Австрийские федеральные железные дороги — 106 запросов, 4 домена, все oebb.at. Matomo скрипт загружен, пинг не отправлен — consent-gate держит. Политика конфиденциальности: 77 страниц, охватывает всё от билетов до onboard-портала.
Хронология обращений
Декларация против факта
Контекст
ÖBB-Personenverkehr AG — пассажирское подразделение австрийских федеральных железных дорог. HAR: 106 запросов, 4 домена. Политика конфиденциальности — 77 страниц, охватывает ticketshop, мобильное приложение, onboard-портал, программу лояльности, опросы и многое другое.
Инфраструктура своя
106 запросов — все к поддоменам oebb.at: www.oebb.at, image-service.web.oebb.at (CDN изображений), pv-apps.web.oebb.at (API расписания и остановок), 8fhpe4.oebb.at (CDN JS-бандлов). Ноль внешних сервисов, ноль cookies.
Matomo с consent-gate
Matomo скрипт загружается на +103 мс — но трекинг-пинг в HAR не появился. Consent-gate работает: скрипт присутствует, данные не уходят до согласия. Политика ссылается на отдельную Cookie-Richtlinie на сайте — стандартная структура для крупных операторов.
77 страниц — и это работает
Объём политики отражает реальную сложность: ÖBB обрабатывает данные покупателей билетов, держателей карт лояльности, пассажиров onboard-WiFi, участников опросов, соискателей. Каждый контекст — отдельный раздел с правовым основанием. При этом веб-сайт в HAR ведёт себя корректно: трекер ждёт согласия.
Вывод
ÖBB — один из немногих крупных коммерческих операторов в австрийской серии, где consent-gate реально держит трекер. 106 запросов, 4 собственных домена, ноль внешних сервисов.
Как проверить: скачайте файл и посчитайте его контрольную сумму — sha256sum файл.har (Linux, macOS) или certutil -hashfile файл.har SHA256 (Windows); она должна совпасть с указанной. Вывод разбора относится к объёму этого замера — см. ограничения методики.
80630ebd794dba23e99ab0d0ea63c8db1ea4c4b513a2e9f6a6dea88ed23eec57Хотите получить ответ от компании по этому разбору? → Открыть инструмент
Впишите один раз — подставится во все письма ниже:
Все поля обязательны для печати документа — это формальное требование к самому письму (реквизиты официального обращения), а не сбор данных: ничего никуда не отправляется и не сохраняется, всё остаётся у вас в браузере и пропадает при закрытии страницы. Подробнее — в разделе методологии.
RIA DigiDoc — телефон · Smart-ID / Mobile-ID
Отправьте это письмо компании напрямую — до обращения к регулятору у неё есть право ответить (ст. 12(3) GDPR — 30 дней).
Тема: Запрос доступа к персональным данным (ст. 15 GDPR) — oebb.at Кому: [укажите адрес компании — DPO / поддержка / юридический отдел] От: [Ваше имя], [контактный email] Прошу предоставить доступ к моим персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сайта oebb.at. 1. Категории данных и цели обработки (ст. 15(1)(a)-(c)) Прошу предоставить информацию по всем категориям, целям и получателям обработки моих данных на этом сайте — независимо от того, выявлены ли на сегодняшний день какие-либо несоответствия. 2. Получатели, сроки хранения и передача за пределы ЕЭЗ (ст. 15(1)(c)-(d), 46) Прошу также указать полный список третьих лиц-получателей, применимые сроки хранения по каждой категории и правовые основания передачи данных за пределы ЕЭЗ, если таковая происходит. Полный технический разбор с доказательствами (сохранённый сетевой журнал, контрольная сумма SHA-256) опубликован по адресу: https://gdpru.eu/audits/at-oebb-at/ 3. Автоматизированная обработка и профилирование (ст. 15(1)(h)) Прошу сообщить, применяется ли в отношении меня автоматизированное принятие решений или профилирование, и если да — раскрыть логику такой обработки. С уважением, [Ваше имя] [контактный email] [Страна] [Дата]
Subject: Data access request (GDPR Art. 15) — oebb.at To: [insert the company's address — DPO / support / legal department] From: [Your name], [contact email] I request access to my personal data processed in connection with the website oebb.at. 1. Categories of data and purposes of processing (Art. 15(1)(a)-(c)) I request information on all categories, purposes, and recipients of my data processed on this site — regardless of whether any non-compliance has been identified to date. 2. Recipients, retention periods, and transfers outside the EEA (Art. 15(1)(c)-(d), 46) I also request the full list of third-party recipients, the applicable retention period for each category, and the legal basis for any transfer of data outside the EEA. The full technical audit with evidence (saved network log, SHA-256 checksum) is published at: https://gdpru.eu/audits/at-oebb-at/ 3. Automated processing and profiling (Art. 15(1)(h)) Please state whether I am subject to automated decision-making or profiling, and if so, disclose the logic involved. Sincerely, [Your name] [contact email] [Country] [Date]