sozialversicherung.at
Головная организация австрийского социального страхования — 59 запросов, 2 домена, оба свои. Piwik PRO self-hosted на analysis.sozialversicherung.at запускается через 528 мс — без согласия и без упоминания в политике конфиденциальности.
Хронология обращений
Декларация против факта
Тайминги передачи
Piwik PRO контейнер. Self-hosted, данные остаются в Австрии.
ppms.php — трекинг-пинг до согласия. Тело запроса REDACTED.
Зафиксированные трекеры
- Piwik PRO (self-hosted)
Признаки несоответствия GDPR
- GDPR Art. 6(1)(a), Art. 13, TKG § 165Piwik PRO запускается через 528 мс после загрузки страницы — до любого согласия. Политика конфиденциальности не упоминает веб-аналитику сайта вообще. analysis.sozialversicherung.at отправляет трекинг-пинг (ppms.php) и загружает конфигурацию privacy-widgets.
Контекст
Dachverband der Sozialversicherungsträger — головная организация, координирующая 15 австрийских социально-страховых фондов. Обрабатывает данные миллионов застрахованных. HAR: 59 запросов, 2 домена.
Piwik PRO без согласия и без декларации
analysis.sozialversicherung.at — self-hosted инстанс Piwik PRO (Piwik PRO Marketing Suite), австрийского конкурента Google Analytics. Данные остаются на собственной инфраструктуре — это плюс. Но трекер запускается через 528 мс после загрузки страницы, отправляет пинг на ppms.php — и ни consent-баннера, ни упоминания в политике конфиденциальности. Политика целиком посвящена обработке данных застрахованных в рамках законодательства о социальном страховании, веб-аналитика сайта не упоминается вообще.
Sensitive context
Сайт организации, которая управляет медицинскими, пенсионными и страховыми данными австрийцев. Посещение портала sozialversicherung.at само по себе может свидетельствовать об интересе к социальным льготам или состоянию здоровья. Трекинг без согласия и без раскрытия в этом контексте весомее, чем на коммерческом сайте.
Вывод
Piwik PRO self-hosted — правильный архитектурный выбор для государственной организации. Но запуск до согласия и полное отсутствие в политике конфиденциальности превращают хорошее техническое решение в документальный пробел.
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
5f713b046e13c1b8123e5378021a6d84a9ab6f9d272019fc7fc2318be93f7f52Хотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — sozialversicherung.at Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта sozialversicherung.at. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) На основании независимого технического анализа сайта прошу подтвердить и подробно раскрыть следующие категории обработки: 1) Piwik PRO запускается через 528 мс после загрузки страницы — до любого согласия. Политика конфиденциальности не упоминает веб-аналитику сайта вообще. analysis.sozialversicherung.at отправляет трекинг-пинг (ppms.php) и загружает конфигурацию privacy-widgets. 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/at-sozialversicherung-at/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — sozialversicherung.at To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website sozialversicherung.at. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) Based on an independent technical analysis of the site, I request confirmation and detailed disclosure of the following categories of processing: 1) Piwik PRO fires 528 ms after the page loads — before any consent. The privacy policy does not mention the site's web analytics at all. analysis.sozialversicherung.at sends a tracking ping (ppms.php) and loads the privacy-widgets configuration. 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/at-sozialversicherung-at/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Куда подавать: DSB — Австрийский орган по защите данных — подать жалобу онлайн →
Регулятор рассматривает жалобы на своём государственном языке. Есть официальный переведённый шаблон Европейского совета по защите данных (EDPB) — можно использовать его вместо этого письма или вместе с ним: Официальная форма жалобы EDPB (PDF, ваш язык)
Тема: Жалоба на обработку персональных данных — sozialversicherung.at 1. Предмет жалобы Я подаю жалобу в отношении обработки моих персональных данных сайтом sozialversicherung.at. 2. Обстоятельства Я посетил сайт sozialversicherung.at и обнаружил признаки несоответствия обработки моих персональных данных требованиям GDPR. Технический разбор, опубликованный на gdpru.eu 26.05.2026 (открытая методология, воспроизводимые измерения), документирует следующие признаки: 1) Piwik PRO запускается через 528 мс после загрузки страницы — до любого согласия. Политика конфиденциальности не упоминает веб-аналитику сайта вообще. analysis.sozialversicherung.at отправляет трекинг-пинг (ppms.php) и загружает конфигурацию privacy-widgets. Полная техническая документация опубликована по адресу: https://gdpru.eu/audits/at-sozialversicherung-at/ 3. Положения GDPR, соблюдение которых прошу проверить GDPR Art. 6(1)(a), Art. 13, TKG § 165 4. Требование Прошу проверить изложенные обстоятельства и, если несоответствие подтвердится, принять меры, предусмотренные статьёй 58(2) GDPR. 5. Приложения Полная доказательная база — HAR-файл, контрольная сумма SHA-256 и цитата из политики конфиденциальности сайта, документирующая указанное противоречие — опубликована и проверяема по ссылке в пункте 2 выше. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Complaint regarding personal data processing — sozialversicherung.at 1. Subject of the complaint I am filing a complaint regarding the processing of my personal data by the website sozialversicherung.at. 2. Circumstances I visited the website sozialversicherung.at and found indications that the processing of my personal data does not comply with the GDPR. The technical analysis published on gdpru.eu on 26 May 2026 (open methodology, reproducible measurements) documents the following indications: 1) Piwik PRO fires 528 ms after the page loads — before any consent. The privacy policy does not mention the site's web analytics at all. analysis.sozialversicherung.at sends a tracking ping (ppms.php) and loads the privacy-widgets configuration. Full technical documentation is published at: https://gdpru.eu/audits/at-sozialversicherung-at/ 3. GDPR provisions I ask you to examine GDPR Art. 6(1)(a), Art. 13, TKG § 165 4. Request I request that you examine the circumstances described and, if non-compliance is confirmed, apply the measures provided for in Article 58(2) GDPR. 5. Attachments The full evidence base — the HAR file, its SHA-256 checksum and the quotation from the site's privacy policy documenting the stated contradiction — is published and verifiable at the link in point 2 above. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]