanda osapoole CDN ajax. googleapis.com ei sisaldu dokumendis. reCAPTCHA v3 jookseb igal lehel taustal ja kogub käitumuslikke signaale; jQuery fonte ja teeki laaditakse alla Google'i serveritest, edastades külastaja IP-aadressi. Ükski neist teenustest ja valdkondadest, mida nad edastavad, ei ole poliitikas nimetatud. 3) Privaatsuspoliitika punktis 8 on selgesõnaliselt sätestatud, et ettevõte ei edasta isikuandmeid kolmandatele riikidele. Sama dokumendi punktis 7 on sätestatud, et Google Analyticsi serverianalüüsi pakub Ameerika Ühendriikides asuv Google Inc., kellel on juurdepääs kogutud statistikale. Mõõtmine kinnitab, et Google Analytics 4 kliendi ID-kõned lähevad Google'i infrastruktuuri ning reCAPTCHA, fondid ja jQuery laaditakse alla Google'i serveritest. Väide, et kolmandatesse riikidesse üleandmist ei toimu, on vastuolus nii punktiga 7 kui ka ala tegeliku toimimisega. 4) Veebisaidil töötab kaks Google'i loendurit: GA4 ja Universal Analytics UA-59529922-1. Google lõpetas andmete töötlemise tavalistes Universal Analyticsi ressurssides 1. juulil 2023, kuid analytics.js loendur jätkab iga lehe laadimist Google Tag Manageri kaudu. Lisaks laaditakse fonte alla otse fontidelt. gstatic.com ja jQuery teegi versioon 1.9.1 on kolmanda osapoole CDN ajaxist. googleapis.com, mis põhjustab külastaja IP-aadressi tarbetult Google'ile; mõlemat saab majutada oma infrastruktuuris. Täielik tehniline dokumentatsioon on avaldatud aadressil: https://gdpru.eu/audits/ee-elmemetall-eu/ 3. Sätted, mille järgimist palun kontrollida e-privaatsus – direktiiv 2002/58/EÜ, artikli 5 lõige 3 (koosmõjus GDPRi artikli 6 lõike 1 punktiga a); GDPR – artikli 13 lõike 1 punkt e – vastuvõtjate avalikustamine; GDPR artikli 13 lõike 1 punkt f ja artikkel 44 „Edastamine kolmandasse riiki; GDPR artikli 5 lõike 1 punkt c – minimeerimine 4. Nõue Palun kontrollida kirjeldatud asjaolusid ja mittevastavuse kinnitamisel kohaldada IKÜM artikli 58 lõikes 2 ette nähtud meetmeid. 5. Lisad Täielik tõendusmaterjal — HAR-fail, kontrollsumma SHA-256 ning veebisaidi privaatsuspoliitika tsitaat, mis dokumenteerib nimetatud vastuolu — on avaldatud ja kontrollitav punktis 2 viidatud lingil. Lugupidamisega, [Teie nimi] [kontakt-e-post] [Riik] [Kuupäev]